Miembro: CHRISTUS St. Vincent, Santa Fe, Nuevo México
Un día en la vida un niño promedio de 5 años probablemente incluya encontrarse en el jardín de infancia (kindergarten) por la mañana, refrigerio con frutillas en el almuerzo y un episodio de “Puppy Dog Pals” después de clase. ¿Qué no está incluido? Infección de las vías urinarias. Pero para Miana Ortiz, de 5 años, esas infecciones formaban parte de su vida diaria. Durante más de dos años, sus profesionales principales de atención médica en CHRISTUS St. Vincent hicieron grandes esfuerzos para encontrar la principal causa de su malestar y proporcionarle algo de alivio.
Con la determinación de encontrar una solución permanente para la joven residente de Santa Fe, la profesional de atención médica Crystal Romeo, personal de enfermería especializada pediátrica de CHRISTUS St. Vincent Arroyo Chamiso Pediatrics, envió a Ortiz a un especialista en Mayo Clinic. Este proceso se simplificó porque CHRISTUS St. Vincent es miembro de la Red de Atención Médica de Mayo Clinic.
Un nefrólogo pediátrico de Mayo Clinic revisó los antecedentes médicos de Ortiz y sugirió una causa posible para sus síntomas: una enfermedad renal poco frecuente llamada nefropatía por inmunoglobulina A (enfermedad de Berger).
Liz Ortiz, madre de Miana, sintió gran alivio. “Como madre, fue reconfortante para mi hija recibir la atención médica especializada que necesitaba mientras seguía al cuidado del profesional principal de atención médica de CHRISTUS St. Vincent, que es quien mejor la conoce”.
Con este nuevo diagnóstico médico, Ortiz pudo volver a hacer lo que mejor hacen los niños de 5 años: comenzar el día yendo al jardín de infantes y comer un refrigerio de frutillas en el almuerzo.
“La red de atención médica es como contar con un experto para nuestros expertos”, dice Arturo Delgado, director de Comercialización, comunicaciones y relaciones públicas de CHRISTUS St. Vincent. “Los profesionales de atención médica y especialistas de Mayo Clinic recurren a su inmenso nivel de experiencia y conocimiento. Mayo es como una montaña de información. Estos expertos están a solo una llamada telefónica o un correo electrónico de distancia, y esto les da confianza a nuestros profesionales de atención médica”.
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