فريق الرعاية الصحية

يتعاون أطباء الرعاية الأولية معًا كفريق من أحل ضمان حصولك على الرعاية بما يتناسب تمامًا مع احتياجاتك الصحية.

سينسق فريق الرعاية مع الاختصاصيين من أجل ضمان أن خطة رعايتك تناسب احتياجاتك ونمط حياتك وظروفك العائلية.

ملاحظة: كُتِب هذا المحتوى قبل جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، ولا يوضح البروتوكولات المناسبة للتعامل مع الجائحة. يرجى اتباع جميع الإرشادات التي توصي بها مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها بشأن ارتداء الكمامات والتباعد الاجتماعي.

يستخدم قسم الرعاية الأولية في مايو كلينك بولاية فلوريدا نموذج رعاية قائم على العمل الجماعي للفريق يتيح لك التعاون مع فريق من خبراء الرعاية الصحية للحصول على الرعاية التي تحتاج إليها بالضبط. ويعمل فريق الرعاية الصحية على فهم احتياجاتك وأهدافك ويتعاون معك لتحقيقها.

الأطباء

يقود الأطباء فريق الرعاية. يقوم الأطباء برعايتكَ، وتشخيص وعلاج المشكلات الصحية المعقدة، وعمل خطط للرعاية، ودعم الأعضاء الآخرين في فريقكَ.

أطباء الرعاية الأوَّلية لديهم خبرة في طب الأسرة والطب الباطني. بعضهم أطباء مقيمون ببرنامج الإقامة الطبي لمايو كلينك. قد تسمع الإشارة إليهم بالأطباء المقيمين. الأطباء المقيمون هم أطباء بدئوا مرحلة تدريبهم المكثَّف الذي يتضمَّن رعاية المرضى في الممارسات السريرية. يشترك الأطباء الاستشاريون مع الأطباء المقيمين الذين يوفِّرون لكَ الرعاية ويوجهونهم.

يمكن للأطباء المسؤولين عن حالتك التواصل مع العديد من الاختصاصين في الأقسام الطبية المختلفة في مايو كلينك، مثل أطباء القلب وخبراء علاج السرطان (اختصاصيو الأورام).

ممارسو التمريض ومساعدو الأطباء

يُشخص أطباؤ الرعاية الأولية المشكلات الصحية المعقدة والحادة ويعالجونها، ويتعاونون مع الأطباء لتحديد أفضل خطة رعاية تناسبك.

المُمرِّضون المُمارِسون هم مُمرِّضون مُسجَّلون تَلَقَّوْا تعليمًا أكاديميًّا وسريريًّا مُتقدِّمًا على مستوى الدراسات العليا. وتُمكِّن درجة الماجستير في التمريض إلى جانب التعليم المتخصِّص المُمرِّضين المُمارِسين من تشخيص العديد من الأمراض الشائعة وإدارتها، سواءٌ الحادة أو المزمنة. ويتلقَّى مُساعِدو الأطباء تعليمًا بالنموذج الطبي المُصمَّم ليُكمِل تدريب الأطباء. وقد تخرج كل منهم من برنامج الطبيب المساعد المعتمد ثم يكملون تعليمًا طبيًّا مستمرًّا مكثفًا طوال حياتهم المهنية.

الممرضون المسجلون

إذا وضع لك الطبيب أو الممرض الممارس خطة رعاية مخصصة لك، فسينسّق الممرض المسجل الخطة. قد يقوم الممرض الخاص بك بما يلي:

  • إمدادك بالمعلومات عند تشخيصك بمرض جديد
  • قياس ضغط الدم
  • إجراء بعض التقييمات لصحة الأطفال
  • إجراء بعض الفحوص لصحة البالغين
  • إجراء تشخيص وتقديم خيارات علاجية للشكاوى الشائعة – غالبًا عبر الهاتف

ممرضو الممارسة المعتمدة المسجلون ومساعدو الأطباء والمساعدون السريريون

سيساعد مزودو الرعاية هؤلاء في تجهيزك لموعدك الطبي وتنسيق الفحوصات الوقائية اللازمة وتوفير التطعيمات لك.

الصيادلة

صيادلة العيادة أعضاء رئيسيون في فريق الرعاية. فهم على اتصال وثيق بفريق رعايتك، ويساعدونك على تنسيق الأدوية والتعرُّف على المشكلات المتعلقة بالسلامة وحلها، واتخاذ القرار الأنسب لك من الناحية الاقتصادية.

اختصاصيون اجتماعيون

حظي الاختصاصيون الاجتماعيون بالتدريب اللازم للمساعدة على حل عدد كبير من المشكلات التي تشمل توفير التوجيه المعنوي لأصحاب المخاوف المتعلقة بالضغوطات وإيصالهم إلى الخدمة الاجتماعية المناسبة.

موظفو خط حجز المواعيد وخدمة العملاء

عند اتصالك أو طلبك تحديد موعد طبي عبر الإنترنت، سيتولى مساعدتك موظفون مخصصون لخدمتك ويحاولون توصيلك بعضو فريق الرعاية المناسب لك أو بالخدمة التي تلبي احتياجاتك.

خط التمريض

خط التمريض هو وسيلة مناسبة للحصول على المشورة على مدار الساعة، ويساعدك في الحصول على الرعاية المناسبة لاحتياجاتك دون الحاجة إلى مغادرة منزلك في كثير من الأحيان.

ويقدم لك خط التمريض الخدمات التالية:

  • الدعم التمريضي المقدم بعد ساعات العمل الأساسية. سيتصل بك أحد أفراد فريق تمريض مايو كلينك لمساعدك في التغلب على مخاوفك.
  • المساعدة في تحديد الطريقة الأنسب لرعاية حالتك سريعًا، سواء في المنزل أو من خلال تحديد موعد لزيارة الطبيب، أو ما إذا كانت حالتك تتطلب رعاية طبية فورية.
  • تقديم وصفات دوائية لبعض الأمراض التي تُشخَّص أثناء المكالمة الهاتفية، ويمكن الحصول عليها من الصيدلية التي تختارها.

اختصاصيون إضافيون

سيضم فريق رعايتك الأولية صيادلة واختصاصيي صحة عقلية وغيرهم من المهنيين الصحيين لدعمك عند الحاجة. نقدِّم لكَ خبراء إضافيين من خلال الاستشارات الإلكترونية أو الافتراضية أو الشخصية التي ينظمها مقدِّم الرعاية الأوَّلية. سيساعدك ذلكَ على تجنُّب حجز مواعيد إضافية.

يعتمد تحديد مقدمي الرعاية الطبية الذين سيفحصونك في الموعد الطبي على احتياجاتك يوم الفحص. يلتزم الفريق الطبي المعين برعايتك بتقديم الرعاية التي تحتاجها بالضبط، بأكثر الطرق دعمًا وملاءَمةً.

21/09/2022