Experiencia ampliada: Carteret Health Care

Disminución de las infecciones de las vías urinarias relacionadas con la sonda y C. difficile a través de Health Care Consulting

Miembro: Carteret Health Care, Morehead City, Carolina del Norte

Cualquier persona que trabaje en un hospital sabe que un error en la atención médica de los pacientes es serio. Es por eso que Patti Hudson, enfermera especializada certificada y jefa de enfermería del Carteret Health Care, se enfoca en las oportunidades de mejora de la calidad con los proyectos de Health Care Consulting que se encuentran disponibles a través de la membresía del hospital en la Red de Atención Médica de Mayo Clinic.

“Cada hospital tiene reuniones y grupos de trabajo de calidad que impulsan las mejoras en la calidad”, comenta Hudson. “Mi equipo investiga mucho, consulta revistas para conocer las mejores prácticas y recibe datos de otras organizaciones. Sin embargo, esto lleva mucho tiempo. Cuando necesitamos hacer cambios, el tiempo es importante”.

Desde que el centro Carteret, ubicado en Morehead City (Carolina del Norte), se unió a la red de atención médica en 2019, Hudson comenta que su enfoque ha cambiado. “Primero pregunto si ya hemos consultado con Mayo Clinic sobre un tema en particular. Y, luego, si hay algo que podamos aprender de ellos. En el poco tiempo que hemos sido miembros, hemos recibido información de alta calidad y las mejores prácticas. Hemos logrado grandes resultados gracias a estas consultas (con Mayo Clinic)”.

Reducción de las infecciones

Una de las primeras colaboraciones del centro Carteret con la Health Care Consulting se llevó a cabo para las infecciones de las vías urinarias relacionadas con la sonda. Los datos informaron una oportunidad de mejora. Una de las causas de fondo de la infección era la cantidad de días que se usaba la sonda de Foley, es decir, durante cuánto tiempo el paciente usaba el dispositivo, lo que estaba causando una tasa más alta de infecciones de las vías urinarias. Se requería la orden de un médico para retirar la sonda.

Mayo Clinic compartió su protocolo, que permite retirar la sonda de Foley sin la orden de un médico. El equipo de Hudson elaboró un protocolo similar al de Mayo y lo presentó al comité médico ejecutivo del centro Carteret para su aprobación. Se implementó de inmediato. “Los días que se usa la Foley están muy por debajo de nuestro objetivo. De hecho, notamos una reducción del 30 % al 40 % en comparación con el año pasado y, como resultado, menos infecciones de las vías urinarias relacionadas con la sonda”.

Acceso a las mejores prácticas

También hemos logrado mejoras en relación con las infecciones por C. difficile. “C. difficile es una infección que los pacientes pueden contraer en el hospital. Los casos se informan de manera pública”, comenta Hudson. “Consultamos con Mayo y aprendimos que hacen una limpieza para prevenir la infección antes de que se hagan pruebas en el laboratorio”, comenta. “Describieron el proceso, los criterios y cómo funciona. Nuestro equipo pudo tomar este modelo e implementarlo. No ha habido casos de infección por C. difficile desde entonces”.

Hudson está encantada de compartir su solución para resolver muchos problemas de calidad del hospital. “Me encanta la relación que tenemos con Mayo Clinic. Poder tener acceso a las mejores prácticas es fantástico. Ahorra tiempo, y hemos notado una gran diferencia en las métricas de calidad”.