نظرة عامة

صحتك مع فريقك

يمكنك التواصل مع فِرق الرعاية الأولية في مايو كلينك بولاية فلوريدا في حالات الصحة أو المرض على حد سواء. ويتعاون معك فريقك فيما يخص الرعاية الوقائية وتشخيص الأمراض وعلاجها.

يمكّنك التعاون مع فريق الرعاية من الحصول على مستوى أفضل من الرعاية والخدمات في عدد أقل من الزيارات الطبية. ويمكنك اختيار فريق الرعاية من بين هذين القسمين اللذان يركز كل منها على تخصص مختلف: طب الأسرة، والطب الباطني المجتمعي.

وسواء كنت تتمتع بصحة جيدة أو كنت مريضًا أو كانت لديك حالة مزمنة، فسيوفر لك الفريق الطبي رعاية متكاملة تلبي احتياجاتك. وتقدَّم خدمات الرعاية الأولية في العديد من المواقع في مدينة جاكسونفيل بولاية فلوريدا. ويمكن في الوقت الحالي تشخيص العديد الأمراض البسيطة وعلاجها عبر الإنترنت أو الهاتف.

ما هو فريق الرعاية الصحية؟

ففريق الرعاية هو حجر الأساس الذي تقدّم بناءً عليه الرعاية الصحية التي تحتاج إليها بأكثر الطرُق مُلاءَمةً ودعمًا. ويتكون هذا الفريق منك ومن والأطباء المعالجين والأطباء المقيمين وممارسي التمريض أو المساعدين الطبيين والممرضين والصيادلة، وغيرهم من المختصين الذين سيدعمون صحتك وعافيتك.

يتمتع مقدمو الرعاية الأولية في فريقك بخبرة كبيرة في طب الأسرة والطب الباطني. ويقدمون مجموعة كبيرة من الخدمات مثل الفحوص والاختبارات الوقائية والمسح الطبي واختبارات صحة الطفل. فهم يتعاملون مع الحالات المرضية المزمنة ويعالجون الأمراض البسيطة. وينسقون الرعاية مع المتخصصين الذين قد تحتاجون إلى استشارتهم، مثل أطباء القلب وخبراء السرطان (أطباء الأورام).

مزايا فِرق الرعاية

  • تحسين إمكانية الحصول على الرعاية. إمكانية الوصول إلى فريق الرعاية تعني الراحة لك. عادةً يمكن الوصول إلى ما تحتاجه من خلال الدعم الهاتفي أو من خلال خدمة دعم المريض عبر الإنترنت. إن كنتَ في حاجة إلى أحد موفِّري الرعاية، فسيتم توصيلك بعضو الفريق المناسب لعلاج مخاوفك. ربما تحتاج لزيارة ممرض من أجل التطعيمات، أو فحص مع طبيب أو ممرض ممارِس لتشخيص وعلاج أحد الأمراض. يستطيع فريق الرعاية الخاص بك تحديد أفضل وسيلة رعاية لحالتك.
  • إدارة فعَّالة للمشاكل الروتينية والمزمِنة والمتخصِّصة. سيتابع معك فريق الرعاية بعد انتهاء إقامتك في المستشفى إذا كنت تحتاج إلى الدعم في مرحلة التعافي.
  • الرعاية الشخصية الكاملة. يكرِّس هذا الفريق وقتًا للاستماع إلى أسئلتك ومخاوفك، التي قد تشمل المسائل الطبية والغذائية والاجتماعية والدوائية.
  • الرعاية المنسَّقة مع الاختصاصيين. إن كنتَ بحاجة لرعاية متخصصة، فسيصلك فريق الرعاية الأساسي بالدعم المناسب، مع متابَعة خطة رعايتك العامة. قد تكون مؤهلًا للحصول على استشارة إلكترونية تُجنِّبك المواعيد الطبية الإضافية.

    سينسِّق فريق رعايتك مع الاختصاصيين للتأكُّد من أن خطة رعايتك تناسب احتياجاتك، ونظام حياتك، وظروف عائلتك. عادةً ما تتوفر المصادر المجتمعية أيضًا – وسيعمل فريق رعايتك على إيصالك بها.

تتيح الاستشارة الإلكترونية للمريض التحدث إلى الطبيب واستشارته.

قد تكون مؤهلاً للحصول على استشارة إلكترونية (eConsult)، ما يساعدك على تجنب المواعيد الطبية الإضافية.

يقدم مركز مايو كلينك للرعاية الأولية في ولاية فلوريدا خدمات رعاية صحية شاملة تناسب كل مرحلة من مراحل العمر. وتشمل هذه الخدمات:

  • رعاية الأطفال، بدايةً من سن الرضاعة حتى المراهقة
  • رعاية البالغين، بما في ذلك الخدمات الوقائية والتطعيمات ورعاية الحالات المَرَضية طويلة الأجل
  • رعاية صحة المرأة
  • إجراءات العيادات الخارجية
  • تحديد مواعيد في اليوم نفسه للحالات التي تحتاج إلى علاج فوري
  • الوصول عبر الإنترنت من خلال الخدمات الإلكترونية للمرضى
  • تقديم الخدمات المختبرية في نفس الموقع
  • خط تمريض متاح بعد ساعات العمل الأساسية

يمكنك الاختيار من بين العديد من مقرات الرعاية الصحية الأولية. ويرجى العلم بأنه قد لا تتوافر كل الخدمات في جميع المقرات. لكن سيساعدك الموظفون القائمون على خط تحديد المواعيد الطبية في تحديد الموقع المناسب. وبعد أن تنسق أمر رعايتك مع طبيب رعاية أوّلية وفريق رعاية، سيمكنك التواصل مع ممرض تقييم الحالات أو أحد أعضاء فريق الرعاية الصحية المعالج لحالتك عن طريق ميزة الرسائل المؤمَّنة على منصة الخدمات الإلكترونية للمرضى.

21/09/2022