常见问答

亚利桑那州的家庭医学团队

初级护理面向哪些人群?

亚利桑那州院区的初级医护团队面向全年龄段的患者。无论您健康、生病或患有慢性疾病,我们都会提供专人医护,以支持您的需求。亚利桑那州院区的初级医护团队包括在六个地点提供服务的四家诊所,每家诊所服务不同的人群和需求:

初级保健 - 社区内科(斯科茨代尔)
初级保健 — Arrowhead(Glendale)家庭医学科
初级保健 — 凤凰城家庭医学科
初级保健 — San Tan (Chandler)家庭医学科
初级保健 - Thunderbird 家庭医学诊所(斯科茨代尔)

什么是初级保健医生?

初级保健医生是负责照顾常见医疗问题患者的医务人员。初级保健医生通常是医生,但也可能是护理医师或医生助理。他们负责监测您的整体医疗保健需求。他们会与团队中的其他成员合作,为您提供护理服务。

一些患者将由住院医师提供护理。这些住院医师已完成四年的大学教育、四年的医学院教育,并且通常还接受过一到三年的研究生培训。他们是持证医生,与医护团队的其他成员密切合作。

我会一直看到指定的医护人员吗?

您的医护人员是护理团队的成员,尽管他/她将继续监督您的护理,但在某些情况下,其他更专业的团队成员可能会更好地满足您的需求。初级保健医生将讨论您从不同团队成员那所接受的护理。随着时间的流逝,我们希望您将认识团队中的成员,并对他们能提供的护理充满信心。

下次就诊时将看哪个医生?

为您看诊的医生取决于您当天的需求。您的团队致力于为您提供最大的支持,并以最便捷的方式为您提供所需的护理。您可能需要护士为您接种疫苗,或让医生或护理医师为您检查身体,以对疾病做出诊断和治疗。

我以前就听说过医护团队。医护团队现在有什么不同?

妙佑医疗国际致力于不断改善为患者提供的护理服务。为此,您现有的初级保健医生和医护团队已经进行了重组,以便更紧密地合作,为每位患者提供护理。有些团队会在同一个地方工作。每次您通过电话、患者在线服务的安全信息或门诊就诊与医护团队沟通时,医护团队就会针对您的护理进行讨论。与医护团队的每次互动都应就您所有的健康担忧做出解释,并提供个体化建议,帮助您改善或保持健康。

与每次到自己的医护人员那里就诊相比,拥有一个护理团队的好处是什么?

医护团队通过多种方式改善您的护理。您现在拥有一支可提供支持的团队,而不是只能依靠一名医务人员。当需要寻找专科医生时,医护团队将为您联系合适的人选。当需要进行预防性检查或健康筛查时,护理团队会提醒您。您通常会得到比以往更快的护理,因为现在有更多人员配备满足您的需求。

我为什么要看门诊药剂师?

一些医护团队还会包括一名临床药剂师。药剂师是医护团队的关键成员。有时,我们可能会要求您停药,并与妙佑医疗国际的药剂师交谈。妙佑医疗国际的药剂师会与您的医护团队密切沟通,帮助您管理用药、发现和解决安全性问题,并做出性价比高的决定。

到注册护士那里进行年度健康访视有什么好处?

联邦医疗保险已推出一项由注册护士对您的健康需求进行全面审查的项目。此项目极力帮助初级保健医生提高就诊效率。护士随访还用于跟进您的慢性、稳定的病情,并满足您的一些预防保健需求。

我真的需要进行年度体检吗?

也许不是。是否需要检查取决于您的年龄、健康状况和健康史等其他因素。您和护理团队将共同决定最适合您的预防性健康时间表。

如果您担心健康问题,不要等到年度体检再去医院。致电护理团队以确定适合您的护理。

我是否应该每年收到有关我对预防服务或年度检查需求的提醒?

如果您不确定是否要进行预防性检查,并且在上次随访中未解决此问题,我们建议您致电并与医护团队成员进行讨论。

我如何补充处方药?

如果您从其他药房补充处方药,您需要直接向药房提出请求。如有需要,药剂师会联系您以获取更多信息或联系您的医疗服务提供者以获取更新信息。您需要等待 10 天左右才能收到您的处方药。

为什么我应该先联系初级护理团队来解决专业问题,而不是直接去寻找专业领域的专家?

初级医护团队是您所有医疗护理需求的第一个联系点。在某些情况下,直接致电皮肤科、眼科和其他专科医生可能更方便,具体需要参考各科室的政策。但在大多数情况下,您初级医护团队的成员最了解您的健康史,而且愿意与您合作,为您协调可能需要的任何专业护理。

谁能帮助我找到合适的医护方案?

如果您不确定您的症状,医护团队的约诊专线可以指导您获得合适的医护方案。如果您确定需要约诊(例如健康儿童约诊或随访复诊),约诊专线的工作人员会为您安排约诊。您还可以通过“患者在线服务”的安全功能通信联系分诊护士或医护团队的成员。

您为我预约了社会工作者。这对我有什么好处?

妙佑医疗国际努力让社会工作者更紧密地融入日常实践中。社会工作者接受过培训,可提供多方面帮助,包括就压力相关问题提供咨询,并为患者联系社会服务。

Oct. 11, 2023