يعمل مزودو الرعاية الصحية في قسم طب الطوارئ في جميع مواقع مايو كلينك الثلاثة على علاج الإصابات والأمراض التي تشكل تهديدًا مباشرًا للحياة وغيرها من الحالات الطارئة. وتتوفَّر فِرَق من الأطباء والممرضين المسجلين وكادر التمريض المتقدم وغيرهم من الموظفين المُدربين خصوصًا والمتاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لعلاج أي شخص يسعى إلى الحصول على رعاية طبية طارئة. يفحص أطباء مايو كلينك للرعاية الطارئة أكثر من 160 ألف مريض سنويًا في أماكن تقديم الرعاية الطارئة.

ويقيِّم مزودو الرعاية الصحية المرضى الذين يأتون إلى قسم الطوارئ لتحديد مدى خطورة حالاتهم. ويمكن أن يُدخل مزود الرعاية الصحية المرضى الذين يحتاجون إلى الرعاية الفورية إلى المستشفى. أما المرضى الآخرون، فيمكن أن يُوصي مزود الرعاية الصحية بخضوع المريض لتقييم تشخيصي أو تقييم يجريه طبيب دون مبيت في المستشفى لمعالجة المشكلات الصحية العاجلة.

إذا كنت تريد أن تُفحص في مايو كلينك لعلاج حالة غير طارئة، فاطلب تحديد موعد طبي. فموظفو قسم طب الطوارئ لا يستطيعون إحالتك إلى مزودي رعاية صحية آخرين في مايو كلينك لعلاج الحالات غير الطارئة.

قسم طب الطوارئ في كل موقع من مواقع مايو كلينك جزء من الممارسة الجماعية المتكاملة التي يقدمها مزودو الرعاية الصحية في مايو كلينك. أطباء مايو كلينك المتخصصون في مجالات طبية وجراحية أخرى على استعداد لتقديم الاستشارة، إذا لزم الأمر، للمساعدة على وضع خطة رعاية للمريض أثناء وجوده في قسم الطوارئ.

عند خروج المريض من قسم الطوارئ، سيُعطى توصيات بخصوص أي رعاية تفقدية قد يلزم إجراؤها. وسيُوصي طبيب الطوارئ في كثير من الأحيان بأن يقابل المريض مزودَ الرعاية الأولية المتابع لحالته في الزيارة التفقدية. وينبغي للمريض الرجوع إلى تعليمات الخروج.

ينبغي أن يفهم الأشخاص المصابون بمشكلات صحية مزمنة أو طويلة الأمد أن زيارة قسم الطوارئ في مايو كلينك قد لا تعني تحديد موعد طبي في قسم تخصصي آخر في مايو كلينك.

إضافة إلى علاج الحالات الطبية العاجلة أو الطارئة الأكثر شيوعًا، يوفر قسم طب الطوارئ في مدينة روتشستر بولاية مينيسوتا خدمات علاج الإصابات الجسدية من المستوى الأول، حيث يقوم على رعاية المرضى الذين تعرضوا لإصابات بالغة الخطورة.

تخدم أقسام طب الطوارئ في ولايات أريزونا وفلوريدا ومينيسوتا كلًّا من المرضى البالغين والأطفال. وبناءً على حالة الطفل المريض وحاجته إلى رعاية طبية أو جراحية متخصصة في المستشفى، يمكن إحالة الأطفال المرضى الذين يخضعون للتقييم في أقسام الطوارئ في ولايتَي أريزونا وفلوريدا إلى أحد مستشفيات الأطفال في المنطقة نفسها للحصول على العلاج. وتتوفر في ولاية مينيسوتا مجموعة كاملة من خدمات الرعاية في الاختصاصات الطبية والجراحية الفرعية للأطفال في مستشفى مايو يوجينيو ليتا للأطفال.

تشمل الحالات الأكثر استدعاءً للرعاية والتشخيص ألمَ الصدر وضيق النفس وإصابات العمل والالتواءات والكسور وجرعات الدواء المفرطة وألم البطن وإصابات حوادث السيارات واضطرابات النوبات وخلل النظم القلبي والتمزقات وإصابات العين والإنتان.

التسجيل الذاتي في قسم الطوارئ

تتيح مايو كلينك التسجيل الذاتي الاختياري لمعظم المرضى الذين يزورون قسم الطوارئ. يساعد ذلك على توفير الوقت أثناء الزيارة؛ فيمكن إكمال بعض خطوات التسجيل باستخدام الهاتف المحمول.

تعرَّف على المزيد عن التسجيل الذاتي.

ولاية أريزونا

يقدم أطباء قسم طب الطوارئ الرعاية للمرضى في مستشفى مايو كلينك بولاية أريزونا، وهو مستشفى يحتوي على 316 سريرًا في مقر مايو كلينك في شمال شرق فينيكس. يضم فريق طب الطوارئ في مستشفى مايو كلينك في ولاية أريزونا حوالي 40 طبيبًا، وأكثر من 100 ممرض مسجل، والعديد من موظفي الدعم السريري الآخرين.

فلوريدا

يقدم قسم طب الطوارئ الرعاية للمرضى في مستشفى مايو كلينك بولاية فلوريدا، وهو مستشفى يحتوي على 304 سرير في مقر مايو كلينك في مدينة جاكسونفيل. ويضم فريق طب الطوارئ في ولاية فلوريدا حوالي 30 طبيبًا، وأكثر من 50 ممرضًا مسجلًا، والعديد من موظفي الدعم السريري الآخرين.

وقد اعتمدت اللجنة المشتركة مستشفى مايو كلينك في فلوريدا بوصفه مركزًا شاملًا ومتقدمًا لعلاج السكتة الدماغية.

ولاية مينيسوتا

في ولاية مينيسوتا، يوفر قسم طب الطوارئ 60 طبيبًا لتقديم الرعاية، بالإضافة إلى العشرات من مزودي الرعاية الصحية المتقدمة وما يقرب من 30 طبيبًا مقيمًا، وهم جزء من برنامج الإقامة لطب الطوارئ في مايو كلينك. لدى مستشفى مايو كلينك في مجمع سينت ميريز اعتماد علاج الإصابات الجسدية من الطراز الأول، وهو أعلى مستوى متاح للرعاية الطارئة. يحتوي القسم على 72 سريرًا، وهو جزء من منشأة تحتوي على 1265 سريرًا.

ويأتي أغلب المرضى من مقاطعة أولمستيد والمقاطعات الست المجاورة في جنوب شرق ولاية مينيسوتا. ويشكل الأطفال في المتوسط 20% من المرضى الذين يُفحصون في قسم الطوارئ. كما يشكل المرضى ذوي الاحتياجات الطارئة الحادة أو الحرجة نسبة كبيرة من مرضى قسم الطوارئ.

عادةً ما تتطلب حالات الطوارئ الطبية تدخلًا طبيًا فوريًا في قسم الطوارئ. وتشمل حالات الطوارئ هذه:

  • صعوبات التنفس من أي نوع
  • ضغط أو ألم في الصدر
  • حالات العدوى الشديدة بما فيها حالات الإنتان
  • آلام البطن الحادة
  • النزف الشديد
  • الحُمّى الشديدة أو المستمرة
  • فقدان الوعي
  • الكسور
  • الإصابات الناتجة عن حوادث السيارات
  • إصابات الدماغ أو الرقبة
  • حالات الصداع الشديدة المفاجئة أو الشلل أو نوبات الصرع أو أعراض السكتة الدماغية
  • الجفاف

اعتمدت اللجنة المشتركة مستشفيات مايو كلينك في ولايتي فلوريدا ومينيسوتا بوصفها مراكز شاملة ومتقدمة لعلاج السكتة الدماغية. واعتمدت مؤسسة Det Norske Veritas مستشفى مايو كلينك في ولاية أريزونا بوصفه مركزًا شاملًا لعلاج السكتة الدماغية.

الأطباء والممرضون الذين يعملون في قسم الطوارئ في كل هذه المواقع هم أعضاء مهمون في فِرَق رعاية السكتة الدماغية.

مُستشفى Mayo Clinic لديها واحد من أكبر الممارسات وأكثرها خبرةً في الولايات المتحدة، مع وجود مجمَّعات في ولاية أريزونا وفلوريدا ومينيسوتا. يَعمَل العشرات من الموظفين المهرة في التخصصات معًا؛ لضمان جودة الرعاية الصحية وعملية شفاء ناجحة.

ابحثْ عن الأطباء والطاقم الطبيِّ:

لدعم التزام مايو كلينك الدائم بتقديم رعاية متطورة للمرضى، يشترك موظفو طب الطوارئ في ولايات أريزونا وفلوريدا ومينيسوتا في مشاريع أبحاث الكفاءة السريرية والتشغيلية.

مشروعات أريزونا

  • إعادة تصميم فريق ممرضي الفرز
  • الاستعانة بتوثيق الأطباء
  • الفرز عن بُعد من قِبل طبيب
  • النظام الفوري لتخصيص الطبيب للمريض
  • وقاية المرضى من السقوط
  • الوقاية من قُرحة الضغط الناتجة عن الإقامة بالمستشفى

مشروعات ولاية مينيسوتا

  • برنامج الإطلاق التلقائي لمقاطعة فيلمور بولاية مينيسوتا
  • اختبار بروتين تروبونين T بنقطة الرعاية: المرفق السريري في بيئة ما قبل المستشفى
  • الرعاية في وحدة مراقبة قسم الطوارئ مقارنة بإدارة الرجفان الأذيني الحاد لمرضى الأقسام الداخلية
  • مسارات الجهاز المناعي في متلازمات الشرايين التاجية الحادة

زمالة طب الطوارئ

  • هذه زمالة أبحاث سريرية مصممة للأطباء المقيمين أو الخريجين من برامج الإقامة المعتمدة في طب الطوارئ أو كليهما.
  • الهدف من الزمالة هو تقديم خلفية علمية سليمة حول مبادئ وممارسات البحث السريري للأطباء الذين يخططون للتخصص في طب الطوارئ الأكاديمي.
  • تبلغ مدة برنامج الزمالة عامين وتتضمن الحصول على درجة الماجستير في العلوم الانتقالية والسريرية من مركز مايو كلينك للعلوم السريرية والانتقالية.
  • تعرف على المزيد من التفاصيل على صفحة زمالة خدمات الطوارئ الطبية.

الأبحاث المنشورة

راجع قائمة المنشورات التي نشرها أطباء مايو كلينك على موقع PubMed، وهي خدمة تقدمها المكتبة الوطنية الأمريكية للطب.

يخبرنا المرضى أن جودة التفاعل معهم، واهتمامنا بالتفاصيل، وفعالية زيارتهم تعني حصولهم على رعاية صحية لم ينعموا بها من قبل. راجع قصص مرضى مايو كلينك الراضين عن خدماتنا.

تعمل مايو كلينك بالتعاون مع المئات من شركات التأمين، وهي ضمن شبكة التغطية التأمينية للملايين من الناس.

وفي معظم الحالات، لا تشترط مايو كلينك وجود إحالة من طبيب. بينما تشترط بعض الجهات المؤمِّنة وجود إحالة أو قد تفرض شروطًا إضافية للحصول على رعاية طبية محددة. تتحدد أولوية كل المواعيد بناءً على الحاجة الطبية.

تعرَّف على المزيد عن المواعيد الطبية في مايو كلينك.

الرجاء الاتصال بشركة التأمين للتحقق من تغطيتك الطبية، وأيضًا للحصول على أي موافقات ضرورية منها قبل زيارة الطبيب. في كثير من الأحيان، يكون رقم خدمة عملاء الجهة المؤمِّنة مطبوعًا على ظهر بطاقة التأمين.

يقدم قسم الطوارئ في مايو كلينك خدمة التسجيل الذاتي الاختياري. يساعد ذلك على توفير الوقت أثناء الزيارة؛ ما يوفر طريقةً ملائمةً لإكمال بعض خطوات التسجيل، مثل المعلومات الديموغرافية والتأمين وتوقيع النماذج اللازمة باستخدام الهاتف المحمول.

لبدء التسجيل الذاتي، سجِّل الدخول في مكتب الاستقبال بقسم الطوارئ. إذا كنت قد شاركت تفضيلات التواصل مع مايو كلينك، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على رابط للتسجيل الذاتي. انقر فوق الرابط لاستكمال معلومات التسجيل. سيراجع أحد موظفي التسجيل معلوماتك، وقد تُطرَح عليك أسئلة إضافية بمجرد دخولك غرفة الفحص.

الأسئلة المتكررة

س: هل يجب عليَّ إكمال التسجيل الذاتي؟

ج: التسجيل الذاتي اختياري. إذا قررت عدم المشاركة، فسيزورك أحد الموظفين لإكمال التسجيل بمجرد دخولك إلى غرفة الفحص.

س: إذا لم أكمل التسجيل الذاتي، فهل سيؤخرني ذلك عن موعد الفحص؟

ج: لا، لا يؤثر التسجيل الذاتي على سرعة اختصاصي الرعاية الصحية في ما يتعلق بالفحص.

س: ماذا لو توقفت أثناء إكمالي للتسجيل الذاتي؟

ج: يمكنك استخدام الرابط نفسه للرجوع إلى المرحلة التي توقفت فيها وإكمال التسجيل.

س: كيف يمكنني تقديم تفضيلات التواصل إلى مايو كلينك؟

ج: يمكنك تحديث تفضيلات التواصل في حسابك على بوابة المرضى في مايو كلينك. إذا لم يكن لديك حساب على البوابة، فيمكنك أيضًا تقديم هذه المعلومات إلى موظفي التسجيل في قسم الطوارئ.

س: ليس لدي حساب على بوابة المرضى في مايو كلينك. كيف يمكنني التسجيل فيها؟

ج: هناك عدة طرق للتسجيل في حساب البوابة الإلكترونية. يمكنك تنزيل تطبيق مايو كلينك أو زيارة mayoclinic.org واختيار "تسجيل الدخول" في الزاوية العلوية على اليسار من معظم الصفحات.

س: هل التسجيل الذاتي لقسم الطوارئ متاح لجميع المرضى؟

ج: لن تتلقى رابط التسجيل الذاتي إذا كنت مريضًا دوليًا أو إذا لم تشارك تفضيلات التواصل مع مايو كلينك. بالإضافة إلى ذلك، فإن المرضى الذين يدير حساباتهم على البوابة الإلكترونية مقدّمو الرعاية أو الأوصياء غير مؤهلين للتسجيل الذاتي في الوقت الحالي.

س: كيف يمكنني مشاركة ملاحظات حول تجربة التسجيل الذاتي؟

ج: إذا كانت لديك أسئلة أو ملاحظات تريد مشاركتها حول تجربة التسجيل الذاتي، فيمكنك طلب التحدث مع أحد موظفي التسجيل.

الأجزاء