Solicitud de expedientes médicos en las instalaciones de Mayo Clinic en Florida

En los Servicios de Administración de la Información Médica se conserva un registro de la atención médica que recibes en la sede de Mayo Clinic en Florida. Estos registros se guardan en estricta confidencialidad y no se divulgan sin el consentimiento por escrito del paciente, a menos que así lo exija la ley. Comunícate con los Servicios de Administración de la Información Médica de Mayo Clinic al 904-953-2022 para obtener una copia de tu información médica.

El costo de los registros del hospital es de $1 por página. El cargo máximo por recibir una copia de tus registros médicos es de USD 6.50. Si la consulta de información se realiza para continuar con la atención médica, no deberás pagar el costo. Las copias de los exámenes de radiología también están disponibles en CD o en placas radiológicas. Comunícate con el secretario del médico coordinador para obtener más información sobre honorarios asociados y revelación de información.

Debido a la pandemia de COVID-19, Mayo Clinic ha cerrado temporalmente todos los lugares donde los pacientes suelen retirar copias de su información médica confidencial.

Acceso gratuito y seguro a los registros en línea a través de los Servicios por Internet para Pacientes

Crea una cuenta en línea a través de los Servicios por Internet para Pacientes de Mayo Clinic para acceder en forma gratuita a los registros. Muchos pacientes prefieren esta opción debido a su costo y conveniencia.

  1. Dirígete a www.MayoClinic.org, haz clic en "Acceso a su cuenta de paciente" en la esquina superior derecha y solicita una cuenta nueva.
  2. Completa el proceso en línea de creación de cuenta por única vez.

Crear tu propia cuenta te da acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a una selección de registros médicos (por ejemplo, tus resultados de laboratorio e informes de radiología, notas clínicas, lista de medicamentos, lista de alergias y vacunas), así como al itinerario de paciente (horario). Puedes imprimir tus propias copias de esta información cuando lo desees, sin costo.

Los Servicios por Internet para Pacientes están disponibles a través de la aplicación móvil (iPhone, Android) y del explorador de Internet.

Puedes solicitar copias de tus expedientes médicos (se pueden aplicar honorarios) a través de cualquiera de las formas que se indican a continuación:

  • Teléfono: 904-953-2022
  • Fax: 904-953-2242
  • Correo electrónico: MCJROI@mayo.edu

Consulta la información de Mayo Clinic sobre la COVID-19.