Trastorno de ansiedad social (fobia social)
    Diagnóstico y tratamiento

    24 de septiembre de 2026

    Diagnóstico

    El profesional de atención médica deberá determinar si hay otras afecciones que causen la ansiedad o si padece de trastorno de ansiedad social junto con otros trastornos de la salud mental o física.

    El profesional de atención médica puede determinar un diagnóstico basado en:

    • Un examen físico para ayudar a evaluar si alguna afección médica o medicamentos pueden desencadenar los síntomas de ansiedad
    • Conversación sobre sus síntomas, la frecuencia con la que se producen y en qué situaciones
    • Revisión de una lista de situaciones para ver si le generan ansiedad
    • Cuestionarios de autoinforme acerca de los síntomas de ansiedad social
    • Criterios enumerados en el Manual diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales, publicado por la American Psychiatric Association (Asociación Estadounidense de Psiquiatría)

    Los criterios del Manual diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales para el trastorno de ansiedad social incluyen lo siguiente:

    • Miedo o ansiedad persistentes e intensos ante situaciones sociales específicas porque cree que puede ser juzgado negativamente, avergonzado o humillado
    • Evitar situaciones sociales que producen ansiedad o soportarlas con ansiedad o miedo intenso
    • Ansiedad excesiva y desproporcionada con respecto a la situación
    • Ansiedad o sufrimiento emocional que interfieren en su vida diaria
    • Miedo o ansiedad que no puede explicarse mediante otra afección médica, medicamentos o un abuso de sustancias adictivas

    Tratamiento

    El tratamiento depende de en qué medida el trastorno de ansiedad social afecta su funcionalidad en la vida diaria. El tratamiento más común para el trastorno de ansiedad social incluye psicoterapia (también conocida como asesoramiento psicológico o terapia de conversación), medicamentos o ambos.

    Psicoterapia

    La psicoterapia mejora los síntomas en la mayoría de las personas con trastorno de ansiedad social. En la terapia, se aprende a reconocer y a modificar los pensamientos negativos acerca de usted mismo y a desarrollar habilidades que lo ayuden a ganar confianza en situaciones sociales.

    La terapia cognitivo conductual es el tipo de psicoterapia más eficaz para la ansiedad y puede ser igualmente eficaz cuando se hace de forma individual o en grupo.

    En la terapia cognitivo conductual basada en la exposición, se trabaja progresivamente hasta enfrentar las situaciones que más teme. Esto puede mejorar su capacidad de afrontar una situación difícil y lo ayuda a generar confianza para enfrentar situaciones que le producen ansiedad. También puede participar en una capacitación sobre habilidades sociales o en simulaciones para practicar sus habilidades sociales y sentirse más cómodo y seguro a la hora de relacionarse con los demás. Practicar la exposición a situaciones sociales es especialmente útil para desafiar sus preocupaciones.

    Primeras opciones de medicamentos

    Aunque hay varios tipos de medicamentos, los inhibidores selectivos de la recaptación de serotonina son generalmente el primer tipo de medicamento que se utiliza para tratar los síntomas persistentes de ansiedad social. El profesional de atención médica puede recetarle paroxetina (Paxil) o sertralina (Zoloft).

    El inhibidor de la recaptación de serotonina y norepinefrina, venlafaxina (Effexor XR), también puede ser una opción para el trastorno de ansiedad social.

    A fin de reducir el riesgo para efectos secundarios, el profesional de atención médica puede recetarle una dosis baja de medicamentos y aumentar progresivamente su prescripción a una dosis completa. Es posible que se necesiten varias semanas o varios meses de tratamiento para que los síntomas mejoren de manera evidente.

    Otros medicamentos

    El profesional de atención médica también puede recetarle otros medicamentos para los síntomas de ansiedad social, como los siguientes:

    • Otros antidepresivos. Es posible que deba probar distintos antidepresivos hasta encontrar el que sea más eficaz para usted y que tenga la menor cantidad de efectos secundarios.
    • Medicamentos contra la ansiedad. Las benzodiacepinas pueden reducir el nivel de ansiedad. Si bien a menudo funcionan rápido, pueden causar dependencia y tener efectos sedantes, por lo que generalmente se recetan para uso a corto plazo.
    • Betabloqueadores. Estos medicamentos funcionan mediante el bloqueo del efecto estimulante de la epinefrina (adrenalina). Pueden disminuir la frecuencia cardíaca, la presión arterial, los latidos del corazón y el temblor de la voz y las extremidades. Debido a ello, es posible que funcionen mejor si se utilizan con poca frecuencia para controlar los síntomas en una situación determinada, como dar un discurso. No se recomiendan para el tratamiento general del trastorno de ansiedad social.

    Manténgase firme

    No se rinda si el tratamiento no funciona rápido. Puede continuar haciendo avances en psicoterapia al pasar las semanas o los meses. Aprender nuevas habilidades para ayudar a controlar la ansiedad lleva tiempo. Además, para encontrar el medicamento adecuado para su situación puede ser necesario un proceso de ensayo y error.

    En algunas personas, los síntomas del trastorno de ansiedad social pueden desaparecer con el tiempo y se pueden suspender los medicamentos. Es posible que otras personas deban tomar medicamentos durante años para prevenir una recaída.

    Para aprovechar al máximo el tratamiento, asista a sus citas médicas o terapéuticas, desafíese estableciendo objetivos para abordar las situaciones sociales que le causan ansiedad, tome los medicamentos según las indicaciones y hable con el profesional de atención médica sobre cualquier cambio en su afección.

    Medicina alternativa

    Se han estudiado diversas plantas medicinales como tratamientos para la ansiedad, pero los resultados son variados. Antes de tomar algún suplemento a base de hierbas o plantas medicinales, consulte con el equipo de atención médica para asegurarse de que sean seguros para usted y de que no interactuarán con otros medicamentos que tome.

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    Autocuidado

    Aunque por lo general el trastorno de ansiedad social requiere ayuda de un médico especialista o de un psicoterapeuta calificado, puede probar algunas de estas técnicas para controlar las situaciones que probablemente desencadenan los síntomas:

    • Aprenda a reducir el estrés.
    • Haga ejercicio o actividad física regularmente.
    • Duerma lo suficiente.
    • Coma sano y mantenga una alimentación equilibrada.
    • Evite el alcohol.
    • Limite o evite la cafeína.
    • Participe en situaciones sociales acercándose a personas con las que se sienta cómodo.

    Pruebe dar pequeños pasos

    Primero, piense en sus miedos para identificar las situaciones que causan más ansiedad. Luego, practique progresivamente estas actividades hasta que le causen menos ansiedad. Comience con pequeños pasos, estableciendo objetivos diarios o semanales en situaciones que no sean abrumadoras. Cuanto más practique, menos ansioso se sentirá.

    Considere practicar estas situaciones:

    • Coma con un familiar cercano, amigo o conocido en un lugar público.
    • Haga contacto visual de forma intencionada y responda al saludo de otras personas, o sea el primero en saludar.
    • Haga un cumplido a alguien.
    • Pídale ayuda a un empleado de alguna tienda para encontrar un artículo.
    • Pídale indicaciones a un extraño.
    • Demuestre interés en los demás: pregúnteles sobre su casa, hijos, nietos, pasatiempos o viajes, por ejemplo.
    • Llame a un amigo para hacer planes.

    Prepárese para situaciones sociales

    Al principio, ser sociable cuando se siente ansioso es difícil. Pero, aunque inicialmente parezca difícil o doloroso, no evite las situaciones que desencadenan sus síntomas. Al enfrentarse regularmente a este tipo de situaciones, desarrollará y reforzará su capacidad de afrontar una situación difícil.

    Estas estrategias pueden ayudarlo a empezar a afrontar situaciones que lo ponen nervioso:

    • Prepárese para la conversación, por ejemplo, leyendo sobre la actualidad para identificar historias interesantes de las que pueda hablar.
    • Concéntrese en las cualidades que le gustan de sí mismo.
    • Haga ejercicios de relajación.
    • Aprenda técnicas de manejo del estrés.
    • Fije metas sociales realistas.
    • Preste atención a la frecuencia con que efectivamente se producen esas situaciones embarazosas que tanto le preocupan. Tal vez se dará cuenta de que, por lo general, las situaciones que teme no llegan a ocurrir.
    • Cuando sí se produzcan situaciones que lo avergüencen, recuerde que sus sentimientos pasarán y que puede controlarlos hasta que eso ocurra. La mayoría de las personas alrededor, o bien no se dan cuenta, o no les importa tanto como usted cree, o son más indulgentes de lo que usted supone.

    Evite consumir alcohol para calmar los nervios. Puede parecer que ayuda temporalmente, pero a largo plazo puede hacer que se sienta aún más ansioso.

    Afrontamiento y apoyo

    Los siguientes métodos para enfrentar la ansiedad pueden resultarle útiles:

    • Hable de forma rutinaria con sus amigos y familiares.
    • Únase a un grupo de apoyo local o por Internet de reputación reconocida.
    • Únase a un grupo que ofrezca oportunidades para mejorar las habilidades de comunicación y para hablar en público, como Toastmasters International.
    • Realice actividades placenteras o relajantes, como algún pasatiempo, cuando sienta ansiedad.

    Con el tiempo, estos métodos para enfrentar la ansiedad le pueden ayudar a controlar los síntomas y prevenir una recaída. Recuerde que puede superar los momentos de ansiedad, que su ansiedad es pasajera y que las consecuencias negativas que le preocupan tanto casi nunca suceden.

    Preparación para la cita médica

    Puede consultar a su profesional principal de atención médica o este puede remitirlo a un profesional de la salud mental. A continuación, encontrará información que lo ayudará a prepararse para la cita médica.

    Qué puede hacer

    Antes de la cita, prepare una lista de lo siguiente:

    • Situaciones que ha estado evitando, especialmente aquellas que son importantes para desenvolverse en la vida
    • Cualquier síntoma que presente, y por cuánto tiempo, incluso los que no parezcan estar relacionados con el motivo de la cita médica
    • Información personal crucial, en especial, cualquier acontecimiento o cambio significativo que haya vivido poco antes de que aparecieran los síntomas
    • Información médica, incluso otras afecciones de salud física o mental que le hayan diagnosticado
    • Cualquier medicamento, vitamina, plantas medicinales u otros suplementos que esté tomando, incluidas las dosis
    • Preguntas que quiera hacerle al profesional de atención médica o al profesional de la salud mental

    Se recomienda que le pida a un familiar o a un amigo de confianza que lo acompañe a la cita médica, si es posible, para que lo ayude a recordar la información clave.

    Entre las preguntas para hacerle al profesional de atención médica se incluyen las siguientes:

    • ¿Cuál cree que sea la causa de los síntomas?
    • ¿Existen otras causas posibles?
    • ¿Cómo determinará el diagnóstico?
    • ¿Debería consultar a un especialista en salud mental?
    • ¿Es probable que la afección sea temporal o crónica?
    • ¿Existen tratamientos eficaces para esta afección?
    • Con el tratamiento, ¿podré llegar a sentirme cómodo en las situaciones que ahora me dan tanta ansiedad?
    • ¿Tengo más riesgo para otros problemas de salud mental?
    • ¿Tiene algún folleto u otro material impreso que pueda llevarme? ¿Qué sitios web me recomienda?

    No dude en hacer otras preguntas durante la cita.

    Qué esperar del profesional de atención médica

    Es probable que su profesional de atención médica o un profesional de la salud mental le haga una serie de preguntas. Prepárese para responderlas y reservar tiempo para repasar los puntos en los que quiera centrarse. Es posible que el profesional de atención médica pregunte lo siguiente:

    • ¿Deja de hacer ciertas actividades o de hablar con las personas por miedo a pasar vergüenza?
    • ¿Evita hacer actividades en las que sería el centro de atención?
    • ¿Diría que uno de sus mayores miedos es sentir vergüenza o parecer estúpido?
    • ¿Cuándo notó estos síntomas por primera vez?
    • ¿En qué momento es más probable que los síntomas aparezcan?
    • ¿Hay algo que parezca mejorar o empeorar los síntomas?
    • ¿Cómo afectan estos síntomas su vida y sus relaciones, tanto personales como laborales?
    • ¿Experimenta síntomas cuando no hay nadie observándolo?
    • ¿Alguno de sus familiares cercanos tuvo síntomas similares?
    • ¿Le han diagnosticado alguna afección médica?
    • En el pasado, ¿ha recibido tratamiento por otros síntomas de salud mental o enfermedades mentales? Si es así, ¿qué tipo de terapia fue la más beneficiosa?
    • ¿Ha pensado alguna vez en hacerse daño o dañar a otros?
    • ¿Consume alcohol o drogas recreativas? Si es así, ¿con qué frecuencia?

    Entre los primeros puestos en Estados Unidos

    U.S. News & World Report reconoció a Mayo Clinic en Rochester (Minnesota) como centro de alto desempeño en psiquiatría en el período 2024-2025.

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