Tu salud, tu equipo

En momentos de salud o enfermedad, puedes acudir a los equipos de atención médica primaria de Mayo Clinic en Florida. Tu equipo trabaja contigo en la atención médica preventiva y en el diagnóstico y el tratamiento de enfermedades.

Al asociarte con un equipo de atención médica, recibes una mejor atención, un mejor acceso y menos visitas de seguimiento. Puedes elegir tu equipo de atención médica entre estos departamentos: Medicina Familiar o Medicina Interna Comunitaria, cada uno de ellos tiene un enfoque diferente. Los profesionales de la salud de medicina familiar utilizan un trabajo en equipo para atender a personas de todas las edades. El equipo de Medicina Interna para la Comunidad atiende a la población local mayor de 18 años.

Ya sea que estés sano, enfermo o que vivas con una afección crónica, tu equipo de atención médica brinda atención integral del paciente para satisfacer tus necesidades. La atención médica primaria está disponible en varios centros en el área de Jacksonville, Florida. Muchas enfermedades leves ahora se pueden diagnosticar y tratar en línea o por teléfono.

¿Qué es un equipo de atención médica?

Los integrantes de tu equipo de atención médica se encargan de que recibas la atención que necesitas de la manera más conveniente y con el mayor apoyo posible. Tu equipo de atención médica te incluye a ti, además de médicos, médicos residentes, personal de enfermería especializada o asociados médicos, personal de enfermería, auxiliares médicos, farmacéuticos y otros profesionales, según sean necesarios, que atiendan tu salud y bienestar.

Los proveedores principales de atención médica de tu equipo tienen experiencia en medicina familiar, medicina interna y pediatría. Ofrecen una amplia gama de servicios, entre los que se incluyen exámenes preventivos y de detección, exámenes de niño sano y atención de la salud mental. Controlan las afecciones crónicas y tratan enfermedades leves. Además, coordinan la atención con los especialistas que puedas necesitar, como médicos del corazón (cardiólogos), cardiólogos deportivos y expertos en cáncer (oncólogos).

Ventajas de los equipos de atención médica

  • Mejor acceso a la atención médica. Tener acceso a un equipo de atención médica es sinónimo de comodidad. A veces, lo que necesitas se te puede ofrecer por teléfono o a través de los Servicios por Internet para Pacientes. Si necesitas ver a un proveedor de atención médica, se te pondrá en contacto con el miembro indicado del equipo para abordar tus inquietudes. Es posible que debas ver a un miembro del personal de enfermería para vacunarte, o a un médico o al personal de enfermería especializada para hacerte un examen y diagnosticar y tratar una enfermedad. Tu equipo de atención médica puede determinar las mejores opciones para tu cuidado según tu situación. En algunos casos, puede haber una cita el mismo día para alguna necesidad inmediata.
  • Manejo eficaz de problemas de rutina, crónicos y de especialidad. El equipo de atención médica primaria trabaja arduamente para anticipar tus necesidades y advertirte sobre la atención preventiva, las vacunas y los exámenes de detección correspondientes.

    Los equipos de atención médica también realizan un seguimiento después de una hospitalización, según sea necesario. Los coordinadores de atención médica te ayudan a aprender a manejar múltiples afecciones crónicas con más eficacia. Te ayudan a diseñar un plan de atención enfocado en lo más importante para ti.

  • Atención integral del paciente. Los miembros de tu equipo de atención médica se toman el tiempo para escuchar tus preguntas e inquietudes. Pueden ayudarte en muchos temas diferentes, que incluyen cuestiones médicas, nutricionales, sociales, financieras y relacionadas con medicamentos.
  • Atención médica coordinada con especialistas. Si necesitas atención médica especializada, tu equipo de atención primaria puede ponerse en contacto con los mejores recursos de apoyo según tu situación y trabajar contigo en tu plan general de cuidados médicos. Es posible que seas elegible para una consulta electrónica (eConsult), lo que te ayudará a evitar citas médicas adicionales.

    El equipo de atención médica coordina con los especialistas para garantizar que tu plan de cuidados médicos se adapte a tus necesidades, tus circunstancias familiares y tu estilo de vida. Con frecuencia, también hay disponibles recursos comunitarios, y tu equipo de atención médica puede ayudarte a hacer esas conexiones.

  • Medicina Ocupacional. Los médicos de la División de Medicina Ocupacional ayudan a prevenir y tratar lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo y que ocurren en el lugar laboral. La atención especializada incluye el Programa de Especialidades de Compensación al Trabajador y el manejo médico de pacientes con seguro de compensación al trabajador. Las citas médicas en Medicina Ocupacional se programan según lo autorizado por la compañía proveedora del seguro de compensación laboral. .

El equipo de atención primaria de Mayo Clinic de Florida te ofrece atención médica integral en todas las etapas de la vida. Algunos de los servicios son los siguientes:

  • Cuidados médicos para adultos, incluidos los servicios preventivos, las vacunaciones y la atención médica de afecciones de largo plazo
  • Línea telefónica de enfermería fuera del horario de atención
  • Biopsia y extirpación quirúrgica de lesiones de la piel
  • Colposcopía
  • Examen de depresión
  • Incisión y drenaje de abscesos
  • Inyecciones en las articulaciones
  • Servicios de laboratorio y radiografías en la sede
  • Atención de la salud mental
  • Procedimientos quirúrgicos menores
  • Atención médica ocupacional
  • Cuidados paliativos
  • Atención pediátrica, desde el nacimiento hasta la adolescencia
  • Exámenes físicos escolares y deportivos
  • Medicina del deporte
  • Vasectomías
  • Exámenes de niño sano
  • Salud femenina

Puedes elegir entre varios centros de atención médica primaria. No todos los servicios se encuentran disponibles en todos los centros. El personal de la línea para citas médicas te ayudará a seleccionar un centro. Una vez que hayas acordado la atención con un médico de atención primaria y un equipo de atención médica, también puedes comunicarte con el personal de enfermería de triaje o con un miembro de tu equipo de atención médica a través de la mensajería segura de Servicios por Internet para Pacientes.

Mayo Clinic tiene una de las prácticas más importantes y experimentadas de los Estados Unidos, con recintos médicos en Arizona, Florida y Minnesota. Los miembros del personal, capacitados en numerosas especialidades, trabajan en equipo para garantizar una atención de calidad y una recuperación satisfactoria.

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Mayo Clinic tiene una de las prácticas más importantes y experimentadas de los Estados Unidos, con recintos médicos en Arizona, Florida y Minnesota. Los miembros del personal, capacitados en numerosas especialidades, trabajan en equipo para garantizar una atención de calidad y una recuperación satisfactoria.

¿Para quién es la atención primaria?

La atención médica primaria de Mayo Clinic en Florida es para personas de todas las edades. Ya sea que estés sano, enfermo o que tengas una afección crónica, te ofrecemos una atención integral que apoye tus necesidades.

La atención médica primaria en Florida de Mayo Clinic se ofrece en cinco consultorios ubicados en el área metropolitana de Jacksonville, cada uno de los cuales atiende a diferentes personas y necesidades. Los proveedores de atención médica especializados en medicina familiar atienden a personas de todas las edades. Los proveedores de atención médica especializados en medicina interna comunitaria atienden a personas mayores de 18 años.

¿Qué es un proveedor principal de atención médica?

Un proveedor principal de atención médica es un profesional de la salud que atiende a personas con problemas médicos comunes. Los proveedores principales de atención médica suelen ser médicos, pero también pueden ser enfermeros especializados o asociados médicos. Son los responsables de vigilar tus necesidades generales de atención médica. Trabajan con otros miembros del equipo para cuidar de tu salud.

Algunos pacientes reciben atención médica por parte de médicos residentes. Estos médicos residentes han completado cuatro años de universidad, cuatro años de facultad de medicina y, en ocasiones, de uno a tres años de formación de posgrado. Son médicos matriculados que trabajan en estrecha colaboración con los demás miembros de tu equipo de atención médica.

¿Me atenderá siempre el proveedor principal de atención médica que se me asignó?

Tu proveedor principal de atención médica es uno de los miembros de tu equipo médico y supervisa. En ciertas circunstancias, otros miembros del equipo pueden atender mejor tus necesidades. La atención médica que recibas de otros miembros del equipo se analizará con tu proveedor principal de atención médica. Con el tiempo, esperamos que conozcas a los miembros de tu equipo y confíes en los cuidados médicos que pueden ofrecerte.

¿Quién me verá en mi próxima cita médica?

Como paciente establecido, consultas a proveedores de atención médica en citas según tus necesidades de ese día. Tu equipo se compromete a brindarte exactamente el cuidado que necesitas, de la manera más conveniente y comprensiva posible. Es posible que debas ver a un miembro del personal de enfermería para vacunarte o a un médico o un enfermero especializado para realizarte un examen y diagnosticar y tratar una enfermedad.

Ya había oído hablar de los equipos de atención médica. ¿Qué tienen de diferente ahora?

Mayo Clinic trabaja con dedicación para mejorar de forma constante la atención médica que brinda a sus pacientes. Como parte de estos esfuerzos, tu proveedor principal de atención médica y tu equipo de atención médica actuales se reorganizaron para trabajar juntos más estrechamente y colaborar en la atención proporcionada a cada persona. Algunos equipos comparten el mismo espacio de trabajo. Los miembros de tu equipo analizarán tus servicios de atención médica cada vez que te comuniques con ellos por teléfono, mediante un mensaje seguro a través de los Servicios por Internet para Pacientes o en una visita a la clínica. En cada interacción, tu equipo de atención médica debe abordar todas tus inquietudes y brindarte consejos individualizados para mejorar y mantener tu salud.

¿Cuáles son los beneficios de tener un equipo de atención médica en lugar de consultar con mi propio proveedor de atención médica cada vez?

Un equipo de atención médica mejora tus cuidados de varias maneras. En lugar de depender de un profesional, ahora tienes un equipo para brindarte apoyo. Cuando necesites consultar a un especialista, tu equipo de atención médica te pondrá en contacto con la persona adecuada. Además, te recordará si debes realizarte un examen preventivo o un examen general de detección. Con frecuencia, podrás recibir atención médica más rápido que antes porque ahora tienes a tu disposición más personas preparadas para satisfacer tus necesidades.

¿Por qué debo consultar con el farmacéutico clínico?

Algunos equipos de atención médica incluyen un farmacéutico clínico. El farmacéutico es un miembro clave del equipo de atención médica. En ocasiones, podríamos pedirte que hables con un farmacéutico de Mayo. El farmacéutico clínico trabaja en estrecha colaboración con tu equipo de atención médica y te ayuda a administrar los medicamentos, a identificar y resolver problemas de seguridad y a tomar decisiones acertadas desde un punto de vista económico.

¿Cuáles son los beneficios de consultar al personal de enfermería diplomado para una visita anual de bienestar?

Medicare tiene un programa a través del cual un enfermero diplomado hace una revisión integral de tus necesidades de bienestar. Esto resulta muy útil para que tu proveedor principal de atención médica haga que tu visita sea productiva. Las visitas del personal enfermería también se utilizan para hacer un seguimiento contigo de las afecciones crónicas y estables, y para abordar algunas de tus necesidades de atención médica preventiva.

¿Realmente necesito un examen anual?

Tal vez no. El hecho de que necesites un examen dependerá de tu edad, tu estado de salud y tu historial médico, entre otros factores. Tú y el equipo de atención médica determinan el mejor programa de cuidados preventivos para la salud según tu caso.

Si tienes preocupaciones relacionadas con tu salud, no esperes hasta el momento de tener un examen anual. Llama a tu equipo de atención médica para determinar qué tipo de atención es la mejor para ti.

¿Debo esperar recibir un recordatorio cada año para hacerme un examen preventivo o un examen anual?

Si no estás seguro de si debes hacerte un examen preventivo, y no hablaste de esto en una visita anterior, te animamos a que llames y consultes con un miembro del equipo de atención médica.

¿Cómo puedo volver a surtir una receta médica?

Si surtiste tu receta médica en otra farmacia, debes hacer la solicitud directamente en esa farmacia. De ser necesario, tu farmacéutico se comunicará contigo para solicitar más información o una renovación de la receta por parte del proveedor de atención médica. Espera unos 10 días para recibir tu receta médica.

¿Por qué debo contactar primero a mi equipo de atención médica primaria para asuntos de especialidad en lugar de ir directamente al área de la especialidad en cuestión?

Tu equipo de atención primaria es tu primer punto de contacto para todas tus necesidades de atención médica. En algunas ocasiones, puede ser más conveniente llamar a un dermatólogo, un oftalmólogo u a otros especialistas, según lo determinen sus normas. Pero en la mayoría de los casos, los miembros de tu equipo de atención médica primaria son los que mejor conocen tu historial médico y desean trabajar contigo para coordinar cualquier atención especializada que puedas necesitar.

¿Quién puede ayudarme a determinar qué opción de atención médica es apropiada?

Si no estás seguro de tus síntomas, la línea para citas del equipo de atención médica puede orientarte para poder obtener la atención adecuada. Si estás seguro de que necesitas programar una cita médica (como una para un niño sano o una visita de seguimiento), el personal de la línea de citas médicas te ayudará a programar la. También puedes comunicarte con un enfermero de triaje o con un miembro de tu equipo de atención médica a través de la mensajería segura de Servicios por Internet para pacientes.

Me han programado una cita médica con un trabajador social. ¿Cómo me beneficia esto?

Se ha procurado integrar más estrechamente a los trabajadores sociales de Mayo Clinic en la práctica diaria. Los trabajadores sociales están capacitados para ayudar de muchas formas, que incluyen asesorar a las personas sobre inquietudes relacionadas con el estrés y ponerlas en contacto con los servicios sociales.

¿Aceptan nuevos pacientes algunas de las clínicas de atención médica primaria de Mayo Clinic en Florida?

La capacidad de atender a pacientes nuevos varía según la práctica y suele cambiar con el tiempo. Si estás interesado en ser paciente de atención primaria de Mayo Clinic, comunícate con la práctica de tu elección a través de los números telefónicos que aparecen a continuación.

Debido a que tu salud y calidad de vida son importantes para nosotros, la atención médica primaria de Mayo Clinic en Florida utiliza un trabajo en equipo para atender tus necesidades de salud individuales. Los equipos de atención médica se encargan de que recibas la atención médica que necesitas de la manera más conveniente y con el mayor apoyo posible.

Además de un médico y personal de enfermería, es posible que tu equipo incluya otros médicos residentes, personal de enfermería especializada y asociados médicos, personal de enfermería diplomado, personal de enfermería auxiliar matriculado, auxiliares médicos, auxiliares clínicos y otro personal de apoyo. En el centro de este equipo estás tú. Tus proveedores principales de atención médica también pueden traer a especialistas, como expertos en salud mental, trabajadores sociales y farmacéuticos.

Tu equipo de atención primaria

  • Entiende tus necesidades individuales.
  • Trabaja contigo para mejorar tu calidad de vida en general y para que te recuperes si te enfermas.
  • Te conecta con muchos tipos de profesionales de la salud, como especialistas, o con recursos de la comunidad, según sea necesario.
  • Te ayuda a encontrar exactamente la atención médica que necesitas, dónde y cuándo te resulte más oportuno.

Tu equipo principal de atención médica trabaja con dedicación para anticipar tus necesidades y advertirte sobre la atención preventiva, las vacunas y los exámenes de detección correspondientes.

El Centro de Atención Primaria de Mayo Clinic en Florida usa un modelo basado en un trabajo en equipo, donde tú colaboras con tu equipo de profesionales de la salud para obtener exactamente la atención médica que necesitas. Tu equipo de atención médica trabaja para entender tus necesidades y metas, y lo hace en conjunto contigo para lograrlas.

Médicos

Los médicos dirigen el equipo de atención médica. Ellos guían tu atención médica, diagnostican y tratan problemas de salud complejos, diseñan planes de atención médica y brindan apoyo a otros miembros de tu equipo.

Los médicos de atención primaria tienen experiencia en medicina familiar y medicina interna. Algunos de ellos están en el programa de residencia de Mayo Clinic. Es posible que se les llame médicos residentes. Los médicos residentes son médicos que han ingresado en la fase de capacitación exhaustiva que incluye la atención médica de pacientes en consultorios médicos. Los médicos que son miembros del personal trabajan trabajan con los médicos residentes que te proporcionan atención y los guían.

Tus médicos también tienen acceso a muchos de los especialistas médicos de Mayo Clinic, como médicos del corazón (cardiólogos) y expertos en cáncer (oncólogos).

Enfermeros especializados y asociados médicos

Estos proveedores de atención médica primaria diagnostican y tratan problemas de salud complejos y agudos, y trabajan con los médicos para identificar el mejor plan de cuidados para ti.

El personal de enfermería especializado está diplomado, cuenta con formación académica y clínica avanzada a nivel de posgrado. Una maestría en enfermería, junto con educación especializada, permite al personal de enfermería especializada diagnosticar y manejar muchas enfermedades comunes, tanto agudas como crónicas. Los asociados médicos reciben educación en el modelo clínico diseñado para complementar la formación de los médicos. Cada uno se ha graduado de un programa acreditado de asociados médicos y completa una extensa educación médica continua a lo largo de sus carreras.

Enfermeros diplomados

Si el médico o el personal de enfermería especializado diseñó un plan de cuidados personalizado, un enfermero diplomado se encargará de coordinar el plan. El personal de enfermería puede hacer lo siguiente:

  • Proporcionar educación cuando se te diagnostica una nueva afección
  • Tomarte la presión arterial
  • Hacer algunas evaluaciones sobre bienestar infantil
  • Hacer algunos exámenes generales de detección para adultos
  • Diagnosticar y ofrecer opciones de tratamiento para los problemas más comunes, a menudo, por teléfono

Enfermeros auxiliares matriculados, y auxiliares de consultorio y clínicos matriculados

Estos proveedores te prepararán para tu cita médica, coordinarán tus exámenes preventivos y te administrarán las vacunas.

Farmacéuticos

Los farmacéuticos de la clínica son miembros clave del equipo de atención médica. Trabajan en estrecha comunicación con tu equipo de atención médica y te ayudan a administrar los medicamentos, identificar y resolver problemas de seguridad y tomar decisiones económicas.

Trabajadores sociales

Los trabajadores sociales están capacitados para ayudar con una gran cantidad de problemas , como brindar asesoramiento a las personas sobre inquietudes relacionadas con el estrés y ponerlas en contacto con los servicios sociales correspondientes.

Línea de citas médicas y personal de servicio al cliente

Cuando llames o solicites una cita médica en línea, te ayudarán empleados dedicados que tratarán de ponerte en contacto con el miembro o servicio adecuado del equipo de atención médica para satisfacer tus necesidades.

Línea de enfermería

La línea telefónica de enfermería es una forma conveniente de tener acceso a asesoramiento las 24 horas del día para obtener la atención médica adecuada para tus necesidades, a menudo sin tener que salir de tu casa.

Esta línea te ofrece lo siguiente:

  • Asistencia del personal de enfermería fuera del horario de atención. Te conectas con el personal de enfermería de Mayo Clinic, que te puede ayudar a clasificar tus inquietudes.
  • Ayuda para determinar rápidamente si, según tu afección, se te puede brindar atención médica en el hogar o a través de una visita programada al consultorio, o si requieres atención médica de inmediato.
  • Recetas médicas para algunas afecciones evaluadas durante la llamada telefónica, que se pueden dispensar en la farmacia de tu elección.

Especialistas adicionales

Tu equipo de atención primaria incluye a farmacéuticos, especialistas en salud mental y otros profesionales de la salud para que te brinden apoyo cuando sea necesario. Hay otros expertos con quienes puedes comunicarte a través de consultas electrónicas, virtuales o en persona que organiza tu proveedor de atención médica primaria. De este modo, puedes evitar tener más citas médicas.

La persona que te atenderá en una cita médica variará según las necesidades que tengas ese día. Tu equipo se compromete a brindarte exactamente el cuidado que necesitas, de la manera más conveniente y con el mayor apoyo posible.

Nuestros pacientes nos dicen que la calidad de sus interacciones, nuestra atención a los detalles y la eficiencia de sus visitas significa experimentar la atención médica como nunca lo habían hecho. Conoce las historias de los pacientes satisfechos de Mayo Clinic.

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