زيارة Mayo Clinic بأمان خلال جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)

يمثل السفر والإقامة الآمنة بواعث قلق رئيسية إذا كنت تفكر في الحصول على الرعاية في Mayo Clinic، حتى إذا كانت خطورة عدم تلقي العلاج تفوق خطورة الإصابة المحتملة بمرض فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19).

مع وضع ذلك في الاعتبار، إليك الجوانب المختلفة للسفر إلى مقر Mayo Clinic للحصول على الرعاية وتقييم خيارات الإقامة من أجل سلامتك.

السفر جوًا

وفقًا لمركز مكافحة الأمراض والوقاية منها (CDC) الأمريكي، فإن خطر الإصابة بالعدوى منخفض على الطائرات. فهواء المقصورة المنقى والمكرَّر يحول دون انتشار معظم الفيروسات والجراثيم الأخرى بسهولة على متن الطائرات. قد يكون السفر الجوي أقل مصادر خطر التعرض للفيروس أثناء رحلتك إلى مايو كلينك أو عودتك منها في حال عدم المبيت في فندق أثناء الرحلة.

يتطلب السفر جوًا غالبًا سيارة أجرة أو وسيلة نقل من المطار وإليه، وبعض الاحتكاك عند نقاط التفتيش الأمنية، والانتظار لبعض الوقت في محطات المطار. قد تقرر أن تسافر بسيارتك نظرًا لبساطة إجراءات السفر بها والقدرة على التحكم المباشر في العناصر التي قد تنطوي على مخاطرة. لكن إذا تطلبت احتياجاتك الشخصية أن تسافر جوًا للحصول على الرعاية، يمكنك تحقيق ذلك من خلال التخطيط الدقيق.

ارتدِ كمامة على متن الطائرة وفي جميع الأماكن العامة طوال رحلتك الجوية. إذا كنت مسافراً دولياً، فخطط مسبقًا لإجراء اختبار كوفيد 19 الإلزامي، فهو مطلوب من جميع المسافرين الدوليين إلى الولايات المتحدة.

فكر بالاستعانة بمكتب خدمات المرضى المسافرين لدى مايو كلينك

يمكن أن يساعد مكتب خدمات المرضى المسافرين أي شخص ينوي السفر إلى مقرات مايو كلينك في التعامل مع الحجوزات والتذاكر والنقل البري (يلزم دفع 25 دولارًا أمريكيًا للحجوزات الجوية). اتصل بالرقم ‎7209566055‏ أو ‎8665513392 (مجاني)، من 8:30 صباحًا إلى 5:30 مساءً حسب التوقيت المركزي، من الإثنين إلى الجمعة.

توصيات متعلقة بالرحلات الجوية

اتبع إرشادات مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها (CDC) طوال رحلتك

  • تجنب مخالطة الآخرين قدر الإمكان. تجنب التلامس الجسدي مع الركاب الآخرين واحرص على عدم لمس عينيك أو أنفك أو فمك بيديك قبل غسلهما.
  • احرص جيدًا على نظافة يديك. اغسل يديك بالماء والصابون باستمرار لمدة لا تقل عن 20 ثانية، أو استخدم معقم يدين يحتوي على كحول بنسبة 60% على الأقل.

استعدّ جيدًا لإجراءات التفتيش

أجْرَت إدارة أمن النقل الأمريكية (TSA) تغييرات في عمليات التفتيش من أجل التعامل مع جائحة كوفيد 19. يمارس ضباط إدارة أمن النقل الأمريكية التباعد الاجتماعي ويرتدون الكمامات والقفازات وينظفون معدات الفحص وأسطح نقاط التفتيش ويعقمونها بانتظام. كما يغيّر الضباط القفازات بعد كل عملية تفتيش. يمكن لكل راكب الآن حمل عبوة واحدة كبيرة الحجم من معقم اليدين يصل حجمها إلى 12 أونصة (354 ملليلترًا). يجب تفتيش هذه العبوات بشكل منفصل، ما قد يزيد من الوقت المستغرق في الإجراءات الأمنية.

كن حريصًا بشكل خاص أثناء التفتيش في المطار وبعده والتزم بما يلي:

  • اغسل يديك مباشرة قبل المرور بنقطة التفتيش الأمنية وبعدها، وذلك طبقًا لتوصيات مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها (CDC).
  • احزم أغراضك الشخصية مثل المفاتيح والمحافظ والهواتف في حقيبتك المحمولة أو حقيبة الظهر بدلاً من تمريرها عبر بوابات الأمن، وذلك لتقليل انتقال العدوى عبر الملامسة.
  • قلل التلامس الجسدي مع الركاب الآخرين واحرص على عدم لمس عينيك أو أنفك أو فمك بيديك قبل غسلهما.

ضع خطة للتنقُّلات المحلية لتتبعها عند الوصول لوجهتك، بما في ذلك التنقل داخل مقرات مايو كلينك

يمكن لمكتب خدمات المرضى المسافرين لدى مايو كلينك ترتيب إجراءات النقل البري ومساعدتك على تقييم سلامة وسائل النقل مثل سيارات الأجرة وغيرها. اتصل بالرقم ‎7209566055‏ أو ‎8665513392 (مجاني)، من 8:30 صباحًا إلى 5:30 مساءً حسب التوقيت المركزي، من الإثنين إلى الجمعة.

إن معرفة ما تنطوي عليه الخطة التي اخترتَها (كضرورة التزامك بالتنظيف مثلًا) أمر يمنحك شعورًا بالراحة. وقد يفيد هذا أيضًا في تجنب مفاجآت اللحظة الأخيرة والإحاطة بوضوح بأي إجراءات أمان إضافية تفضل اتباعها.

السفر بالسيارة

قد يوفر السفر إلى Mayo Clinic بالسيارة مزيدًا من التحكم في مدة التعرض المحتمل للعدوى، على سبيل المثال أثناء الاستراحة والتوقف لتناول الطعام. ولكن، بناءً على طول رحلتك، قد يتطلب السفر على الطرق مزيدًا من حلقات التواصل البشري مقارنة بالسفر الجوي.

يترتب على استخدام سيارتك الخاصة للتجول في مقر المستشفى التخلص من إحدى مشاكل السفر، فقد لا تحتاج إلى استخدام سيارات الأجرة أو الحافلات المحلية. تجدر الإشارة إلى أن ركن السيارات داخل مقر المستشفى متاح في جميع مواقع Mayo.

خطِّط لرحلتك

  • أحضر أي أدوية قد تحتاج إليها طوال مدة رحلتك.
  • يُنصح بإعداد الطعام والمياه لتناولهما في الطريق. أحضر بعض المواد الغذائية غير القابلة للتلف في حالة إغلاق المطاعم والمتاجر.
  • خطَّط للقيام بأقل عدد ممكن من التوقفات، ولكن توقَّف عن القيادة إذا شعرت بالخمول أو النعاس. عندما يتحتم عليك التوقُّف عن القيادة، قلل من الاختلاط الوثيق بينك وبين مرافقيك والآخرين.
  • ضع معقم اليدين الكحولي (يحتوي على 60% من الكحول بحد أدنى) في مكان يمكن الوصول إليه بسهوله.
  • ضع مناديل مبللة ومطهرة للأسطح (تحتوي على 70% من الكحول بحد أدنى).
  • احصل على الطعام من خلال خدمة الشراء من دون مغادرة السيارة، أو خدمات المطاعم بجوار الرصيف، أو الشراء من المتاجر.
  • إذا كان يلزمك قضاء الليل في مكان ما، فراجع حجوزات الغرف واحجزها مقدمًا.
    • يمكن أن تساعد خدمات سفر المرضى في Mayo Clinic أي شخص على السفر إلى مواقع Mayo Clinic فيما يخص الحجوزات والنصيحة بشأن أماكن الإقامة الآمنة.
    • يمكنك الرجوع إلى القائمة التفقديّة للسكن الآمن الخاصة بنا لمساعدتك على اختيار سكن يلبي احتياجاتك.
    • تتضمن القائمة التفقدية الأسئلة التي تطرحها خدمات سفر المرضى في Mayo Clinic بشأن أي مرافق للضيافة قبل أن توصي بها للمرضى.

راجع مع إدارة الصحة المحلية أو التابعة للولاية طوال طريقك وعند وصولك إلى وجهتك. قد تفرض بعض الحكومات التابعة للولايات والحكومات المحلية قيودًا على السفر، أو أوامر بالبقاء في المنزل أو البقاء في مكانك، أو الحجر الصحي الإجباري عند الوصول. تذكَّرْ أن تلك القيود قد تتغير. كلما اقترب تاريخ مغادرتك، تحقَّق مرة أخرى من وجود تحديثات.

الإقامة

تتخذ صناعة الضيافة خطوات لمواجهة تحديات الصحة والسلامة الجديدة استجابةً لجائحة كورونا (كوفيد-19). تقوم منظمات مثل American Hotel & Lodging Association ‏(AHLA) وغيرها بتحديد معايير ممارسات التنظيف المحسَّنة والتدريب في مكان العمل، بالإضافة إلى التغييرات لتوفير تباعد اجتماعي آمن للضيوف والموظفين.

يُنصَح بتفقّد خدمات سفر المرضى لدى مايو كلينك

يمكن أن تساعد خدمات سفر المرضى لدى مايو كلينك أي شخص يسافر إلى مواقع مايو كلينك فيما يخص الحجوزات ومسارات الرحلات والنقل البري. اتصِل بالرقم ‎720-956-6055 أو ‎866-551-3392 (الهاتف المجاني)، من 8:30 صباحًا إلى 5:30 مساءً حسب التوقيت المركزي، من الإثنين إلى الجمعة.

إذا حجزت الإقامة بنفسك

قبل حجز غرفة، اتصِل بالفندق أو تفضل بزيارة موقعه على الإنترنت لمعرفة الخطط التي وضعها الفندق للحفاظ على سلامة النزلاء. تتضمن بعض أفضل الممارسات ما يلي:

  • التنظيف الجيد للأماكن العامة والمشتركة والمصاعد وغرف الضيوف وكذلك أماكن تحضير الطعام والغسيل
  • الإعلان عن تدابير التباعد الاجتماعي في مكان بارز في الردهة وفي مكتب الاستقبال وفي أماكن إيقاف السيارات
  • إلزام الموظفين والضيوف بارتداء للأقنعة وفق توصيات مركز مكافحة الأمراض والوقاية منها
  • تدريب الموظفين على:
    • غسل الأيدي بطريقة فعالة
    • النظافة الصحية في المرافق
    • استخدام معدات الحماية الشخصية
  • خطط مسبقة للاستجابة لحالة يُشتبَه في إصابتها بفيروس (كوفيد-19)، مثل إغلاق غرف النزلاء الموبوءة وتعقيمها طبقًا لإرشادات مركز مكافحة الأمراض والوقاية منها

إذا لم تتمكن من استخدام خدمات سفر المرضى، ننصح بالاطِّلاع على القائمة التفقدية للإقامة الآمنة لمقارنة الخيارات المختلفة لإقامتك.

عندما تصل إلى غرفتك

  • ابحث عن إشعار منشور يفيد بأنه تم تنظيف غرفتك وتحضيرها وفقًا لإرشادات مركز مكافحة الأمراض والوقاية منها لتقليل فرص انتقال فيروس (كوفيد-19).
  • إذا استمرت مخاوفك، فاستخدِم مناديل مطهرة لتنظيف جميع الأسطح كثيرة اللمس، بما في ذلك الطاولات ومقابض الأبواب ومفاتيح الإضاءة وأسطح الطاولات والمقابض والمكاتب والهواتف وأجهزة التحكم عن بُعد والمراحيض وصنابير الأحواض.
  • اغسل أي أطباق أو أكواب أو أدوات مائدة (بخلاف الأواني البلاستيكية المغلفة مسبقًا) قبل الاستخدام.

تابع ممارسة الإجراءات الوقائية

يوصي مركز مكافحة الأمراض والوقاية منها المسافرين باتباع هذه التدابير الاحترازية:

  • ارتداء غطاء قماشي للوجه يغطي الأنف والفم في الأماكن العامة، بما في ذلك أثناء السفر.
  • تجنُّب مخالطة المرضى.
  • تجنُّب لمس العينين أو الأنف أو الفم بأيادٍ غير مغسولة.
  • تكرار غسل اليدين بالماء والصابون لمدة لا تقل عن 20 ثانية. إذا لم يتوفر الماء والصابون بسهولة، فاستخدم معقم يدين يحتوي على الكحول بنسبة لا تقل عن 60%.
  • من الضروري تنظيف يديك، خصوصًا بعد الذهاب إلى الحمام وقبل الأكل وبعد السعال أو العطاس أو تنظيف أنفك.
Feb. 02, 2021