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Glosario

Explicaciones de terminología útil sobre facturación y seguros

Los Servicios de cuentas para pacientes son el centro de contacto para clientes de Mayo Clinic destinado a responder tus inquietudes en materia de facturación y resolver problemas de saldos personales adeudados a Mayo Clinic. Los representantes de cuentas para pacientes se encuentran disponibles para ayudarte con los aspectos económicos de tu atención en Mayo Clinic. Si tienes preguntas relacionadas con la facturación o con tu atención de caridad y asistencia financiera, comunícate con los Servicios de cuentas para pacientes.

Personalmente

Arizona

Campus Phoenix

  • Edificio de especialidades de Mayo Clinic: recepción, primer piso
  • Mayo Clinic Hospital: mostrador de entrada, vestíbulo

Campus Scottsdale

  • Edificio Mayo Clinic: primer subsuelo

Florida

  • Mayo Clinic: Davis Building, vestíbulo
  • Mayo Clinic: Cannaday Building, vestíbulo
  • Mayo Clinic Hospital: entrada, vestíbulo

Rochester, Minnesota

  • Mayo Clinic: Gonda Building, nivel del vestíbulo este
  • Mayo Clinic Hospital, Campus Methodist: Eisenberg Building, nivel del vestíbulo
  • Mayo Clinic Hospital, Campus Saint Marys: Mary Brigh Building, piso principal

Por teléfono (línea gratuita)

Arizona (de 8 a. m. a 5 p. m., hora de la montaña)

  • Por servicios antes del 6 de octubre de 2018: 800-603-0558 (llamada gratuita)
  • Por servicios a partir del 6 de octubre de 2018: 844-217-9591 (llamada gratuita)

Florida (de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del este)

  • Por servicios antes del 6 de octubre de 2018: 800-660-4190 (gratis)
  • Por servicios a partir del 6 de octubre de 2018: 844-217-9591 (llamada gratuita)

Rochester, Minnesota (de 8 a. m. a 5 p. m., hora central)

  • Por servicios antes del 5 de mayo de 2018: 800-660-4582 (gratis)
  • Por servicios a partir del 5 de mayo de 2018: 844-217-9591 (llamada gratuita)

Por correo

Se prefieren las direcciones centralizadas de envíos y pagos que se muestran a continuación.

  • Mayo Clinic
  • LC-LL-B180 PFS
  • 200 First St. SW
  • Rochester, MN 55905-0001
  • Pagos por correo
  • Mayo Clinic
  • P.O. Box 790127
  • St. Louis, MO 63179

Por fax

  • 507-284-0688

Por mensaje seguro

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