الجودة وعيادة Mayo Clinic

تُعرِّف عيادة Mayo Clinic الجودة على أنها نظرة شاملة لجميع جوانب تجربة المريض. يبحث مرضى Mayo Clinic على الامتياز في مجالات الرعاية والمعرفة الطبية والخبرة والتقينة.

يمكن قياس الجودة عن طريق:

  • النتائح التي تم تحقيقها مثل معدلات الوفيات والالتهابات الجراحية
  • الامتثال مع الإجراءات التي تستند على الإدلة المعروفة بدورها في تعزيز الرعاية الصحية
  • عدد المرضى الذين يعانون من تشخيصات وإجراءات معقدة تمت معالجتها بنجاح
  • سجل السلامة للمؤسسة

يُمكن قياس الجودة والخدمة بطرق أُخرى، مثل:

  • مقدار الوقت مع كل مريض
  • الحرص على معاملة كل مريض باحترام وعطف وكرامة من قبل كل فرد من أفراد فريق مايو
  • التأكد من ضبط توقيتات المواعيد
  • ضمان توفر جميع نتائج الفحوص وغير ذلك من المعلومات الخاصة بالمريض لكل طبيب كلما استدعت الحاجة

تتضمن الجودة في عيادة Mayo Clinic مجمل تجربة المريض بدءً من الاتصال الهاتفي الأول وحتى آخر موعد صحي.

تفتخر Mayo Clinic بجودة الرعاية الصحية التي تقدمها في جميع مواقعها الطبية الثلاث وفي منظومة Mayo Clinic الصحية وهي شبكة من العيادات والمستشفيات في أكثر من 70 مجتمعاً في آياوا ومينيسوتا وويسكونسن.

وقد أظهر استطلاع العديد من التقارير المختلفة عن جودة الرعاية الصحية نتيجة بارزة واحدة. تكون عيادة Mayo Clinic المركز الطبي الوحيد الذي يُدرج في أعلى كل تقرير أو قرب القسم الأعلى

راجع مراتب التصنيف التي حازت بها عيادةMayo Clinic several فيما يتعلق بمقاييس الجودة.