常见问题解答

我如何申请约诊？

患者可以自己安排约诊。在大多数情况下，不需要医生转诊。拨打 888-441-2133 直接进行约诊。也可以通过电子邮件、电话或传真进行约诊。

妙佑国际约诊办公室的代表会在三个工作日内回复申请。访问我们的国际页面以获取明尼苏达州罗切斯特、亚利桑那州斯科茨代尔/凤凰城；佛罗里达州杰克逊维尔市每个办事处的联系方式。

在加拿大，信息服务代表可以通过回答问题和促进与妙佑医疗国际的沟通来帮助满足潜在患者及其家属的需求。如需更多信息，请拨打 807-346-2218。

就诊时需要带什么文件？

  • 您目前所服用的药物及其用药剂量的清单。首次就诊时，您可以随身携带着药瓶或药盒。
  • 如果妙佑医疗国际要求，您可能需要携带由当地医生提供的医疗信息和放射学图像（包括纸质放射学报告）。
  • 要求携带的任何表格。
  • 转诊医生的姓名、地址和电话（如适用）。
  • 省政府卫生计划的书面转诊授权书。
  • 如果您有私人保险，请提供保险信息。
  • 生前遗嘱/预立指示的复印件（如适用）。如果您有生前遗嘱或其他预立指示，有必要带一份副本让医生审查。这些文件将被记录至您的病历中。
  • 请提供妙佑医疗国际登记号和塑料就诊卡（如果在之前就诊时办理过）。

妙佑医疗国际如何配合我的省级医疗计划？

妙佑医疗国际需要获得赞助患者的政府实体的书面授权。为了方便提供最有利的治疗，必须在患者到达前拿到授权。妙佑国际约诊办公室可以协助解决问题。如果承保范围受限，妙佑医疗国际可能会要求患者在接受未授权服务前付款，或者患者可能会就资助者不承保的服务收到账单。赞助者可以说明其赞助范围包括哪些服务。

妙佑医疗的医生会与我们当地的医生沟通交流吗？

妙佑医疗国际的专家有与世界各地医生合作的经验。在妙佑医疗国际确诊的加拿大患者在加拿大接受治疗并不罕见。在这些情况下，妙佑医疗国际的医生将与当地医生密切合作，以确保考虑到最好的治疗方案。

妙佑医疗国际会提供我的治疗费用估算吗？

所有三个地点的妙佑国际约诊办公室都可以为您知道的或您将收到的服务提供费用估算服务。专门的国际账户代表工作人员可以帮助患者在就诊前、就诊期间和就诊后提供财务细节。服务通常包括提供存款和付款相关信息、费用估计和医疗服务费用更新；并与患者的保险公司或其他支付者保持联系。

妙佑医疗有我所关注领域的专家吗？

来自各个医学专业的医生一起照顾患者。加拿大患者前往妙佑医疗国际进行以患者为中心的广泛护理和服务，从一般检查到诊断和治疗常见及复杂的医疗问题。

如果我需要在多个专业领域就诊，我能否在一次就诊中做到这一点？

您的在院时间将取决于您所需要的检查和会诊数量，具体根据您的初步评估和建议护理。一般来说，一项评估需要两到三个工作日才能完成，但在许多情况下，如果需要进行广泛的测试或是特别的咨询，则可能会需要更长的时间。由于专业领域不同，患者在同一次就诊期间可能无法会见其他专家。

我应该在妙佑医疗国际待多久？

大多数患者在门诊接受治疗，这意味着他们的评估、测试和治疗都在门诊完成，然后在一天结束后他们即可返回住处。

很多时候，妙佑医疗国际的医师可以在患者一次就诊期间同时提供诊断和治疗。由于现有的诊断基础设施非常庞大，妙佑医疗国际的医生通常能够在检测完的一到两天内向患者提供检测结果。对于长途旅行的患者来说，如果需要，通常可以为其调整诊断检测、会诊和手术的约诊时间。对于加拿大患者来说，这意味着离家时间更少、花费更少，且能更有效地利用患者和家属的时间。

从行程实例中可以看出约诊系统的效率。

如果您需要住院，您可以选择半私人房间、私人房间或是私人套房。半私人房间和私人房间要求在入院时提出申请。如果您想了解更多关于私人套房的信息，请拨打 507-255-7992 咨询。

妙佑医疗国际在哪？我如何去那里？

妙佑医疗国际是一家私有非营利性医疗机构，包括一体化的团体医疗执业、医院以及生物医学研究和教育项目。妙佑医疗系统在三个地点设有院区：明尼苏达州罗切斯特；亚利桑那州斯科茨代尔/凤凰城；佛罗里达州杰克逊维尔。

单击下面的链接可以获得妙佑医疗国际每个院区的地图、旅游和住宿信息。

明尼苏达州罗切斯特市

亚利桑那州斯科茨代尔/凤凰城

佛罗里达州杰克逊维尔市

妙佑医疗能帮我预约行程吗？

妙佑医疗国际提供收费的个人和现场旅行服务，以帮助患者及其家属。提供的服务包括：

  • 新航班预定
  • 更改现有旅行行程
  • 酒店预订
  • 地面交通，包括班车、豪华轿车服务和汽车租赁预定

明尼苏达州罗切斯特市：
患者旅行服务中心位于国际中心，Mayo 大楼的大厅层。服务时间为上午 8:30 至下午 5 点。不需要约诊。
患者旅行服务可通过以下方式联络：

亚利桑那州斯科茨代尔/凤凰城：
如果您需要旅行协助，请联系亚利桑那州的国际约诊办公室。
电子邮箱：intl.mcs@mayo.edu
电话：480-301-7101

佛罗里达州杰克逊维尔市：
如果您需要旅行协助，请联系杰克逊维尔市的国际约诊办公室。
电子邮箱：intl.mcj@mayo.edu
电话：904-953-7000

需要紧急运输的患者可以联系妙佑医疗运输（妙佑一号飞机）。妙佑一号飞机是由妙佑医疗国际医疗专业人员组成的团队，他们负责照顾和运送患者往返世界各地。

如需了解更多信息，请拨打 800-237-6822 或 507-255-2808

从加拿大来的患者可以使用哪些设施？

妙佑医疗国际为国际患者提供免费礼宾服务。礼宾服务台可协助您联系公证人，并提供各种主题的信息：

  • 妙佑医疗国际院区的地图和路线
  • 交通服务
  • 住宿
  • 餐馆和杂货店
  • 购物、消遣和娱乐
  • 社区资源
  • 当地的商业、银行和礼拜服务
  • 协助使用患者在线服务

明尼苏达州罗切斯特市：
在罗切斯特市，礼宾服务位于国际中心，Mayo 大楼的大厅层。服务时间为上午 8 点至下午 6 点。不需要约诊。妙佑医疗国际礼宾服务可通过以下方式联络：

亚利桑那州斯科茨代尔/凤凰城：
亚利桑那州国际约诊办公室可以帮助您处理类似的请求。如需了解更多信息，请联系：

佛罗里达州杰克逊维尔市：
杰克逊维尔市国际约诊办公室可以帮助您处理类似的请求。如需了解更多信息，请联系：

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