مجالات الخدمة

يُبذل أقصى جهد لوضع كل متطوع في المجال الذي يختاره، على الرغم من أن هذا ليس ممكنًا دائمًا. يرجى الإبلاغ برغبتك لكي يتم تغيير مكانك عندما يتوفر مكان في المجال الذي ترغب فيه.

هذه مجرد أمثلة قليلة لفرص التطوع في مقر Mayo Clinic في جاكسونفيل بولاية فلوريدا.

كلاب الرعاية

صورة لمتطوع في Mayo Clinic (مايو كلينك) ومريض وكلب

يتوفَّر مناوبات مرنة لمدة ساعة واحدة.

الرعاية من خلال الكلاب هو برنامج أنشطة بمساعدة الحيوانات من Mayo Clinic. تقوم الكلاب المسجلة وأصحابها بجولات "لقاء وتحية" في ساحات العيادات ومناطق الانتظار. يتمُّ فحص الكلاب وتسجيلها من قِبَل شركاء وائتلاف الحيوانات الأليفة لعلاج الكلاب.

لمزيد من المعلومات، يُرْجَى الاتصال بخِدْمات التطوُّع.

التعافي من أمراض الجهاز الهضمي

صورة لمتطوع من Mayo Clinic (مايو كلينك) ينظف سرير مريض

النوبات المتاحة: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:30 صباحًا وحتى و12:30 مساءً، ومن 10 صباحًا وحتى 2 مساءً، ومن 2 وحتى 6 مساءً

إن الرغبة في مساعدة فريق الرعاية على إزالة الأشرطة وتعقيمها ووضعها للمرضى المصابين بأمراض الجهاز الهضمي، أمر ضروري. كما أن عمليات الانحناء والإطالة والوقوف والسير مطلوبة طوال النوبة كلها. ويساعد المتطوعون فريق الرعاية على مراقبة المرضى في أثناء الاستيقاظ من تأثير التخدير.

متجر الهدايا

صورة لمتطوع في Mayo Clinic (مايو كلينك) يعمل في متجر الهدايا

المناوبات المُتاحة: من الإثنين إلى الجمعة من 8 صباحًا إلى الظهر ومن الظهر إلى 4 مساءً.

يدير متجر هدايا مايو كلينك مجموعة من المتطوعين، وتوجه جميع عائداته لصالح المرضى. يتيح العمل في متجر هدايا مايو كلينك فرصًا للتفاعل مع المرضى وأسرهم والزوار.

يؤدي المتطوعون مهام مساعدة العملاء والحفاظ على تنظيم المتجر ويساعدون في ترتيب المعروضات ويتعلمون مهام تحصيل النقود، بما في ذلك الاستقطاع من الرواتب ومعاملات Visa وMasterCard.

الإنسانيات في الطب

صورة لمتطوع من Mayo Clinic (مايو كلينك) ومريض عند بيانو

يتوفَّر مناوبات مَرِنة لمدة ساعة واحدة.

يُقَدِّم المتطوِّعون الخدمة إلى كل من المرضى الداخليين والخارجيين عن طريق العزف على البيانو أو تقديم العروض الفنية بجانب السرير أو اصطحاب عازف عند السرير أو في أماكن الانتظار. كما يُساعِد المتطوِّعون في مختلف الإنسانيات في الفعاليات الطبية.

مكاتب الاستعلامات

صورة متطوعي Mayo Clinic (مايو كلينك) في مكتب الاستعلامات

المناوبات المُتاحة: من الإثنين إلى الجمعة من 8 صباحًا إلى الظهر ومن الظهر إلى 4 مساءً.

تقرر الانطباعات الأولى طريقة سير باقي الزيارة. وتعد مقابلة الجمهور بطريقة مرحِّبة ومهنية أمرًا ضروريًا، لذا يجب أن يرحب المتطوعون بالمرضى والزائرين ويقدمون لهم التوجيهات والمعلومات الدقيقة. ويجب أن يتمتعوا بقدر من اللطف والمراعاة.

من الضروري معرفة أساسيات الكمبيوتر ومهارات خدمة العملاء الجيدة. يستخدم مرافقو المرضى الكراسي المتحركة لنقل المرضى إلى مواعيد العيادة المحددة لهم حسب الحاجة.

علم الأورام

صورة لمتطوع من Mayo Clinic (مايو كلينك) إلى جانب سرير مريض

المناوبات المُتاحة: من الإثنين إلى الجمعة من 8 صباحًا إلى الظهر ومن الظهر إلى 4 مساءً.

يَمدُّ المتطوِّعون يد المساعدة لمرضى السرطان ويُساعدون موظفي قسم الأورام من خلال تقديم وسائل التغذية أو البطانيات الدافئة. كما أن التعاطُف والمشاعر الدافئة والتفهُّم تُعدُّ على قدرٍ كبير من الأهمية في هذه الخدمة.

إنَّ القُدرة على الوقوف لفتراتٍ طويلة تعدُّ ضرورية هنا، وكذلك القدرة على التعامُل مع المواقف المُحزنة والمُفجِعة.

العمليات الجراحية للمرضى الخارجيين

صورة لمتطوع من Mayo Clinic (مايو كلينك) يخزن البياضات

المناوبات المتاحة: من الإثنين إلى الجمعة من 8 صباحًا إلى الظهر ومن الظهر إلى 4 مساءً

يُجهٍّز المتطوعون اللوازم، ويطهروا النقالات ويعقموها، ويوفر الراحة للمرضى، ويخرجوا المرضى عبر الكراسي المتحركة. ويتعين أن يكون لدى المتطوع القدرة على المشي لمسافات طويلة وكذا القدرة على دفع الكراسي المتحركة التي تحمل المرضى.

المتابعة الوثيقة للعمليات الجراحية والنقاهة

صورة لمتطوع في Mayo Clinic (مايو كلينك) يرتدي القفازات

المناوبات المتاحة: من الإثنين إلى الجمعة، من 5 صباحًا إلى الظهيرة و من 2 إلى 6 مساءً.

إن المتابعة الوثيقة للعمليات الجراحية والنقاهة هما المجالان الأكثر أهمية قبل الجراحة وبعدها. ويعمل المتطوعون كمنسقين، ويردون على الهواتف، ويستقبلون الرسائل وينقلونها بين الإدارات، ويساعدون طاقم التمريض في أداء الواجبات الكتابية الروتينية.

ويساعد المتطوعون أيضًا في رعاية المرضى وتخزين اللوازم وإخراج المرضى بالكراسي المتحركة. وتعتبر المهارات التنظيمية الجيدة مطلبًا حاسمًا في هذا المجال. فهذه الوظيفة تتطلب متطوعين يتسمون بروح المبادرة والقدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.

انتظار الجراحة والتنسيق

صورة متطوعي Mayo Clinic (مايو كلينك) في مكتب الاستعلامات

المناوبات المُتاحة: من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا إلى الظهر، ومن الظهر إلى الساعة 4 مساءً، ومن الساعة 4 إلى 8 مساءً، ومن الساعة 10 صباحًا إلى الساعة 2 ظهرًا، ومن الساعة 2 ظهرًا إلى 6 مساءً.

يقدم المتطوعون للأسر والأصدقاء معلومات عن أحبابهم الموجودين في غرف انتظار الجراحة أو في غرفة العمليات أو في غرفة الإفاقة. من المهم أن يتحلى المتطوعون بالانتباه والتعاطف والكتمان والحساسية لاحتياجات العائلات المنتظرة.

يجب كذلك أن تكون لديهم مهارات الحديث عبر الهاتف ومهارات التواصل مع الآخرين. قد يحتاج المتطوعون كذلك إلى المشي لمسافات غير قصيرة.

خدمات النقل

صورة لمتطوع من Mayo Clinic (مايو كلينك) بجانب مريض يجلس على كرسي متحرك

المناوبات المتاحة: من الاثنين إلى الجمعة من 8 صباحًا إلى الظهر ومن الظهر إلى 4 مساءً

ينقل المتطوعون في خدمة النقل مرضى المستشفى الذين غادروا باستخدام الكرسي المتحرك إلى سياراتهم. وتشمل مهمات النقل الأخرى لدينا توصيل العينات المختبرية، والمخططات الطبية، والمجلات، والمتعلقات الشخصية، أو الورود، علاوة على سقائف بضائع النظافة الصحية لليدين.

يجب أن تكون قادرًا على مساعدة المرضى بأمان في الجلوس على الكرسي المتحرك والقيام عنه. كما يُطلب قدر معقول من السير والدفع أيضًا.