يضع قطاع الضيافة احتياجات الزُّوار أولًا

تعرف على اعتماد الشركات التي تخدم المرضى والزوار الذين يأتون إلى Mayo Clinic.

كمريض في Mayo Clinic، هل تود معرفة أي مطاعم بروتشستر تلبي احتياجاتك الغذائية الخاصة؟ هل تبحث عن سكن حيث يمكن لخدمات الاستقبال والإرشاد مساعدتك على استكشاف مقر Mayo؟ أو هل تحتاج إلى إيجاد وسيلة نقل مجهزة لخدمة المعاقين؟ الآن، يمكنك ذلك بفضل التعاون الخلاق بين Mayo Clinic ومدينة روتشستر.

حيث قامت Mayo Clinic ومدينة روتشستر بتصميم مبادرة تسمى باعتماد الخبرة، وهى عملية اعتماد لوسائل النقل، والفنادق، والمطاعم، وأعمال البيع بالتجزئة في روتشستر. من خلال تلك العملية، يمكن لتلك الكيانات التعبير عن رغبتهم في تقديم خدمة عملاء استثنائية لمرضى Mayo Clinic وللمجتمع.

تلتزم الجهات التجارية المُعتمدة بمعايير جودة مرتفعة كما تظهر عزمًا صادقًا نحو إثراء العملاء بقيمة مضافة تميز الخدمات والمنتجات ومزايا عديدة:

  • خدمة عملاء ومنتجات عالية الجودة لا مثيل لها
  • خبرة يمكنك الوثوق بها
  • خدمات وخيارات مطروحة عبر قائمة إلكترونية لتلبية مجموعة متنوعة من احتياجات الحياة الصحية
  • طاقم عمل مُدرب على الإنعاش القلبي (CPR) وبرنامج سفير السياحة المعتمد (CTA)
  • الالتزام بالتحسين المستمر لتجربة العميل من خلال التعليم والاعتماد المستمرين

تكون اتفاقية روتشستر ومكتب الزوار (Rochester Convention & Visitors Bureau) مسؤولين عن اعتماد جميع الشركات. وتعد لجنة الرقابة على اعتماد الخبرات ( Experience Accreditation Oversight Committee)، التي تتألف من منظمات محلية وقادة أعمال، المسؤولة عن مراجعة جميع الطلبات والتعامل مع قضايا الخدمة ومراقبة الامتثال.

  • ابحث عن شعار اعتماد الخبرة هذا بالقرب من قوائم الشركات التي تم اعتمادها:
  • وابحث أيضًا عن شعار اعتماد الخبرة المنشور في مواقع الأعمال في مدينة روتشستر.

لمعرفة المزيد عن اعتماد الخبرة وإيجاد أعمال معتمدة، قم بزيارة https://www.experiencerochestermn.com/experience-accreditation/.

تقديم ملحوظات:

قبل زيارتك

أثناء زيارتك

بعد زيارتك