فريق الرعاية الصحية

ممرضة بالرعاية الأولية في أريزونا تتحدث مع أحد المرضى

يستخدم قسم الرعاية الأولية في Mayo Clinic بولاية أريزونا نموذجًا يعتمد على الفريق؛ حيث تعمل فيه مع فريق من خبراء الرعاية الصحية للحصول على الرعاية التي تحتاج إليها بالضبط. يعمل فريق الرعاية الصحية الخاص بك على فهم احتياجاتك وأهدافك، وكذلك مشاركتك في تحقيقها.

الأطباء

يقود الأطباء فريق الرعاية. يقوم الأطباء برعايتكَ، وتشخيص وعلاج المشكلات الصحية المعقدة، وعمل خطط للرعاية، ودعم الأعضاء الآخرين في فريقكَ.

أطباء الرعاية الأوَّلية لديهم خبرة في طب الأسرة والطب الباطني. بعضٌ منهم في برنامج الإقامة الطبي الخاص بـ Mayo Clinic. قد تسمع الإشارة إليهم بالأطباء المقيمين. الأطباء المقيمون هم أطباء بدئوا مرحلة تدريبهم المكثَّف الذي يتضمَّن رعاية المرضى في الممارسات السريرية. يشترك الأطباء الاستشاريون مع الأطباء المقيمين الذين يوفِّرون لكَ الرعاية ويوجهونهم.

يمكن لأطبائك أيضًا الوصول إلى العديد من الاختصاصيين الطبيين في Mayo Clinic؛ مثل أطباء القلب (أطباء القلب) وخبراء في السرطان (اختصاصيي الأورام).

ممارسو تمريض ومساعدون طبّيون

يُشخِّص مُقدِّمو الرعاية الأساسية المخاوف الصحية المُعقَّدة والحادة ويُعالجونها ويعملون مع الأطباء لتحديد أفضل خُطة رعاية تُناسبك.

المُمرِّضون المُمارِسون هم مُمرِّضون مُسجَّلون تَلَقَّوْا تعليمًا أكاديميًّا وسريريًّا مُتقدِّمًا على مستوى الدراسات العليا. وتُمكِّن درجة الماجستير في التمريض إلى جانب التعليم المتخصِّص المُمرِّضين المُمارِسين من تشخيص العديد من الأمراض الشائعة وإدارتها، سواءٌ الحادة أو المزمنة. ويتلقَّى مُساعِدو الأطباء تعليمًا بالنموذج الطبي المُصمَّم ليُكمِل تدريب الأطباء. وقد تَخرَّج كل منهم من برنامج مُساعد الطبيب المُعتَمَد ويُكمِل تعليمًا طبيًّا مستمرًّا مُكثَّفًا طوال حياته المهنية.

الممرضات المسجَّلات

إذا وَضَع لك طبيبك أو الممرض الممارِس خطة رعاية مخصَّصة لك، فسوف يقوم الممرض المسجَّل بتنسيق الخطة. قد يقوم الممرض الخاص بك بما يلي:

  • إمدادك بالمعلومات عند تشخيصك بمرض جديد
  • قياس ضغط الدم
  • إجراء بعض التقييمات لصحة الأطفال
  • إجراء بعض الفحوص لصحة البالغين
  • تشخيص وتقديم خيارات علاجية للشكاوى الشائعة – وغالبًا ما يتم ذلك عبر الهاتف.

ممرضات الممارسة المعتمَدة، ومساعدو الأطباء والمساعدون السريريون المرخصون

سيساعدك مقدمو الخدمات الطبية في تجهيزك لموعدك وتنسيق فحوصات الأشعة الوقائية وتوفير التطعيمات.

صيادلة

إن صيادلة العيادة أعضاء رئيسيون في فريق الرعاية. هم على اتصالٍ وثيقٍ بفريق رعايتك، ويساعدونك على تنسيق الأدوية، والتعرُّف على مشكلات السلامة وحلها، واتخاذ قرارات فعَّالة من حيث التكلفة.

الاختصاصيون الاجتماعيون

حظي الاختصاصيون الاجتماعيون بالتدريب للمساعدة على حل عدد كبير من المشكلات تشمل إسداء المشورة لأصحاب المخاوف المتعلقة بالضغوطات وإيصالهم بالخدمة الاجتماعية المناسبة.

خط الهاتف لحجز المواعيد وفريق خدمة العملاء

عند اتصالك أو طلبك لموعد طبي عبر الإنترنت، سيساعدك الموظفون المخصصون، الذين سيحاولون توصيلك بعضو فريق الرعاية المناسب لك أو بالخدمة التي تلبي احتياجاتك.

خط التمريض

يُعَد خط التمريض وسيلة ملائمة للوصول إلى المشورة على مدار الساعة، مما يساعدك في الحصول على الرعاية المناسبة لاحتياجاتك دون الحاجة إلى مغادرة منزلك في الغالب.

يقدم لك خط الممرضات:

  • متوفر على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع عن طريق الاتصال بعيادة مقدِّم الرعاية الأساسية الخاص بك
  • يساعد في سرعة تحديد ما إذا كان يمكن رعاية حالتك في المنزل أو من خلال تحديد موعد لزيارة الطبيب، أو ما إذا كنت تتطلب رعاية طبية فورية
  • إعطاء وصفات دوائية لبعض الأمراض التي تُشخَّص أثناء المكالمة الهاتفية، والتي يمكن الحصول عليها من الصيدلية التي تختارها

اختصاصيون إضافيون

سيُحضر فريق الرعاية الأولية الخاص بكَ صيادلة الفريق واختصاصيي الصحة العقلية وغيرهم من المهنيين الصحيين لدعمكَ عند الحاجة. نقدِّم لكَ خبراء إضافيين من خلال الاستشارات الإلكترونية أو الافتراضية أو الشخصية التي ينظمها مقدِّم الرعاية الأوَّلية. سيساعدكَ ذلكَ على تجنُّب حجز مواعيد إضافية.

يعتمد تحديد مقدمي الرعاية الطبية الذين سيفحصونك في الموعد الطبي على احتياجاتك يوم الفحص. يلتزم الفريق الطبي المعين برعايتك بتقديم الرعاية التي تحتاجها بالضبط، بأكثر الطرق دعمًا وملاءَمةً.

15/09/2020