برنامج مايو كلينك للرعاية المنزلية المتقدمة هو برنامج استشفاء منزلي مبتكَر. يقدم هذا البرنامج رعاية بمستوى الرعاية المقدمة في المستشفى، إلى الأشخاص المؤهلين وهم في منازلهم عوضًا عن الإقامة في بيئة المستشفى التقليدية. يركز برنامج الرعاية المنزلية المتقدمة على الصحة والسلامة. إذ يجمع بين الخدمات الافتراضية والخدمات المنزلية بما يلبي احتياجات كل فرد.
يتلقى الأشخاص المسجلون في البرنامج خدمات بجودة الخدمات المقدمة في المستشفى في منازلهم بكل خصوصية. تشمل الأمثلة على هذه الخدمات الفحوصات المخبرية والتصوير بالموجات فوق الصوتية والأشعة السينية المتنقلة والعلاجات عبر الوريد ورعاية الجروح وعمليات سحب الدم وإدارة الأدوية. وقد تشمل خدمات الرعاية الأخرى إعداد الوجبات وتقديم الدعم من اختصاصي اجتماعي.
يُقدَّم برنامج الرعاية المنزلية المتقدمة في مقرات مايو كلينك في مدينة جاكسونفيل بولاية فلوريدا ومدينة فينيكس بولاية أريزونا، وفي نظام مايو كلينك الصحي في مدينة أو كلير بولاية ويسكونسن. لقد عالج أطباء مايو كلينك أكثر من 5 آلاف و500 شخص من خلال نموذج الرعاية هذا. تشير الدراسات إلى أن الرعاية المنزلية التي تضاهي الرعاية المقدمة في المستشفى قد أدت إلى تقليل العدوى والتعرض للسقوط وتحسين النتائج وزيادة رضا المرضى مع خفض معدلات إعادة إدخالهم إلى المستشفى.
تعرَّف على المزيد عن برنامج الرعاية المنزلية المتقدمة من مايو كلينك في مدينة أو كلير بولاية ويسكونسن.
هل برنامج الرعاية المنزلية المتقدمة مناسب لي؟
الرعاية المنزلية المتقدمة برنامج مخصص للأشخاص الذين تستدعي حالتهم تلقي رعاية بالمستوى المقدم في المستشفى، لكن حالتهم مستقرة بقدر كافٍ لتلقي العلاج في المنزل. يشمل ذلك الأشخاص المصابين بأمراض مثل فشل القلب أو التهاب الرئة أو التهاب القصبات أو عدوى مجرى الدم. هذا البرنامج ليس مخصصًا للأشخاص الذين يحتاجون إلى لجراحة أو اختبارات تصويرية متقدمة، مثل فحوصات التصوير المقطعي المحوسب (CT) أو التصوير بالرنين المغناطيسي (MRI).
إذا كنت مؤهلاً للمشاركة في برنامج المستشفى المنزلي، فقد تستفيد مما يلي:
- تقليل مدة إقامتك في المستشفى لتلقي الرعاية.
- تقليل التوتر والقلق نتيجةً للبقاء في المنزل.
- تلقي خدمات الرعاية مثل العلاج الطبيعي أو العلاج بالتسريب الوريدي وفق جدول زمني يناسبك.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن برنامج الرعاية المنزلية المتقدمة، فتحدث إلى أحد أعضاء فريق الرعاية. إذا كنت مؤهلاً، فيمكنك أن تقرر ما إذا كان البرنامج مناسبًا لك.
ما العوامل التي يجب مراعاتها؟
يساعدك اختصاصي الرعاية الصحية على تحديد ما إذا كان برنامج الرعاية المنزلية المتقدمة مناسبًا لك. وفي ما يلي بعض الأمور المهمة التي يجب مراعاتها:
- المساعدة المنزلية. هل لديك عائلة أو أصدقاء أو مقدمو رعاية يمكنهم المساعدة على المهام اليومية؟
- توفر الوقت لديك. هل يمكنك تحديد موعد لاختصاصيي الرعاية الصحية للقدوم إلى منزلك؟
- ارتياحك للتكنولوجيا. هل أنت مستعد لتعلم كيفية استخدام جهاز لوحي للتواصل مع فريق الرعاية لإجراء الزيارات عن بُعد؟
- تأمينك الصحي. هل يغطي تأمينك هذا النوع من الرعاية؟
- المسافة بينك وبين المستشفى. من المهم الإقامة بالقرب من مستشفى مايو كلينك في حال احتجت إلى رعاية طارئة.
وينبغي العلم بأنه قد لا تتوفر كل العلاجات والخدمات في كل مقرات مايو كلينك. سيخبرك فريق الرعاية بالخدمات المتوفرة بالقرب منك.
ما الخدمات المقدمة؟
إذا سجلت في برنامج المستشفى المنزلي، فستتلقى ما يلي:
- رعاية عن بُعد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك:
- زيارات افتراضية من فريق الرعاية.
- مراقبة عن بُعد لمؤشراتك الحيوية.
- القدرة على الاتصال بفريق الرعاية عن بُعد في أي وقت.
- رعاية شخصية من ممرضين ممارسين أو مساعدي أطباء وممرضين وفريق إسعاف مجتمعي عند الحاجة.
- خطة رعاية وجدول زمني يناسبان احتياجاتك.
- زيارات افتراضية من صيادلة لمساعدتك على إدارة الأدوية.
- محتوى تثقيفي للمرضى مصمم خصوصًا لحالتك.
تشمل الخدمات الأخرى المتوفرة ما يلي:
- العلاج الطبيعي والمهني ومعالجة النطق.
- العلاج بالتسريب الوريدي.
- الفحوصات المخبرية.
- تقديم الوجبات والدعم الغذائي.
- التصوير بالأشعة السينية والموجات فوق الصوتية المتنقلة.
- الاستشارة والدعم النفسي.
- المساعدة على التواصل مع الخدمات الاجتماعية.
- استشارة الاختصاصيين.
نهج تعاوني يركز على الرعاية المُخصصة
يشرف أطباء مايو كلينك على الرعاية التي يقدمها فريق المستشفى المنزلي. يضم أعضاء الفريق الآخرون ممرضين ممارسين ومساعدي أطباء وصيادلة وممرضين واختصاصيين اجتماعيين وغيرهم من اختصاصيي الرعاية الصحية. يمكنك الاتصال بفريق الرعاية في أي وقت عبر مركز قيادة الرعاية المنزلية المتقدمة. سيزور أعضاء الفريق منزلك أيضًا كجزء من الرعاية المقدمة إليك.
إعداد الجهاز
بمجرد التسجيل في برنامج الرعاية المنزلية المتقدمة، سيأتي شركاؤنا المجتمعيون إلى منزلك لإعداد الجهاز الذي ستستخدمه لإجراء الزيارات عبر الإنترنت والمراقبة عن بُعد. وسيتولون أيضًا تدريبك على كيفية استخدام الجهاز. قد تتضمن مجموعة أدوات التكنولوجيا ما يلي:
- جهاز لوحي لمراجعة جدولك اليومي وبدء مكالمات فيديو مع الممرض.
- سوار قياس ضغط الدم لمراقبة ضغط الدم.
- ميزان لمراقبة وزنك.
- جهاز مراقبة الأكسجين لقياس مستويات الأكسجين في الجسم.
- سوار أو قلادة تنبيه للطوارئ تتصل بالرقم 911 أو المساعدة الطارئة المحلية عند تفعيلها.
- هاتف للاتصال المباشر يوصلك بمركز قيادة الرعاية المنزلية المتقدمة.
- موسع شبكة Wi-Fi يحسِّن الإشارة اللاسلكية لتسهيل المراقبة عن بُعد.
- جهاز إمداد طاقة احتياطي لضمان تشغيل الجهاز في حال انقطاع الكهرباء.
- أجهزة أخرى حسب الحاجة.
ما الذي يمكن توقعه أثناء الاشتراك في البرنامج؟
عندما تكون في مستشفى تقليدي، تستمر إقامتك حتى يُسمح لك بالخروج. ينطبق الأمر نفسه على برنامج المستشفى المنزلي. نطلب منك البقاء في المنزل حتى تكتمل رعايتك. وتُوصَّل الأدوية والمستلزمات والمعدات اللازمة الأخرى إليك. ستُحدد لك زيارات افتراضية يوميًا مع طبيب أو ممرض ممارس أو مساعد طبيب من مايو كلينك. ستخضع لأربعة فحوصات متابعة افتراضية تقريبًا كل يوم مع ممرض يذكرك بتناول الأدوية ويفحص مؤشراتك الحيوية ويستفسر عن حالتك. إذا لزم الأمر، فستتلقى زيارات منزلية من ممرضين ممارسين ومساعدي أطباء وممرضين وفريق إسعاف مجتمعي وأعضاء آخرين من فريق الرعاية.
ستلتقي بفريق الرعاية في يومك الأخير في البرنامج. سيراجع الفريق أدويتك وأي تعليمات تتعلق بالرعاية بعد خروجك من البرنامج. سيسترد أعضاء الفريق أيضًا الجهاز المستخدم أثناء البرنامج. سيشارك الفريق تفاصيل فترة اشتراكك في برنامج المستشفى المنزلي مع اختصاصي الرعاية الصحية الأوّلية وأي اختصاصيين آخرين تزورهم عادة.
التكاليف والتأمين
تغطي معظم خطط التأمين الرعاية المقدمة من خلال برنامج المستشفى المنزلي تمامًا كما كأي إقامة في المستشفى الداخلي. وتنطبق عليها بنود مساهمات المنتفِع والتأمين المشترك وقيود الشبكة والمستقطَعات المعتادة.