مكتب Mayo Clinic لتجارب المرضى

كثيرًا ما يرغب المرضى والمقربون إليهم بعد تجربتهم مع مايو كلينك في التعبير عن تقديرهم أو الإفصاح عن مخاوفهم أو اقتراحاتهم ببعض التحسينات في الرعاية التي تلقوها.

ويُرحب مقدمو الرعاية ومايو كلينك بملاحظاتكم، فهي التي تدفع قاطرة نجاحنا إلى الأمام نحو تحسين جودة الرعاية ومستوى السلامة والخدمات العامة التي نقدمها لكم وللمرضى المستقبليين.

جديرٌ بالذكر أن موظفي مكتب تجارب المرضى يُسعدهم الرد على جميع استفساراتكم وما يشغل بالكم حول تجربة الرعاية الصحية التي تتلقونها هنا في مايو كلينك، وذلك سواءً عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي. ولكن يُرجى مراعاة أن هؤلاء الموظفين ليسوا مؤهلين أو مصرَّح لهم بالرد على الأسئلة الطبية أو تقديم رعاية تفقدية.

إذا كنت ترغب في طرح تساؤلاتك على أحد موظفي مكتب تجارب المرضى، فيرجى إكمال نموذج الملاحظات عبر الإنترنت وستتلقى اتصالاً خلال سبعة أيام عمل عبر اتصال هاتفي أو كتابيًا. ويمكنك بدلاً من ذلك الاتصال بالرقم أدناه للتحدّث مع أحد أفراد فريق تجارب المرضى عبر الهاتف.

أرسل رسالة شكر إلى فريق مايو كلينك.

الطبيبة جيرترود بوكر غرانجر، 1918

ندعوك إلى التعبير عن تقديرك وامتنانك لموظفي مايو كلينك بإرسال خطاب "جرانجر". وسُمي الخطاب بهذا الاسم تكريمًا للدكتورة جيرترود بوكر جرانجر، وهي أول طبيبة انضمت إلى عيادة مايو كلينك الطبية. فأثناء جائحة الإنفلونزا عام 1918، شغلت منصب نائب مسؤول الصحة في مدينة روتشستر ودعت إلى التباعد الاجتماعي وممارسات أخرى لضمان السلامة العامة. تعرّف على المزيد من المعلومات عن دكتورة بوكر جرانجر في هذا المقال: "'Wear a Mask and Be Safe': Mayo Clinic and the 1918 Influenza Pandemic." (ارتدِ كمامة وابقَ آمنًا: مايو كلينك وجائحة الإنفلونزا 1918).

أرسِل خطاب "جرانجر" إلى موظفي مايو كلينك باستخدام هذا النموذج عبر الإنترنت.

معلومات التواصُل:

مكتب مايو كلينك لتجارب المرضى

  • هاتف: 0036-544-844 (رقم مجاني)
  • فاكس: 5999-838-715
  • البريد الإلكتروني: opx@mayo.edu