Grupo 2 de motivos de rechazo

Tu compañía de seguro ha rechazado tu reclamo por los siguientes motivos:

• Lesión o enfermedad relacionada con el trabajo.
• Seguro del automotor u otro seguro de responsabilidad civil.
• Sin cobertura de este pagador o contratista.
  • Servicios psiquiátricos.
  • Servicios dentales.

Pasos que debes seguir para apelar los rechazos de seguros:

• Inicia sesión en tu cuenta de Servicios en línea para pacientes de Mayo Clinic.
• Verifica si figura la información correcta de la compañía de seguro para los servicios rechazados mediante tu cuenta en línea para pacientes o tu estado de cuenta detallado del paciente bajo el menú Billing and Insurance (Facturación y seguro).
  • Si no figura la información correcta, actualiza y agrega la información del seguro correcta.
    • Envía un mensaje a Servicios de cuentas para pacientes para que se envíen los cargos al seguro correcto.
  • Si la información es correcta, comunícate con tu compañía de seguro para analizar el motivo de los cargos rechazados.