Visitar Mayo Clinic de manera segura durante la pandemia de COVID-19

La seguridad en el viaje y el alojamiento son preocupaciones clave si estás pensando en recibir atención médica en Mayo Clinic, incluso cuando el riesgo de no ser tratado supera el riesgo de una posible exposición a la enfermedad por coronavirus 2019 (COVID-19).

Con eso en mente, aquí están los diferentes aspectos que implica viajar a una sede de Mayo Clinic para recibir atención médica y evaluar las opciones de alojamiento para tu seguridad.

Viajes por avión

El riesgo de infección en una línea aérea es bajo, de acuerdo a los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de los Estados Unidos (CDC). El aire en la cabina está filtrado y circula, lo que significa que en su mayoría los virus y otros gérmenes no se propagan fácilmente en los aviones. Los viajes en avión quizás representen el número menor de posibles exposiciones a los virus a que hacer frente durante tu viaje de o a Mayo Clinic, si hacerlo elimina tener pasar la noche en un alojamiento.

Los viajes en avión con frecuencia requieren un taxi u otro transporte de o a cada aeropuerto, algún contacto en puestos de control de seguridad, y pasar tiempo en las terminales. Quizás decidas que viajar con tu propio vehículo es más simple y que pone más elementos de riesgo bajo tu control directo. Pero si tus necesidades personales requieren que viajes por avión para recibir atención médica, es posible hacerlo con un poco de planeamiento cuidadoso.

Ponte una mascarilla en el avión y en todos los lugares públicos durante tu viaje en avión. Si tu viaje es internacional, planifica con anticipación para las pruebas diagnósticas obligatorias para la COVID-19 para todos los viajeros internacionales a los Estados Unidos.

Considera usar los Servicios de Viajes para Pacientes de Mayo Clinic

Los Servicios de Viajes para Pacientes de Mayo Clinic pueden ayudar a cualquier persona que viaje a sedes de Mayo Clinic con reservaciones, itinerarios, y transporte terrestre (hay un cargo de $25 para las reservas aéreas). Llama al720-956-6055 o al 866-551-3392 (llamada gratuita), de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., hora del centro.

Recomendaciones para viajes en avión

Sigue las pautas de los CDC durante todo tu viaje

  • Minimiza el contacto. Evita el contacto físico con otros pasajeros y evita tocarte los ojos, la nariz, o la boca si no te lavaste las manos.
  • Practica buenos hábitos de manos higiened para las manos. Lávate las manos con frecuencia con agua y jabón por lo menos por 20 segundos o usa un desinfectante para manos con base de alcohol que contenga al menos 60% de alcohol.

Sé eficiente cuando pases por los puestos de control en el aeropuerto

La Administración de Seguridad en Transporte (TSA) ha hecho cambios en el proceso de control como respuesta a la COVID-19.Los agentes de la TSA practican distanciamiento físico, llevan mascarillas y guantes, y limpian y desinfectan con regularidad el equipo para examinar y las superficies en los puestos de control. Se cambian los guantes después de cada inspección manual. Ahora, cada pasajero puede llevar un recipiente grande de desinfectante líquido para manos de hasta 12 onzas (354 mililitros). Estos recipientes deben examinarse por separado, lo que quizás aumente el tiempo que lleva pasar por los controles de seguridad.

Presta atención especialmente durante y después de los controles en el aeropuerto:

  • Lávate las manos inmediatamente antes y después de pasar por el control de seguridad, esta es la recomendación de los CDC.
  • Empaca los objetos personales, como las llaves, la billetera y los teléfonos, en tu equipaje de mano o tu mochila en lugar de llevarlos contigo a través del puesto de control para minimizar el contacto con estos objetos.
  • Minimiza el contacto físico con otros pasajeros durante el paso por el puesto de control, y evita tocarte los ojos, la nariz, o la boca si no te lavaste las manos.

Planifica los viajes locales en tu destino, incluyendo dentro de las sedes de Mayo Clinic.

Los Servicios de Viajes para Pacientes de Mayo Clinic puede arreglar para transporte terrestre y ayudarte a evaluar opciones sin riesgo para taxis y otros medios de transporte. Llama al 720-956-6055 o al 866-551-3392 (llamada gratuita), de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., hora del centro.

Saber qué implica la opción que planificaste (por ejemplo, si debes limpiar algo tú, o no) te hará sentir más cómodo con la opción que elegiste. También quizás elimine las sorpresas de último momento, y clarifique cualquier medida extra de seguridad que prefieras tomar cuando usas esas opciones.

Viaje en automóvil

Si viajas a Mayo Clinic en automóvil puede ser más fácil controlar los momentos de las posibles exposiciones, como durante el descanso y las paradas para comer. Pero, según la duración del viaje, el viaje por tierra puede requerir más episodios de contacto humano que el viaje por avión.

Usar tu propio vehículo para moverte por la sede elimina una complicación del viaje: es posible que no necesites usar los taxis o los microbuses locales. Hay estacionamiento en todas las sedes de Mayo.

Planea tu viaje

  • Lleva los medicamentos que puedas necesitar durante el viaje.
  • Prepara comida y agua para el camino. Incluye algunos alimentos no perecederos en caso de que los restaurantes y tiendas estén cerrados.
  • Planea hacer tan pocas paradas como sea posible, pero deja de conducir si te sientes somnoliento. Cuando debas detenerte, minimiza el contacto cercano con tus compañeros y demás personas.
  • Lleva un desinfectante de manos a base de alcohol (al menos 60 % de alcohol) en un lugar de fácil acceso.
  • Lleva toallitas desinfectantes (al menos 70 % de alcohol) para las superficies.
  • Recoge la comida que compres en restaurantes desde el automóvil o en la acera, a través de las ventanillas para atención al cliente.
  • Si debes pasar la noche en algún lugar, investiga y reserva la habitación con antelación.
    • Los Servicios de Viaje para Pacientes de Mayo Clinic pueden ayudar a cualquier persona que viaje a las sedes de Mayo Clinic con reservas y consejos para un alojamiento seguro.
    • También puedes consultar nuestra lista de comprobación de alojamiento seguro para ayudarte a elegir un alojamiento que se adapte a tus necesidades.
    • La lista de comprobación refleja las preguntas que el Servicio de Viajes para Pacientes de Mayo Clinic le hace a cualquier propiedad hotelera antes de recomendarla a los pacientes.

Consulta al departamento de salud estatal o local durante el viaje y al llegar a destino. Algunos gobiernos estatales y locales pueden tener restricciones de viaje, órdenes de permanecer en casa o aislarse en el lugar, o cuarentena obligatoria a la llegada. Ten en cuenta que las restricciones pueden cambiar. A medida que se acerque la fecha de tu partida, vuelve a comprobar si hay novedades.

Alojamiento

La industria de la hospitalidad está tomando medidas para enfrentar los nuevos desafíos de salud y seguridad en respuesta a la pandemia de COVID-19. Organizaciones como la Asociación Estadounidense de Hoteles y Alojamiento (AHLA, por sus siglas en inglés) y otras están definiendo estándares de prácticas mejoradas de limpieza y capacitación en el lugar de trabajo, así como cambios para brindar un distanciamiento social seguro para los huéspedes y el personal.

Ten en cuenta los servicios de viaje para pacientes de Mayo Clinic

Servicios de Viaje para Pacientes de Mayo Clinic puede ayudar a cualquier persona que viaje a las ubicaciones de Mayo Clinic con reservas, itinerarios y transporte terrestre. Llama al 720-956-6055 o al 866-551-3392 (gratis), de 8:30 a. m. a 5:30 p. m., hora central, de lunes a viernes.

Si reservas alojamiento por su cuenta

Antes de reservar una habitación, llama al hotel o visita su sitio web para ver qué protocolo se seguirá para mantener seguros a los huéspedes. Algunas de las mejores prácticas incluyen las siguientes:

  • Limpieza mejorada de áreas públicas y comunes, ascensores y habitaciones de huéspedes, así como áreas de preparación de alimentos y lavandería
  • Medidas de distanciamiento social visibles en el vestíbulo, la recepción y las áreas de estacionamiento
  • Uso obligatorio de mascarillas, tanto para el personal como para los huéspedes de conformidad con las recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés)
  • Capacitación de empleados sobre:
    • Lavado de manos eficaz
    • Desinfección de las instalaciones
    • Uso de equipo de protección personal
  • Avanzar los planes para responder a un presunto caso de COVID-19, como el cierre y la desinfección de las habitaciones de huéspedes afectadas según las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades

Si no puedes utilizar Servicios de Viaje para Pacientes, considera nuestra lista de comprobación de alojamiento seguro para comparar diferentes opciones para tu estadía.

Cuando llegues a tu habitación

  • Busca un aviso que indique que tu habitación ha sido limpiada y preparada siguiendo las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades para minimizar la posibilidad del transmisión del virus que causa la COVID-19.
  • Si aún tienes inquietudes, usa toallitas desinfectantes para limpiar todas las superficies de alto contacto, incluidas mesas, picaportes, interruptores de luz, barras de cocina, manijas, escritorios, teléfonos, controles remotos, inodoros y grifos de lavamanos.
  • Lava los platos, las tazas o los cubiertos (los que no sean de plástico preenvasados) antes de usarlos.

Continúa practicando la prevención

Los CDC recomiendan a los viajeros seguir estas precauciones:

  • Usar una mascarilla de tela que cubra la nariz y la boca en público, incluso durante los viajes.
  • Evitar el contacto con personas enfermas.
  • Evitar tocarse los ojos, la nariz o la boca con las manos sucias.
  • Lavarse las manos con frecuencia con agua y jabón durante al menos 20 segundos. Si no hay agua y jabón disponibles, usar un desinfectante de manos que contenga al menos un 60 % de alcohol.
  • Es especialmente importante lavarse las manos después de ir al baño, antes de comer y después de toser, estornudar o sonarse la nariz.
Feb. 02, 2021