استعد لزيارتك؛ لأمور إعداد الفواتير والتأمين

  • تأكد من أن تأمينك متعاقد مع Mayo Clinic. انقر على رابط "خُطط التأمين المتعاقد عليها" للحصول على قائمة بالخطط المتعاقد عليها. اتصل بشركة التأمين الخاصة بك في حالة وجود أسئلة.
  • إذا كانت لديك أسئلة حول المصروفات النثرية المحتمَلة، يمكنك الحصول على تقدير عبر الإنترنت من مُقَدِّر التكلفة أو الاتصال بمستشار مالي على أحد الأرقام التالية:
    • مجمع ولاية أريزونا: 8434-301-480
    • مجمع ولاية فلوريدا: 7191-953-904
    • مجمع مدينة روتشستر بولاية مينيسوتا: 5483-479-833 (مجانًا)
  • تأكد من وجود Mayo Clinic ضمن شبكة خطتك. تستقبل Mayo Clinic المرضى الذين لديهم خطط خارج الشبكة، ولكن قد يكون هناك نفقات نثرية أكبر. اتصل بشركة التأمين الخاصة بك لتغطية المزايا الخاصة بك.
  • تحدث إلى طبيبك. تحدث مع طبيبك حول إحالتك إلى Mayo Clinic إذا كانت شركة التأمين الخاصة بك تتطلب إحالة.
  • احصل على موافقة شركة التأمين الخاصة بك. تحقَّق من شركة التأمين الخاصة بك بخصوص التغطية ومتطلبات التفويض المسبق للرعاية التي تبحث عنها.
  • قد يطلب التأمين الخاص بك رقم تعريف ضريبي خاص بـ Mayo Clinic لتحديد مزاياك. يرجى استخدام رقم التعريف الضريبي للموقع الذي تبحث فيه عن رعاية:
    • مجمع ولاية أريزونا: ‎59-3337028
    • مجمع ولاية فلوريدا: ‎86-0800150
    • مجمع مدينة روتشستر بولاية مينيسوتا: ‎41-6011702
  • اتصل بمستشار تفويض مسبق لطرح الأسئلة على أرقام الهاتف التالية:
    • مجمع ولاية أريزونا: 5700-342-480
    • مجمع ولاية فلوريدا: 2050-956-904
    • مجمع مدينة روتشستر: 5484-479-833 (مجانًا)
  • تأكد من أن لديك الوسائل المالية لتغطية زيارتك. على سبيل المثال، قد تحتاج إلى الدفع للخصومات غير المدفوعة والمدفوعات المشتركة والنفقات النثرية والودائع ذاتية الدفع والنقل والوجبات والإقامة. إذا كانت لديك أسئلة حول المساعدة المالية، فيرجى مراجعة معلومات حول المساعدة المالية.

رقمMayo Clinic

سيتم تخصيص رقم Mayo Clinic لك منذ المرة الأولى التي تحدد فيها موعدًا بها.

  • رقم Mayo Clinic الخاص بك هو رقم التعريف الشخصي لكافة أنواع الرعاية.
  • وهو رقم فريد ولا يتغير للزيارات المستقبلية، كما سيكون أيضًا رقم حساب الفواتير الخاصة بك.

لإعداد رقم Mayo Clinic الخاص بك، يرجى أن تكون هذه المعلومات جاهزة:

  • عنوان بريد إلكتروني نشط
  • معلومات الاتصال الخاصة بحالات الطوارئ
  • بطاقة هوية تحمل صورة لك صادرة من قِبل جهة حكومية
  • بطاقة الصيدلية، إن وجد
  • بطاقة (بطاقات) تأمين للمريض الجديد أو لتغطية جديدة
  • اسم وتاريخ ميلاد المشترك بشركة التأمين
  • الحصول على تصريح كتابي من HMO أو PPO، إن أمكن

بمجرد إصدار رقم Mayo Clinic وتعيين موعد لك، قد يتم نقلك إلى قسم التسجيل أو يطلب منك إكمال التسجيل عبر خدمات Mayo Clinic للمرضى عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك، قد يتم التواصل معك عبر الهاتف لاستكمال التسجيل أو قد يتم إرسال نماذج التسجيل بالبريد إليك لتكملها. وفي حالات نادرة، يمكن تسجيل مريض في يوم الموعد.

في حالة تغير معلوماتك

نطلب منك إخطار موظفي التسجيل بأي تغيير يطرأ على معلوماتك الديموغرافية أو التأمينية قبل تلقي الخدمات، وذلك عبر خدمات مرضى Mayo Clinic عبر الإنترنت. قد يُرسل إلى مستخدمي الخدمات عبر الإنترنت رسالة لتحديث معلومات التسجيل الخاصة بهم عبر المراسلة الآمنة. كما يمكن الاتصال أيضًا على Mayo Clinic لتحديث المعلومات التأمينية والديمجرافية على أرقام الهواتف التالية:

  • حرم أريزونا: 1314-275-855 (رقم مجاني)
  • حرم فلوريدا: 1311-275-855 (رقم مجاني)
  • مدينة روتشستر، مقر ولاية مينيسوتا: 5483-479-833 (رقم مجاني)

وفقًا لمتطلبات القوانين الفيدرالية وقوانين الدولة، تحصل Mayo Clinic أيضًا على نموذج توقيع التفويضات وشروط الخدمة (Authorizations and Service Terms) لدى Mayo Clinic. وبالإضافة إلى ذلك، قد يُطلب منك تحديث معلومات المريض وتفويضات Mayo Clinic ونموذج شروط الخدمة، حتى مع وجود توقيع حالي على الملف.

مكاتب التسجيل

إذا أردت تحديث المعلومات في وقت زيارتك، يرجى العلم أنه توجد مكاتب التسجيل في كل المجمعات الثلاثة.

  • أريزونا:
    • الطابق الأول من مبنى Mayo Clinic التخصصي في فينيكس
    • الطابق السفلي الأول من مبنى Mayo Clinic في سكوتسديل
    • قاعة انتظار مستشفى Mayo Clinic في فينيكس
  • فلوريدا:
    • قاعتا الانتظار في مبنيي Davis وCannaday
    • قاعة انتظار مستشفى Mayo Clinic
  • مينيسوتا:
    • طابق قاعة الانتظار في مبنى Gonda Building
    • قاعة انتظار مستشفى Mayo Clinic، فرع سانت ماري، مبنى Mary Brigh Building
    • قاعة انتظار مستشفى Mayo Clinic، الفرع الميثودي، مبنى Eisenberg Building

في الوقت الذي تسجل فيه الدخول لموعدك، قد يُطلب منك تقديم بطاقة (بطاقات) تأمينك وبطاقة هوية بصورة صادرة عن جهة حكومية، إن لم يسبق تقديمها.