تجربة المريض

كيفية قياس Mayo Clinic لتجربة المرضى

قامت Mayo Clinic بعمل استطلاعات منتظمة لتجربة المرضى خلال الخمسة والعشرين سنة الماضية.

تُستخدم هذه الملاحظات لفهم تجارب المرضى وللتعرف على فرص تحسين الرعاية الصحية في Mayo Clinic والنظام الصحي فيها.

تقييم استهلاك المستشفى لمقدِّمي وأنظمة الرعاية الصحية (HCAHPS)

إن تقييم استهلاك المستشفى لمقدِّمي وأنظمة الرعاية الصحية عبارة عن دراسة استقصائية أجراها المرضى لتقييم تجاربهم مع مختلف جوانب الرعاية في المستشفى.

يوضح الرسم البياني أدناه النسبة المئوية لمرضى Mayo Clinic الذين يشيرون إلى عدة جوانب من الرعاية "دائمًا" في مستشفى محدد. تضمنت جوانب الرعاية التي شملتها الدراسة التواصل الجيد مع الأطباء والممرضات، والألم المتحكم فيه جيدًا، ونظافة غرفهم وحماماتهم، وهدوء المناطق المحيطة بغرفهم.

تقييم استهلاك المستشفى لمقدِّمي وأنظمة الرعاية الصحية (HCAHPS) — *إجمالي النتائج للمرضى الداخليين في المستشفى

Chart.

مصدر البيانات هو: https://www.medicare.gov/hospitalcompare/search.html?

تجربة المرضى — العيادات الخارجية

يتم مسح المرضى أيضًا لتقييم تجربة العيادات الخارجية الخاصة بهم.

راجع الرسم البياني ذا الصلة.