بعد تلقي الرعاية، سيتم تعيين رقم زيارة لكل نوبة من نوبات الرعاية، ويكون هذا الرقم مرتبطًا بنهاية رقم Mayo Clinic. يُستخدم رقم الزيارة لتتبع الخدمات والمدفوعات. في بعض الحالات، يكون هناك العديد من أرقام الزيارة المرتبطة بنوبة الرعاية نفسها.

سترسل لك Mayo Clinic بيان التكاليف المفصّل. وهذا المستند ليس فاتورة. سيقدم المستند معلومات مفصلة عن فواتير الزيارات لن تظهر في البيان الشهري للحساب. يرجى الاحتفاظ بهذه المعلومات ضمن سجلاتك.

عرض عينة من البيان المفصل (PDF).

ويتضمن البيان المفصل للرسوم المعلومات التالية:

  • قائمة مفصلة برسوم الخدمات في أحد مرافق Mayo Clinic
  • تحديد شركة التأمين والمعلومات المتعلقة بها، إن أمكن

قد ترى أكثر من تكلفة واحدة لزيارة مكتب واحد. ويمكن أن يحدث ذلك لأن الجزء الروتيني والوقائي من الزيارة يجب أن يتم إصدار فواتير به منفصلة عن الجزء غير الروتيني وغير الوقائي.

في بعض الحالات، قد تتلقى عدة بيانات مفصلة مرتبطة بالزيارة نفسها. ستحصل على بيان مفصل منفصل لكل منشأة تشارك في تقديم خدمات الرعاية لك. على سبيل المثال، يمكن معالجة خدمات المختبرات والأشعة التي تتم في مواقع الرعاية الأولية في مرفق آخر.

Monthly Statement of Account (البيان الشهري للحساب)

يختلف Monthly Statement of Account (البيان الشهري للحساب) عن البيان المفصَّل للرسوم. هذه فاتورتك.

عرض نموذج للبيان الشهري للحساب (PDF).

رقم حساب الفوترة في البيان هو رقم Mayo Clinic للشخص المخصص لاستلام الفاتورة. مستلم الفاتورة (الضامن) هو الشخص المعين لاستلام بيان الفاتورة الشهرية الذي يدرج فيه جميع المرضى والزيارات التي يكون مسؤولاً عنها ماليًا. سيوضح بيان الرسوم المفصل الذي تتلقاه بعد كل زيارة الرسوم الجديدة المدرجة في البيان الشهري للحساب.

ويتضمن البيان الشهري للحساب المزايا المهمة التالية:

  • نشاط الحساب (Account Activity). هو ملخص الرسوم الجديدة وتفصيل المدفوعات والتسويات التي أُجريت على كل زيارة منذ البيان الشهري السابق.
  • مطالبات التأمين قيد الاستحقاق (Insurance Claims Pending). هو ملخص للمبلغ قيد النظر من قِبل شركة التأمين الخاصة بك.
  • المبلغ الحالي المستحق (Current Amount Due). هو رصيدك الإجمالي مطروحًا منه أي مبلغ مُدرج في مطالبات التأمين قيد الاستحقاق (Insurance Claims Pending) نظير الخدمات المقدمة في Mayo Clinic.

رسوم المستشفى المفصلة

لن يتم سرد تفاصيل مُحددة ومستفيضة عن خدمات المستشفى في البيان المفصل للرسوم أو بيان الحساب الشهري الخاصين بـ Mayo Clinic. لعرض رسوم المستشفى المفصلة، استخدم خدمات الإنترنت للمرضى (Patient Online Services) لدى Mayo Clinic.

أو يمكنك الاتصال بخدمات حساب المرضى (Patient Account Services) خلال ساعات العمل:

خدمات حساب المرضى (Patient Account Services) في أريزونا

  • ‎480-301-7033
  • 800-603-0558 (مجانًا)
  • من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً من الاثنين حتى الجمعة

خدمات حساب المرضى (Patient Account Services) في فلوريدا

  • ‎904-953-7058
  • 800-660-4190 (مجانًا)
  • من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً وفقًا للتوقيت الجبلي، من الاثنين حتى الجمعة

خدمات حساب المرضى في روتشستر، مينيسوتا

  • 507-266-5670
  • 800-660-4582 (مجانًا)
  • من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً، بالتوقيت المركزي، من الاثنين إلى الجمعة