Atención primaria en Arizona

¿Para quién es la atención primaria?

La atención primaria es para personas de todas las edades. No importa si estás sano, enfermo o conviviendo con un problema de salud a largo plazo, la atención primaria apoya tu salud y bienestar generales. Atención Primaria en Arizona incluye cinco ubicaciones en el valle, cada una de las cuales atiende a distintas personas con necesidades diferentes:

Atención primaria: Medicina Interna para la Comunidad
Atención primaria: Medicina Familiar en Arrowhead
Atención primaria: Medicina Familiar en Phoenix
Atención primaria: Medicina Familiar en San Tan
Atención primaria: Medicina Familiar en Thunderbird

¿Qué es un profesional de atención primaria?

Los profesionales de atención primaria manejan tu salud general. Diagnostican y tratan problemas de salud a corto y largo plazo, y ofrecen cuidados preventivos para ayudarte a mantenerte sano. A menudo son médicos, pero también pueden ser miembros del personal de enfermería especializada o asociados médicos. El profesional de atención primaria colabora con otros miembros del equipo para darte el mejor cuidado posible.

Algunos médicos de atención primaria están en el programa de residencia de Mayo Clinic. Es posible que notes que los llaman médicos residentes. Son médicos matriculados que han ingresado en la fase de capacitación exhaustiva que incluye la atención médica de pacientes en consultorios clínicos. Los médicos de la plantilla de Mayo Clinic colaboran con los médicos residentes que te proporcionan atención médica y los guían.

¿Me atenderá siempre el profesional de atención primaria que se me asignó?

Un médico de atención primaria, un enfermero especializado o un asociado médico forman parte del equipo de atención médica. Ellos supervisan tus necesidades de salud y tu cuidado en general. Sin embargo, a veces, tus necesidades se atienden mejor con otros integrantes del equipo que tienen más especialización. Estos miembros del equipo hablan sobre el cuidado que te dan con el profesional de atención primaria.

¿Quién me verá en mi próxima cita?

El miembro del equipo de atención médica que te atienda en una cita depende de tus necesidades específicas ese día. El equipo se compromete a garantizar que recibas la atención médica adecuada de la manera más práctica y con el mayor apoyo posible. Podrías ver a un miembro del personal de enfermería para una vacuna o para revisarte la presión arterial, o podrías necesitar una cita con un médico para diagnosticar y tratar una enfermedad.

¿Qué es un equipo de atención médica?

Mayo Clinic siempre trabaja para mejorar la atención médica de los pacientes. Para ayudar con esto, el profesional de atención primaria y el equipo de atención médica han comenzado a trabajar juntos más estrechamente. Algunos equipos incluso comparten el mismo espacio de trabajo. Cuando hablas con un miembro del equipo de atención médica, todo el equipo conversa sobre la mejor manera de ayudarte. Cada vez que te reúnes con el equipo, escucharán todo lo que te preocupa sobre tu salud y te darán consejos personalizados para ayudarte a mantenerte saludable o sentirte mejor.

¿Cuáles son los beneficios de tener un equipo de atención médica en lugar de consultar con mi propio profesional de atención médica cada vez?

Este enfoque basado en el trabajo en equipo mejora tu atención médica de varias maneras. En lugar de solo una persona, tienes a todo un equipo que te apoya. Si necesitas consultar con un especialista, el equipo de atención médica te comunicará con la persona adecuada. Te recordarán cuándo es momento de un control, una vacuna o una prueba. Muchas veces, puedes recibir atención médica más rápido porque hay más personas listas para ayudarte.

¿Por qué debo consultar con un farmacéutico?

Algunos equipos de atención médica tienen un farmacéutico. Los farmacéuticos te ayudan a manejar los medicamentos, evitar problemas de seguridad con ellos y elegir opciones de menos costo.

¿Cuáles son los beneficios de consultar a un enfermero registrado para una visita anual de bienestar?

Medicare tiene un programa en el que enfermeros diplomados revisan contigo tus necesidades en cuanto a la salud. Esto hace que las visitas con el profesional de atención primaria sean más eficientes. Los miembros del personal de enfermería harán seguimiento contigo sobre las afecciones a largo plazo que tengas. También pueden ayudarte con algunos de tus controles y exámenes de detección regulares.

¿Realmente necesito un examen anual?

Es posible que no necesites un examen todos los años. Esto depende de tu edad, tus problemas de salud actuales o pasados y otros factores. Tú y el equipo de atención médica decidirán cuándo necesitas controles, vacunas y exámenes de detección.

Si te preocupa algún problema de salud, no esperes hasta el próximo control. Llama o envía un mensaje seguro al equipo para averiguar qué tipo de atención médica necesitas.

¿Recibiré un recordatorio cada año sobre la atención médica preventiva que pueda necesitar?

Si no estás seguro de si necesitas un examen de detección, un control o una vacuna y no se habló de eso en la última visita, lo mejor es que llames o envíes un mensaje seguro al equipo de atención médica.

¿Cómo puedo volver a surtir una receta?

Si surtiste tu receta médica en una farmacia, debes pedir la reposición directamente en esa farmacia. Espera hasta 10 días para recibir tu receta médica.

¿Por qué debo comunicarme primero con el equipo de atención primaria cuando tengo problemas que son de especialidad, en lugar de ir directamente al área de la especialidad en cuestión?

El equipo de atención primaria es el mejor lugar para comenzar ante cualquier problema de salud. Ellos conocen tu historial médico y pueden ayudarte a recibir la atención médica adecuada. A veces, puede parecer más fácil llamar directamente a áreas de especialidad, como urología, dermatología u oftalmología. Sin embargo, el equipo de atención médica puede asegurarse de que veas al especialista adecuado para tu necesidad en cuanto a salud.

¿Quién puede ayudarme a determinar qué opción de cuidado es apropiada?

Si no estás seguro a quién consultar por los síntomas, el personal de la línea telefónica de citas puede guiarte al nivel de atención médica adecuado. Si sabes que necesitas una cita (como para un control pediátrico o una cita de seguimiento), ellos te ayudarán a programarla. También puedes comunicarte con un miembro del personal de enfermería de triaje o un miembro del equipo de atención médica mediante mensajería segura en el portal para el paciente de Mayo Clinic.

Me programaron una cita médica con un trabajador social. ¿Cómo me beneficia esto?

Los trabajadores sociales ahora colaboran más estrechamente con los equipos de atención médica. Hablan contigo sobre el estrés y otras inquietudes, y te ayudan a encontrar los servicios adecuados para recibir apoyo.