شروط وأحكام سياسة الاستعمال

By Mayo Clinic Staff

تم التحديث في 6 شباط 2015

مرحبًا بكم

مرحبا في موقع Mayo Clinic الإليكتروني والخدمات على الإنترنت ("موقع Mayo Clinic " أو "الموقع")، وهي خدمة معلوماتية وتواصلية عبر الإنترنت تُتيحها Mayo Clinic في مينيسوتا وفلوريدا وأريزونا ومنظومة Mayo Clinic الصحية ("Mayo Clinic" أو "نحن" أو "لنا"). وتهدف هذه السياسة إلى تغطية استخدامات الموقع بأكمله رغم أنه قد يتم تطبيق شروط وقيود وسياسات خصوصية إضافية.

إخلاء مسؤولية الرعاية الصحية

يتمثل هدف إتاحة المحتوى والمنتجات والخدمات هنا في توعية المستهلكين في مجال الرعاية الصحية والمشاكل الطبية التي قد تؤثر على حياتهم اليومية. وليس من المفترض اعتبار أي شيء في المحتوى أو في المنتجات أو الخدمات بديلاً عن المشورة الطبية والتشخيص أو العلاج. ولا يُشكل هذا الموقع وخدماته الممارسة الطبية أو التمريضية أو غير ذلك من استشارات الرعاية الصحية الاحترافية أو التشخيص أو العلاج. فمن المفترض دوماً أن تتحدث أولاً مع مقدم الرعایة الصحیة لإجراء التشخیص والعلاج بما في ذلك احتیاجاتك الطبیة المحددة. إنَّ جميع المنتجات أو الخدمات التي تُقدم على هذا الموقع الإليكتروني لا تُمثل ولا تضمن سلامة أو ملائمة أو فاعلية الخدمة أو المنتج المحدد. وننصحُ المستخدمين بالسعي دوماً إلى توجيه أي أسئلة تخص الصحة الشخصية أو الحالات الصحية إلى الطبيب أو إِلى غيره من مقدمي الرعاية الصحية المؤهلين. فإذا كنت تعاني من مشكلة صحية أو تشتبه بإصابتك بمشكلة صحية أو حالة مرضية يرجى الاتصال بأخصائي الرعاية الصحية المؤهل على الفور. وإذا کنت في الولایات المتحدة الأمريكية وتعرضت لحالة صحية طارئة یرجی الاتصال على الرقم 911 أو الاتصال بالرعایة الطبیة الطارئة باستعمال أقرب ھاتف ممكن.

شروط الاستخدام

يخضع استخدام هذا الموقع الإليكتروني إِلى الشروط التالي ذكرها. قد تُعدِّل Mayo Clinicتلك الشروط والأحكام في أي وقت، وتكون مثل تلك التعديلات نافذة فَور نشر الشروط والأحكام المُعدَّلَة على موقع Mayo Clinic. توافق عل مراجعة الاتفاقية دورياً من أجل أن تكون مُلماً بالتعديلات، ويُمثل دخولك أو استعمالك الخدمة قبول الاتفاقية كما تظهر في وقت الدخول أو الاستعمال. قد تَعرِض Mayo Clinicعلى زائري الموقغ الإليكتروني من وقت لآخر فرص الاشتراك بميزات أو خدمات إضافية عن طريق الموقع الإليكتروني لـ Mayo Clinic. وقد تكون ملزماً بابرام اتفاقيات إضافية أو تخويلات قبل أن يكون بإمكانك استعمال مثل تلك الميزات أو الخدمات.

مُعد للمستخدمين بعمر 18 سنة فما فوق

إن هذا الموقع الإليكتروني مُخصص للاستخدام من قبل الأشخاص بعمر 18 عام أو أكبر، ولا يُنصَح الأطفال والأشخاص دون سن الـ 18 سنة باستخدام هذا الموقع. ومن المفترض أن يقوم أحد الأبوين أو الوصي بمساعدة مستخدمي الموقع دون سن 18 سنة.

ستوافق على عدم:

  • تحميل أو نقل أي مراسلات أو محتوى من أي نوع يُمكن أن ينتهك أو يخرق حقوق أي جهة
  • استخدام هذا الموقع لأي غرض ينتهك الحقوق المحلية أو حقوق الولاية أو الحقوق الدولية أو الوطنية
  • استخدام هذا الموقع كوسيلة لتوزيع الإعلانات أو المواد الأخرى غير المرغوب فيها إلى أي جهة خارجية
  • استخدام هذا الموقع الإلكتروني لنشر أو نقل مواد غير قانونية أو فاحشة أو تشهيرية أو التهديد أو التحرش أو الإساءة أو الافتراء أو الكراهية أو لإحراج أي شخص أو كيان آخر
  • محاولة تعطيل "خرق" أو التأثير على سير عمل هذا الموقع بشكل صحيح

إذا كنت تستخدم أي جزء من الموقع وكان يتطلب الدخول الآمن فأنت مسؤول عن الحفاظ على خصوصية الحساب وكلمة المرور وتقييد الدخول على حاسبك الآلي، وتوافق على قبول تحمُل مسؤولية جميع الأنشطة التي تحدث في حسابك أو بكلمة المرور.

الشروط المفروضة على الطلبات

نحتفظ بحق رفض أي طلب تُسجِله لدينا أو تحديد الكميات في الطلب دون الحاجة إلى ذكر الأسباب. إِذا قُمنا برفض طلبك فسنُحاول عموماً إشعارك عبر البريد الإليكتروني الذي زوَّدتنا به عندما سَجَلتَ الطلب.

إِلغاء الاستعمال

قد تُلغي Mayo Clinic حسابك أو استعمالك للموقع الإليكتروني حسبما تُقدر في أي وقت كان. وانت مسؤول قانوناً عن أي طلبات قدمتها أو رسوم مالية تكبدتها قبل الإلغاء.

تحتفظ Mayo Clinic بحق تغيير أو تعليق أو إلغاء أي أو جميع جوانب الموقع الإليكتروني في أي وقت كان دون إشعار.

المُدونات ووسائل الإعلام التفاعُلي

إِذا كنت تُدوِّن المقالات أو تنشر معلومات على موقع اليكتروني فذلك يُتيح لـ Mayo Clinic حق غير قابل للإلغاء لإعادة إِنتاج وتوزيع ونشر وعرض وصياغة وتعديل وخلق أعمال ثانوية منها، واستعمال ما تُقدمه لأي غرض كان في أي شكل كان ونشره على أي وسيلة إعلامية.

إِذا استخدمتَ المقالات المدونة أو قُمت بنشر معلومات على الموقع الإليكتروني فذلك يعني موافقتك على عدم القيام بالآتي:

  • نشر مواد تخرق حقوق أي جهة خارجية بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية والحقوق الشخصية أو حقوق الدعاية والإعلان
  • نشر مواد غير قانونية أو بذيئة أو تشهيرية أو تهديدية أو مزعجة أو سيئة أو افترائية أو بغيضة أو مُحرجة لأي شخص آخر أو جهة حسب التقديرات التي تُحددها Mayo Clinic حصراً
  • نشر إعلانات لاستغواء الأعمال التجارية
  • نشر الرسائل المتسلسلة أو النظم الهرمية
  • انتحال شخصية شخص آخر بما في ذلك الزوج أو الزوجة أو الطفل أو أحد الأشقاء
  • السماح لشخص باستعمال الوثائق الشخصية لنشر التعليقات أو الإطلاع عليها
  • نشر ملحوظة واحدة أكثر من مرة "البريد غير الرغوب فيه"

تحتفظ Mayo Clinic بحق (إلا أنها غير مُلزمة بـ) القيام بأي أو جميع الأعمال التالية:

  • حذف الرسائل التي لا تُراعي شروط الاستخدام
  • منع دخول المستخدم إلى الموقع بأكمله أو إلى بعض الميزات المُحددة كالمُدونة
  • صياغة أو حذف أي مشاركات منشورة على مقالات القصص سواء أكانت تلك الإشتراكات تخرق المعايير الموضوعة أم لا.

التجارة الإليكترونية

الأُجور في الوقت المُحدد: من اللازم استعمال رقم بطاقة إئتمان صحيح وإدخال تاريخ الانتهاء ورمز البطاقة الأمني عند إجراء جميع المشتريات. فإِذا كُنتَ غير قادر على وضع كلفة كل ما اشتريته على بطاقة الإئتمان التي قدمتها فقد نُلغي طلبك أو نطلب طريقة بديلة للدفع. وسيقوم الشخص المعني بمعالجة بطاقة الائتمان في Mayo Clinic بجمع المعلومات عن بطاقة الائتمان الخاصة بك والمعلومات الشخصية ذات الصلة لاستخدامها في تسيير الدفعة التي قدمتها مقابل المنتجات أو الخدمات التي طلبتها. وينبغي توجيه أي شکاوى أو مظالم تتعلق بالتعامل مع المبلغ المالي الذي دفعته إلی Mayo Clinic علی معلومات الاتصال الواردة أدناه. ومن المعلوم أن أسعار المنتجات والخدمات قد يتغير من وقت لآخر لكن يُظهر الموقع الإليكتروني الأسعار الحالية.

تحمُّل مسؤولية التكاليف والرسوم: أنت مسؤول بشكل كامل عن جميع التكاليف والرسوم المعنية (بما فيها تكاليف التوصيل والضرائب وأي رسوم يُقدرها مصرفك) المرتبطة بطلبك.

التعويض

تُوافق على تعويض Mayo Clinic مقابل أي أضرار أو خسائر أو التزامات أو أحكام أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك اجور وتكاليف المُحامين المعقولة) التي تنشأ من مطالبة جهة خارجية تتعلق بمواد نشرتها أو أفعال أُخرى قُمت بها على الموقع الإليكتروني.

الملكية الفكرية

تعتبر علامات "Mayo," "Mayo Clinic," "ومنظومةMayo Clinic الصحية" والرمز ثلاثي الأدرع من العلامات التجارية و/أو علامات خدمة مؤسسة Mayo Clinic للتعليم والإبحاث الطبية. إن محتوى وتصميم موقع Mayo Clinic محمي بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر الأمريكية والدولية، فلا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو عرض أو نقل أو تأطير أي من هذه المواد دون موافقة كتابية مسبقة من أصحاب حقوق الطبع والنشر، ويُستثنى من ذلك الاطلاع على وتنزيل وعرض وطباعة نسخة واحدة من هذه المواد على حاسب آلي واحد للاستخدام الشخصي غير التجاري وحسب، طالما كُنتَ لا تُغيِّر أو تُعدِّل المواد بأي شكل من الأشكال. وتشمل جميع الإشعارات القابلة للتطبيق وإخلاء المسؤولية (بما في ذلك إشعارات حقوق الطبع والنشر)، ولا تستخدم المواد بطريقة تشير إِلى وجود صلة بـ أو انتساب الكيان إلى مايو. تفهم وتوافق على أنَّ عنوان هذه المواد يجب ألا يُنقل إليك أو لأي مستخدم آخر.

إخلاء المسؤولية:

تفهم وتوافق على أن موقع Mayo Clinic وأي من الخدمات الأُخرى والمحتوى أو المعلومات التي تُتاح أو تُقدم على موقع مايو "دون ضمانة ". ولا تقدم Mayo Clinic أي ضمانات أو تمثيلات أو تعهدات صريحة أو ضمنية على الإطلاق (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات السندات أو عدم الانتهاك أو الضمانات المُبطَّنة المتعلقة بالتجارة أو الملائمة لغرض معين) فيما يتعلق بالخدمة أو أي سلع أو معلومات أو خدمات تُوفرها من خلال الخدمة. بالإضافة إلى ذلك لا تضمنMayo Clinic أنَّ استخدام موقع مستشفى Mayo Clinic سيكون غبر مصحوب بالصعوبات التقنية، فعلى سبيل المثال لا الحصر عدم توفر المعلومات أو توقف أو تَعطُّل الخدمة أو الفيروسات أو دود الإنترنت، وأنت تفهم مسؤولية تنفيذ الإجراءات الوافية ونقاط المراقبة لتلبية متطلباتك الخاصة من حيث دقة البيانات المدخلة والخارجة.

الأخطاء على موقع Mayo Clinic

يخضع المحتوى والأسعار وتوفر المنتجات والخدمات إلى التغيير دون إشعار. ويتم تصحيح الأخطاء عند اكتشافها، وتحتفظ Mayo Clinic بحق إلغاء أي عرض تم التصريح عنه وتصحيح الأخطاء كيفما كانت والمعلومات غير الدقيقة أو السهو حتى بعد تقديم طلب من الطلبات، بصرف النظر عن تأكيد استلام الطلب وخصم كلفته من بطاقة الإئتمان. فإذا تم خصم سعر الشراء باستعمال بطاقة الإئتمان أصلاً ثُمَّ أُلغي طلبك فستُرسل Mayo Clinic المبلغ الذي خصمته إِلى حساب بطاقة الإئتمان خاصتك. وتفرض السياسات المصرفية الخاصة متى يُرد المبلغ إِلى حسابك. فإذا لم تكن مقتنعاً تماماً بما اشتريته يُمكنك ارجاعه بما يتلائم مع سياسة ارجاع المنتجات على الموقع الإليكتروني.

تحديد المسؤولية

تقع على عاتقك مسؤولية استخدام هذا الموقع بأكملها، ولن تصبح Mayo Clinic في أي حال من الأحوال مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عواقبية أو خاصة أو تمثيلية أو جزائية، أو أي أضرار مالية أُخرى أو خسائر أو رسوم أو غرامات أو عقوبات أُخرى، أو مسؤولیات قانونية ناشئة من أو مرتبطة بأي طریقة كانت بھذه الخدمة أو المواقع الإليكترونية التي یتم تصفحها من خلال ھذه الخدمة و/أو مواد المحتوى أو المعلومات الواردة ھنا. ويتمثل التدبير الوحيد والحصري المتاح لك مقابل عدم الرضا بهذه الخدمة هو التوقف عن استخدامها. ويوافق المستخدم بموجب تطبيق هذه الفقرة على جميع المحتويات والسلع والخدمات المتاحة من خلال الموقع الإليكتروني. ولا تسمح بعض الولايات باستثناء أو الحد من الأضرار العرضية أو العواقبية، لذا فقد لا ينطبق التحديد أو الاستثناء أعلاه على حالتك.

الروابط الإليكترونية إلى مواقع الجهات الخارجية

يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى تديرها جهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مواقع الجهات الخارجية التي قد تعرض العلامات التجارية الخاصة بـ Mayo Clinic (" موقع الجهة الخارجية & ""مواقع الجهات الخارجية"). وتتوفر هذه الروابط لتحقيق راحتك، فالغرض منها تمكين الدخول إِلى مواقع الجهات الخارجية فقط، وليس لأي هدف آخر.

لا تتعهد Mayo Clinic أو تدعي النيابة عن أي مواد أو جودة أو كفاءة وظيفية أو دقة أو ملائمة لأي غرض مُحدد أو الترويج عن أو تمثيل آخر لأي موقع أو محتوى تابع لجهة خارجية. ولا يُمثل الرابط إلى موقع الجهة الخارجية على موقع Mayo Clinic الرعاية أو التأييد أو الموافقة أو تحمل مسؤولية موقع الجهة الخارجية مهما كان. ولا تقدم Mayo Clinic أي تمثيل عن أو ضمان لأي من المنتجات أو الخدمات المقدمة على موقع أي جهة خارجية. وقد تختلف شروط الاستخدام وسياسة خصوصية أي موقع تابع لجهة خارجية بشكل كبير عن شروط الاستخدام والإشعارات القانونية التي تنطبق على استخدامك للموقع. ويرجى مراجعة شروط الاستخدام لجميع مواقع الجهات الخارجية للحصول على مزيد من المعلومات حول الشروط والأحكام التي تنطبق على استخدامك لمواقع الجهات الخارجية.

السلطة القضائية

توافِق على خضوع أي نزاع أو ادعاء (بما في ذلك ادعاءات الإصابة الشخصية) مُرتبط باستعمال موقع Mayo Clinic الإليكتروني إلى السلطة القضائية، تحديداً في المحكمة الملائمة في الولاية التي تلقيتَ فيها الرعاية الصحية الأصلية من Mayo Clinic، أو التي طلبت الرعاية الصحية فيها، وسيتم الفصل في تلك الادعاءات حسب قوانين تلك الولاية. وتنطبق هذه الاتفاقية أيضاً على أي شخص ينوب عنك في تقديم الادعاء.

معلومات الاتصال

إِذا كانت لديك أي استفسارات عن الخدمة يرجى الاتصال بنا على الموقع: mayoclinicsupport@mayoclinic.com.

سياسة الخصوصية

11/04/2018