العضو: Minnesota Oncology، منطقة توين سيتيز، ولاية مينيسوتا
تُعرف د. راجيني كاتيبامولا ماليسيتي بين زملائها ومرضاها بالاسم "د. كيه" الذي ينم عن المودة تجاهها، وقد التقت بالمريض لويد ساذَر البالغ من العمر 81 عامًا، وكان قد بلغ المرحلة الرابعة من سرطان القولون. بعد إجراء ساذر لعملية جراحية، أُحيل إلى د. كيه في Minnesota Oncology، حيث أظهر التصوير المقطعي المحوسب أن السرطان قد انتشر ووصل إلى الكبد. كان عامل الوقت مهمًا.
بدأ ساذر بسرعة اتباع خطة علاج تضمنت الحصول على 12 جلسة من جلسات العلاج الكيميائي.
يقول ساذَر: "المدهش في الأمر أن العلاج الكيميائي لم يكن صعبًا على الإطلاق". وعلى الرغم من سيطرة هذه المشاعر الإيجابية الجيدة عليه، ظهر أثر جانبي سبّب حدوث مضاعفات لديه، إذ انخفض عدد الصفائح الدموية بشدة. تقول د. كيه: "أصبحت خيارات العلاج معقدة للغاية". "كان بإمكاننا الاستمرار في إعطائه العلاج الكيميائي الذي كان سيطيل فترة بقائه على قيد الحياة، لكنه سيقلل من جودة حياته. أو كان من الممكن أن يخضع لعملية جراحية لاستئصال أورام الكبد".
ومع ذلك، لم يفضل الجراحون إجراء هذا الاستئصال بسبب انخفاض عدد الصفائح الدموية لديه.
'واصلت جهودي ولم يتملكني اليأس"
وإصرارًا منها على إيجاد أفضل خيار لعلاج ساذَر، طلبت د. كيه استشارة إلكترونية من مايو كلينك للحصول على رأي آخر في حالته. وقد كان هذا الإجراء متاحًا لمزودي الرعاية الصحية في Minnesota Oncology عبر شبكة مايو كلينك للرعاية الطبية.
تقول د. كيه: "لقد أصبح المرضى يستفيدون استفادة كبيرة من تلك القدرة على إجراء الاستشارات الإلكترونية". "يمكن أن ينتاب المرضى شعور بالضيق الشديد حين يضطرون إلى البحث عن جرّاح، ويتكبدون عناء جمع السجلات الطبية المناسبة، بل ربما الانتظار عدة أشهر حتى يجدوا طبيبًا لا يعرف شيئًا عن سيرتهم المرَضية. لكن من خلال تقديم استشارات مايو كلينك الإلكترونية، يمكن لفريق العمل إنجاز الأمر بفعالية وكفاءة، والحصول على رأي ثانٍ في أقل من أسبوع. إضافةً إلى أنني أظل على اتصال بالمريض إذا ذهب إلى مايو كلينك للحصول على رعاية".
بعد الاطلاع على حالة ساذر، أكد جرَّاح كبد صفراوي في مايو كلينك أن الجراحة هي الخيار الأفضل له. تقول د. كيه: "أنا شخصيًا أثق ثقة كبيرة في مايو كلينك". "الجراحون هناك لديهم خبرة كبيرة في علاج المرضى المصابين بحالات معقدة للغاية".
لقد كان بث الطمأنينة في نفس ساذر كل ما يحتاج إليه. يقول ساذَر: "عندما التقيت أنا وزوجتي بجرَّاح الكبد، كان واثقًا من قدراته، ما جعلنا نشعر بالراحة". لقد كان محقًا، فقد غادرت مايو كلينك وقد شُفيت من السرطان تمامًا".
تقديم المزيد من الرعاية الصحية
على مدار العام التالي لإجراء العملية، لم تكن هناك مؤشرات تدل على وجود سرطان لدى ساذر أثناء إجراء الفحوصات الروتينية.
تقول د. كيه: "عندما يحتاج المريض إلى رعاية صحية إضافية لا توفرها المراكز والمستشفيات المتاحة، فإن إمكانية الاستفادة من خبرة مايو كلينك تبث الكثير من الطمأنينة لديّ ولدى المرضى". "فأنا أظل على دراية بما يحدث مع مرضاي، وأعرف متى يعودون إليّ للرعاية التفقدية. فهذا يؤكد لي أنني أُشكل فارقًا مهمًا في حياتهم وهم يثقون بي".
لقد تجاوزت حالة ساذر حدود الثقة، إذ انطوت على كثير من الحب والامتنان. "د. كيه شخصية فريدة من نوعها، فهي ودودة ورحيمة وصبورة. ورغم أنني كنت أفضّل ألا أخضع لهذه التجربة، فقد كنت محظوظًا بالحصول على رعاية ممتازة في كل من مايو كلينك و Minnesota Oncology".