قياسات الجودة

تقيس منظمات الرعاية الصحية الجودة بطرق متعددة. تعمل مايو كلينك على تقييم الجودة من خلال فحص مقاييس النتائج وكذلك المقاييس المتعلقة بالإجراءات ورضا المريض وتصنيفات الجودة.

النتائج

قياسات النتائج هي القياسات المعنية بنتائج العمل وفيما يلي يمكنك أن تتعرف على تصنيف مايو كلينك من حيث مقاييس نتائجها.

العمليات

تُستخدَم تدابير العمليات لتقييم ما إذا كان المرفق الصحي يتبع خطوات عملية محدَّدة لتوفير رعاية فعَّالة وآنيَّة. فيما يلي يُمكِنكَ أن تَرَى تصنيف Mayo Clinic في تدابير العمليات.

تجربة المريض

من الطرق الأخرى لتقييم الجودة سؤال المرضى عن تجاربهم في مايو كلينك. ويقدم رضا المرضى عن الرعاية وتصورهم لها معلومات من وجهة نظر المرضى. يمكنك معرفة المزيد أدناه.

تصنيفات الجودة

تعكس مراتب الجودة وجهات نظر المريض والوكالة الخارجية حيال الرعاية الصحية المقدمة. إقرأ المزيد عن تصنيفات الجودة.

تحديد الأهداف

تسعى عيادة Mayo Clinic إلى أن تكون ضمن نسبة عشرة بالمائة العليا لجميع مقاييس الجودة. تكرس عيادة Mayo Clinic مسعاها لمواصلة التحسن في جميع المجالات المتعلقة برعاية المريض والبحث والتعليم.