شروط وأحكام الاستخدام
مرحبًا بكم في موقع الويب مايو كلينك وخدماتها على الإنترنت، وهي خدمة معلومات واتصالات على الإنترنت تقدمها مايو كلينك بولاية مينيسوتا ومايو كلينك بولاية فلوريدا ومايو كلينك بولاية أريزونا، ونظام مايو كلينك الصحي (ويشار إليهم بـ"مايو كلينك" أو "نحن" أو "لنا" أو "ملكنا")، وتخضع لاتفاقية المستخدم التي تضم كل هذه البنود والشروط. يجوز لمايو كلينك أن تُعدّل هذه البنود والشروط في أيّ وقت، وتسري هذه التعديلات فور نشر البنود والشروط المُعدّلة على خدمات مايو كلينك عبر الإنترنت. يوافق المستخدم على مراجعة الاتفاقية بصورة دورية للإلمام بهذه التعديلات، وعلى أن وصوله إلى الخدمة أو استخدامه لها يُشكِّل موافقة منه على الاتفاقية بالشكل الذي ظهرت به في وقت الوصول إلى الموقع أو استخدامه. يجوز لمايو كلينك أن تعرض من وقت لآخر على زوار موقع الويب فرصة الاشتراك في الميزات أو الخدمات الإضافية عبر خدمات مايو كلينك عبر الإنترنت. قد يُطلب من المستخدم أن الموافقة على اتفاقات إضافية أو منح تفويضات إضافية قبل أن يمكنه الاستفادة من هذه المزايا أو الخدمات.
حالات الطوارئ الطبية
لا تناسب الاتصالات عبر القنوات الإلكترونية جميع المشكلات الصحية، وخاصةً المشكلات ذات الطبيعة الطارئة، ولا تقدّم مايو كلينك أيّة ضمانات للرد على أيّ استفسار قد يرد من المستخدم خلال وقت محدد. وبناءً على ما تقدم، إذا كان المستخدم يواجه حالة طبية طارئة، فلا ينبغي له الاعتماد على هذا الموقع للحصول على المساعدة، بل يتعين عليه طلب المساعدة الطبية الطارئة المناسبة.
الخصوصية
يُرجى قراءة إشعار ممارسات الخصوصية الخاص بنا لفهم كيفية التعامل مع أيّ معلومات صحية محمية ("PHI") - وفق تعريف هذا المصطلح في إشعار ممارسات الخصوصية - يرسلها المُستخدم عبر هذا الموقع. يجوز دمج المعلومات التي يتم إرسالها إلكترونيًّا والاحتفاظ بها في سجلات مايو كلينك الطبية، ويجوز نشرها كجزء من إصدار مصرح به لنسخة من السجل الطبي.
الأمان
يُشكل أمان أي بيانات يُرسلها المستخدم عبر هذا الموقع أمرًا في بالغ الأهمية بالنسبة إلينا. يستخدم هذا الموقع تقنية تشفير، ونراجع ممارسات الأمان لدينا باستمرار للمساعدة في ضمان حفظ بيانات المستخدم بأمان. ومع ذلك، فلا يوجد نظام يمكنه توفير الحماية التامة من مخاطر التطفل المتعمد على المعلومات التي تُرسَل إلينا أو يفصح عنها دون قصد. علاوةً على ذلك، حين يرسل المستخدم المعلومات عبر الإنترنت، فإن معلوماته ستُرسَل عبر وسيط خارج عن نطاق سيطرتنا، وبالتالي فقد يحدث اختراق أمني لعملية الإرسال قبل أن تصل المعلومات إلينا. وبناءً عليه، لا تقدم مايو كلينك أي ضمانات بشأن السرية والأمان. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل المستخدم صراحةً ووحده دون غيره، بوجب هذه الاتفاقية، مسؤولية الخطر الناتج عن أيّ إفصاح غير مرخص به أو تطفُّل متعمَد، أو أيّ تأخير أو فشل أو انقطاع أو إتلاف يحدث للبيانات أو غيرها من المعلومات المُرسلة فيما يتعلق باستخدام خدمات مايو كلينك عبر الإنترنت. يجب الحفاظ على اسم المستخدم وكلمة المرور بسرية. وقد يؤدي عدم فعل ذلك إلى الإخلال بسرية المعلومات الخاصة بالمستخدم.
لا ضمانات
يدرك المستخدم ويوافق على أن خدمات مايو كلينك عبر الإنترنت وأيّة خدمات أو محتويات أو معلومات واردة في خدمات مايو كلينك عبر الإنترنت أو مُقدَمة منها، تُقدم "كما هي". لا تقدم مايو كلينك، بأيّ شكل من الأشكال، أيّة ضمانات أو إقرارات أو تعهدات، صريحةً كانت أو ضمنيةً (على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات حق الملكية أو عدم الانتهاك، أو الضمانات الضمنية الخاصة بقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين) فيما يتعلق بالخدمة أو أيّ سلعة أو معلومة أو خدمة مقدمة من خلال هذه الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، لا تضمن مايو كلينك أن استخدام خدماتها عبر الإنترنت سيكون خاليًّا من المشاكل التكنولوجية، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر، عدم توفر المعلومات أو مدد الأعطال أو حالات انقطاع الخدمة أو الفيروسات أو الفيروسات الدودية، ويفهم المستخدم أنه يتحمل مسؤولية اتخاذ ما يكفي من التدابير ووأدوات الفحص اللازمة لاستيفاء متطلباته الخاصة بدقة إدخال البيانات وإخراجها.
حدود المسؤولية
تقع مسؤولية استعمال هذه الخدمة بالكامل على عاتق المستخدم، ولا تتحمل مايو كلينك - بأيّ حال من الأحوال- المسؤولية القانونية تجاه أيّ أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو تحذيرية أو عقابية أو نقدية، أو أيّ أضرار أو رسوم أو غرامات أو عقوبات أو مسؤوليات قانونية أخرى تنشأ عن هذه الخدمة أو تتصل بها بأيّ شكل من الأشكال هي أو المواقع التي يتم الوصول إليها عبر هذه الخدمة أو محتواها أو المعلومات الواردة فيها أو كل ذلك. إن الحل الوحيد والحصري لعدم رضاء المستخدم عن الخدمة هو التوقف عن استعمال الخدمة.
اتفاقيات المستخدم
يوافق المستخدم على عدم فعل ما يلي:
- تحميل أو إرسال أيّ رسائل أو محتوي من أيّ نوع قد يمس أو ينتهك أي حق من الحقوق الخاصة بأيّ طرف؛
- استخدام هذا الموقع لأيّ غرض ينتهك القوانين المحلية والحكومية أو الوطنية أو العالمية؛
- استخدام هذا الموقع كوسيلة لنشر الإعلانات أو غيرها من المواد غير المرغوب فيها لأيّ طرف آخر؛
- استخدام هذا الموقع لنشر أو إرسال أيّ مادة غير قانونية أو مخلة بالآداب أو تشهيرية أو تهديدية أو للتحرش أو مسيئة أو بذيئة لفظيًا أو تحض على الكراهية أو محرجة لأي شخص أو جهة؛
- محاولة تعطيل الوظائف الصحيحة لهذا الموقع أو "اختراقها" أو التدخل فيها.
انقطاع الخدمة
تُقدم مايو كلينك خدماتها عبر الإنترنت إلى المستخدم على سبيل المجاملة، وتحتفظ مايو كلينك بالحق في تعديل هذا الموقع أو إيقافه أو أيّ جزء منه، بصورة مؤقتة أو نهائية، في أيّ وقت، بإشعار أو دون إشعار. وفضلاً عن ذلك، قد توقف إمكانية وصول المستخدم إلى الموقع في أيّ وقت في حالة انتهاكه لبنود هذه الاتفاقية أو إذا قررنا، لأيّ سبب من الأسباب، أن وصول المستخدم لهذا الموقع لم يعد ملائمًا.
معلومات حقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية
العلامات مايو ومايو كلينك ونظام مايو كلينك الصحي وشعار مايو ثلاثي الدرع هي علامات تجارية و/أو علامات خدمة مملوكة لمؤسسة مايو للتعليم الطبي والبحث. يخضع محتوى وتصميم خدمات مايو كلينك للخدمات عبر الإنترنت لقوانين حقوق الطبع والنشر في الولايات المتحدة والعالم. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو عرض أو نقل أو تداوُل أيٍّ من هذه المواد دون موافقة خطية مسبقة من مالكي حقوق الطبع والنشر، باستثناء أنه يمكنك عرض نسخة واحدة من هذه المواد وتنزيلها وعرضها وطباعتها على كمبيوتر واحد للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط، ما دام: (1) لا تغير المواد أو تعدلها بأي طريقة. (2) تتضمن جميع الإشعارات وإخلاء المسؤولية السارية (بما في ذلك إشعارات حقوق النشر). و (3) لا تستخدم المواد بطريقة توحي بوجود ارتباط مع مايو كلينك أو كيان تابع لمايو. ويدرك المستخدم ويوافق أن ملكية هذه المواد لا تنتقل إليه أو إلى أيّ مستخدم آخر.
حل النزاعات
يقبل المستخدم خضوع أيّ نزاع أو دعوى (بما فيها دعاوى الأضرار الشخصية)، فيما يتصل باستخدام موقع الويب للولاية القضائية المختصة أمام المحكمة المختصة بهذا النوع من القضايا في الولاية التي قدمت مايو الرعاية فيها للمستخدم داخل موقعها الموقع، أو الولاية التي طلب فيها المستخدم الرعاية، وسيتم الفصل في هذا النزاع أو الدعوى وفق قوانين تلك الولاية. تنطبق هذه الاتفاقية على أيّ شخص يقدم الدعوى نيابة عن المستخدم أيضًا.
28/06/2019