العضو: مركز CHRISTUS St. Vincent، سانتا في، نيو مكسيكو
قد يضم يومٌ طبيعي في حياة طفلة عادية عمرها 5 سنوات الأنشطة التالية، لقاءً صباحيًا في روضة الأطفال، وتناول تسالي بين الوجبات من ثمار الفراولة، وجولة مع "أصدقائها من الجراء" بعد ساعات الدراسة. لكن ما الذي لا يشمله هذا اليوم؟ التهابات المسالك البولية. لكن في حالة الطفلة ميانا أورتيز ذات السنوات الخمس، كانت هذه الالتهابات جزءًا من حياتها اليومية. وعلى مدار أكثر من عامين، كانت طبيبة الرعاية الأولية في مركز CHRISTUS St. Vincent تكافح من أجل اكتشاف السبب الجذري لشعور الطفلة بعدم الارتياح وتخفيف ألمها بعض الشيء.
وبسبب تصميم ممرضتها التي تقدم لها الرعاية كريستال روميو المقيمة في سانتا في، وممارسة تمريض الأطفال في قسم أرويو تشاميسو لطب الأطفال بمركز CHRISTUS St. Vincent، أرسلت الطفلة أورتيز إلى أحد الاختصاصيين في مايو كلينك. وتمت هذه العملية بسهولة بفضل عضوية مركز CHRISTUS St. Vincent في شبكة مايو كلينك للرعاية الصحية.
راجع أحد اختصاصيي كلى الأطفال في مايو كلينك تاريخ أورتيز الطبي، ورأى أن سبب الأعراض الظاهرة عليها مرض نادر في الكلى يسمى اعتلال الكلية بالغلوبيولين المناعي أ (مرض بيرغر).
عندئذٍ شعرت أم ميانا، ليز أورتيز، بالاطمئنان. "شعرتُ بالارتياح حين وجدت أن ابنتي تتلقى الرعاية المتخصصة التي تحتاج إليها في مركز CHRISTUS St. Vincent الذي يعرف حالتها جيدًا".
وبفضل هذا التشخيص الطبي الجديد، تمكنت أورتيز من العودة إلى ممارسة أفضل ما تتقنه طفلة عمرها 5 سنوات: تبدأ يومها باللقاء الصباحي في روضة الأطفال، وتتناول تسالي بين الوجبات من ثمار الفراولة.
يقول أرتورو دلغادو مدير قسم التسويق والاتصالات والعلاقات العامة في مركز CHRISTUS St. Vincent: "شبكة الرعاية هذه أشبه بوجود خبير داعم لخبرائنا". "فمزودو الرعاية الصحية والاختصاصيون العاملون في مايو كلينك يتميزون بمستوى رفيع من الخبرة والمعرفة. تمتلك مايو معارف لا حصر لها. ولا يفصل أولئك الخبراء عنك سوى مكالمة هاتفية أو رسالة بريد إلكتروني، الأمر الذي يعطي مزودي الرعاية الصحية لدينا دفعة من الثقة".
اطّلع على المزيد من قصص النجاح.
تواصل معنا للتعرّف على كيفية تعاون مؤسستك مع مايو كلينك للارتقاء بالخدمات الطبية لمصلحة الجميع.