Campus de Mayo Clinic en Arizona

Mayo Clinic continúa apoyando a los pacientes y brindándoles atención médica durante la pandemia de COVID-19. Si necesitas recibir atención médica, por favor, no demores en solicitar esta atención,esté relacionada con COVID o no. Mayo Clinic ha tomado precauciones para asegurar brindarte atención médica sin riesgos, tanto en persona como virtualmente.

Desde el miércoles, 17 de febrero, se aplicará una nueva norma temporaria para visitantes en Mayo Clinic en Arizona. Por favor, nota que nuestras normas para los visitantes deben reflejar los cambios en la trasmisión del virus al nivel de la comunidad, y que, como resultado, pueden cambiar con un avisos limitados.

Para asistir a las citas en persona en la clínica

Si has tenido una prueba diagnóstica para COVID-19 con resultado positivo dentro de 90 días de tu cita: Por favor, informa a tu equipo de programación de citas y trae contigo una copia impresa de tus resultados positivos de la prueba de la RCP para COVID-19, ya que esto puede evitar volver a hacer la prueba o demoras en tu atención médica. Solo se acepta la prueba de la RCP, que también se conoce como prueba molecular.

  • Animamos a los visitantes a que se queden en casa en cuanto sea posible. Pero se permitirá un visitante por día para las citas de los pacientes ambulatorios. Se examinará al visitante para determinar si tiene fiebre o síntomas respiratorios.
    • A causa de limitaciones en cuanto a espacio, se le pedirá al visitante que espere brevemente en una sala de espera contigua. Esto incluye las áreas de laboratorio, radiología, e infusión.
  • Se require que los pacientes lleven mascarilla en todo momento en que estén en Mayo Clinic. Por favor, trae tu propia mascarilla.
    • Las mascarillas aceptables incluyen las hechas en casa, quirúrgicas, para polvo, o N95.
    • Las mascarillas NO deben tener una válvula para exhalar o respiradero, ya que permiten el escape del aire no filtrado.
    • Tampoco se permiten los pañuelos de cuello usados como mascarilla, ni las que cubren la cara y el cuello.
Poster del video

¿Vas de visita a Mayo Clinic? Asegúrate de traer tu mascarilla.

Ten una mascarilla. Usa la mascarilla. Ponte la mascarilla, en todo momento.

En Mayo Clinic, la seguridad de todos es nuestra prioridad más importante. Somos un líder mundial, concentrado en que las necesidades de nuestros pacientes sean lo primero.

Para lograr esto durante la pandemia de COVID-19, quizás veas a nuestro personal atendiendo a pacientes al aire libre, pero también necesitamos tu ayuda en el interior, para que nadie esté a riesgo.

Para tu seguridad y la de aquellos que te rodean, incluyendo tu equipo de atención médica, se espera que todos los pacientes se pongan una mascarilla que les cubra la nariz y la boca mientras estén en las sedes de Mayo Clinic.

Confirma que se permitan las visitas. Si se permiten, se espera que los visitantes también sigan las pautas de usar mascarillas.

Se requiere que todos pasen por un puesto de control para la seguridad de nuestra comunidad.

Se debe usar mascarillas todo el tiempo, incluso en el vestíbulo y en el consultorio, excepto si un proveedor autorizado indica que te la quites.

Si tienes preguntas sobre el uso de la mascarilla para tu visita, ponte en contacto con la sede de Mayo Clinic antes de llegar a la sede.

  • Se te harán tres pruebas para determinar síntomas de COVID-19:
    • en el momento de programar la cita
    • aproximadamente una semana antes de tu cita (debes completarlo por Servicios en línea para pacientes de Mayo Clinic)
    • cuando llegues a la sede
  • Por favor, llega 15 minutos más temprano antes de la hora de la cita para tener tiempo para las pruebas diagnósticas.
  • Para tu conveniencia, la farmacia de Mayo Clinic continuará ofreciendo entregas en la puerta en el Hospital de Mayo Clinic en la sede de Phoenix y en el campus de Mayo Clinic en Scottsdale. También puedes obtener tus recetas en persona.
  • Vacuna contra la COVID-19: Mayo Clinic recomienda encarecidamente que te vacunes contra la COVID-19 cuando esté disponible para ti. Por favor consulta la información en fuentes locales para tu estado y condado para tener los datos más actualizados sobre cómo y cuándo puedes vacunarte.

Hospitales y salas de emergencias

  • Animamos a los visitantes a que se queden en casa en cuanto sea posible. Pero:
    • Los paciente hospitalizados pueden tener un visitante por día. Las horas temporarias de visita son entre las 10 a.m. y las 6 p.m.
    • Se permite que los pacientes en la sala de emergencias tengan un visitante.
  • Se examinará a los visitantes para determinar si tienen fiebre o síntomas respiratorios.
  • A causa de limitaciones en cuanto a espacio, se les pedirá a los visitantes que esperen brevemente en una sala de espera contigua. Esto incluye las áreas de laboratorio, radiología, e infusión.
  • Quizás haya excepciones a las normas para visitantes en circunstancias específicas, como cuidados de pacientes terminales, y pacientes menores de edad. El equipo de atención médica evaluará todas las excepciones.
  • Limitar el número de personas en nuestras sedes ayudará a mantener un ambiente sin riesgos durante la trasmisión activa en la comunidad del virus de la COVID-19. Protege a nuestros pacientes y a nuestro personal.
  • Se require que los pacientes lleven mascarilla en todo momento en que estén en Mayo Clinic. Por favor, trae tu propia mascarilla.
    • Las mascarillas aceptables incluyen las hechas en casa, quirúrgicas, para polvo, o N95.
    • Las mascarillas NO deben tener una válvula para exhalar o respiradero, ya que permiten el escape del aire no filtrado.
    • Tampoco se permiten los pañuelos de cuello usados como mascarilla, ni las que cubren la cara y el cuello.
  • A causa de las actividades adicionales para detección del virus al entrar a los edificios de Mayo Clinic, por favor ven con un poco de anticipación (aproximadamente 15 minutos).

Información de contacto y sobre citas médicas

  • Para comunicarte con la oficina para citas de Arizona, por favor llama al 800-446-2279 (llamada gratis) en el horario de las 8 a.m. a las 5 p.m. hora de la montaña, de lunes a viernes, o contáctanos en línea.
  • Quizás sea posible brindarte la atención que necesites por medio de una cita por teléfono o de video. Si te sugieren hacer una cita de video, será necesario que tengas una Cuenta en línea para servicios al paciente. Podemos ayudarte con esto cuando programes tu cita médica.
  • Mayo Clinic está usando su pericia para responder a la pandemia de COVID-19. Infórmate más.