质量与安全性

Daniel 医生与孩子一起看电脑

在妙佑医疗国际儿童中心,我们致力于为儿童患者提供卓越的护理和安全保障。我们制定并达成最高标准,定期对质量成果进行评估,并制定了流程改进计划来处理出现的任何问题。

区域和全国排名第一

  • 区域排名第一。 在《美国新闻与世界报道》2024-2025 年度最佳儿童医院评选中,妙佑医疗国际罗切斯特院区的儿童中心在明尼苏达州以及爱荷华、明尼苏达、北达科塔、南达科塔和威斯康星州五州地区均排名第一。
  • 全国领先的卓越水平。 在全国范围内,《美国新闻与世界报道》评估了妙佑医疗国际儿童中心的 11 个儿科专科,其中 10 个专科被评为表现最佳的儿童医院。这表明妙佑医疗国际儿童中心能为危重症和状况极其复杂的患者提供出色的护理。

对创伤、外科和护理领域卓越护理服务的认可

  • 1 级儿童创伤中心。 美国外科医师学会认证妙佑医疗国际儿童中心设有 1 级儿童创伤中心。这意味着我们可以为重伤儿童提供最高水平的外科护理和其他专科服务,并显著提高患儿的生存几率。卓越的领导力、团队合作、教育和质量评估是该中心的关键要素。
  • 1 级儿童外科中心。 妙佑医疗国际儿童中心是 1 级儿童外科中心,这是美国外科医师学会(ACS)授予的最高级别认证。这一殊荣是对我们多专业团队外科卓越表现的认可,团队由外科医生、麻醉师、医生、护士等组成,在新生儿、婴儿、儿童和青少年手术患者的医疗护理质量方面达到或超过 ACS 标准。
  • ANCC 磁性认证。 美国护士资格认证中心(ANCC)设立的磁性认证项目旨在表彰在护理方面表现卓越的机构。磁性医院认证被视为黄金标准,表明机构致力于对质量、安全和改进、团队合作、循证临床实务和研究及正规护理教育。ANCC 磁性认证项目将此称号授予在护理实践中体现出变革型领导力、结构式赋能、典范职业实践以及创新改善的医疗机构。

与质量改进小组合作

妙佑医疗国际儿童中心积极参加多个注重优质护理的医院团体,努力改善儿童的医疗护理和健康结果。

  • 儿童医院协会(CHA)。 CHA 代表全美 220 多家儿童医院。该协会及其成员携手合作,共同推进教育、实践、政策、质量和安全方面的改进。倡导活动让更多孩子得以获取经济实惠的优质医疗护理。
  • 儿童健康患者安全组织(PSO)。 儿童健康 PSO 通过信息和经验的共享,帮助参与机构提高医疗护理的质量和安全性。这可减少并预防儿童健康造成的伤害。患者安全行动警告的即时公开分享,可以更好地保护儿童健康并建立伤害预防机制。
  • 儿童医院患者安全解决方案(SPS)。 SPS 是一个由 140 多家儿童医院组成的网络,这些医院携手合作,力争通过最佳实践消除院内严重伤害。自 2012 年以来,这项全国性举措已使 25,120 名儿童免于遭受严重伤害,实现约 5.104 亿美元的成本节约,预防伤害的成效呈逐月上升趋势。

跟踪结果以预防感染

妙佑医疗国际儿童中心制定了严格的感染预防指南,并采取了周密的措施来保障每个人的安全。我们通过多种方法跟踪安全措施(如彻底洗手)的实施结果,从而预防中心静脉导管引起的血液感染和并预防手术部位感染。

  • 手部卫生数据
    预防感染传播是确保患者安全的重要环节。妙佑医疗国际儿童中心最重要、最有效的一项安全措施是确保每个人在每次接触患者前后都做好手部清洁。手部卫生合规显示医护人员洗手合规的百分比。

  • 中心静脉导管相关性血流感染(CLABSI)数据
    在某些情况下,医务人员会为儿童留置中心静脉导管,以便输注药物或进行血液检查,避免频繁扎针。虽然中心静脉导管可以输送重要的药物、营养和液体,帮助患者康复,但也存在一些风险,包括中心静脉导管相关性血流感染 (CLABSI)。

    CLABSI 是指在插入中心静脉导管后 48 小时内发生的感染,不包括由其他感染源引起的感染。通过采取适当的感染控制措施,大多数 CLABSI 是可以预防的。

  • 手术部位感染
    手术部位感染(SSI)是指身体接受手术的部位在手术后发生的感染。手术部位感染有时可能只是不太严重的感染,仅累及皮肤外层。其他更严重的手术部位感染则可能累及皮下组织、器官或植入材料。

    对于接受过某些手术(包括脑室分流术、脊柱融合术或心脏手术)的儿童,我们会跟踪术后 SSI 的发生情况。大多数在妙佑医疗国际儿童中心接受手术的患儿都恢复良好。我们建立了多个流程来降低感染风险。

其他质量把关流程

妙佑医疗国际儿童中心质量执行委员会和质量/实践委员会定期召开会议,讨论各项质量计划并提出改进建议。妙佑医疗国际儿童中心坚持以衡量和提高质量与安全为重点,致力于为儿童及其家人提供最佳体验。

患者体验

作为改善患者护理和体验计划的一部分,我们将患者体验的反馈结果与医疗服务提供方的相关人员以及整个部门分享。以下表格显示了 2021 年至 2024 年的持续高分。