خدمات الوصول

تتضمن Mayo Clinic (مايو كلينك) في فلوريدا العديد من الخدمات المجهزّة للمرضى المعاقين

توفر Mayo Clinic في فلوريدا العديد من الخدمات المجهزّة للمرضى المعاقين داخل المستشفى. ويمكن لحراس أمن البوابة أو المتطوعين أو موظفي رعاية المرضى تلبية احتياجاتك الخاصة خلال زيارتك لمستشفى Mayo Clinic. ويُرحب أيضًا بمساعدة العائلة والأصدقاء لك خلال وجودك هنا.

كراسي المقعدين

تتوفر الكراسي المتحركة للاستخدام داخل الحرم الجامعي مجانًا عند المداخل الرئيسية لمباني كانادي ودافيز ومانجيراين و Mayo. إذا كنت تفضل كرسيًّا متحركًا أكبر، فالرجاء الاستعانة بمرافق الباب. يتم توفير الوصول الخالي من العوائق للكراسي المتحركة والأبواب النشطة في كل مدخل من المداخل الرئيسية.

مرافقو المريض

يتوفّر مرافقو المرضى بقسم الخدمات العامة (General Service) لنقل المرضى من وإلى الأماكن المحدد لهم فيها مواعيد الزيارة. لطلب مرافق، اتصل على الخدمة العامة على الرقم 8563-953-904. تقدم تلك الخدمة المجانية للمرضى الذين يستخدمون كراسي متحركة، وهؤلاء ممن يعانون من إعاقات بصرية، وآخرون ممن يعانون من صعوبات في المشي. يمكن لأعضاء طاقم عمل Mayo Clinic في مكاتب معلومات Mayo Clinic ومناطق رعاية المرضى أن يرتبوا توفير مرافق.

استئجار الاسكوتر والمشايات وكراسي المقعدين للاستخدام خارج المجمع

يمكنك استئجار الاسكوتر والمشايات وكراسي المقعدين للاستخدام خارج المجمع من مراكز التأجير المحلية. تتوفر قائمة بمراكز الإيجار وأرقام هواتفها عند مدخل مبنى ديفيس (Davis Building).

موقف سيارات المعاقين

تقع أماكن انتظار سيارات المعاقين بالقرب من مبنيي كاناداي ومانغوريان في موقف السيارات وفي أماكن مواقف سيارات المرضى. يتوفر انتظار السيارة بمساعدة سائق مقابل أجر عند المدخل الأمامي في مباني كاناداي وديفيز ومانغوريان وMayo. كما أن موقف السيارات يفرض رسمًا (نقدًا فقط).

يرجى ملاحظة أن السير من موقف السيارات إلى مبنيي Mayo وكاناداي طويل. إذا كانت قدرتك على الحركة محدودة وتحتاج إلى كرسي متحرك، فتوقف عند المدخل الرئيسي لمبنى ديفيز واطلب من موظفي الخدمة العامة أن يساعدوك في موقف السيارات.

الخدمات المتاحة لضعاف السمع

يتوفر مترجمو لغة الإشارة مجانًا للمرضى. ويُرجى طلب تخصيص مترجم عند تحديد موعد الزيارة.

كما تتوفر أيضًا الهواتف التي يمكن التحكم بدرجة الصوت بها وأجهزة الاتصالات المخصصة لضعاف السمع (TDDs). يمكن للعاملين في مكاتب الاستعلامات توجيهك لاستخدام هذه الأجهزة.

دورات المياه

توجد دورات المياه المجهَّزة لدخول كراسي المعاقين في جميع المباني وتوجد عليها علامة، تدل على أنها مجهَّزة لخدمتهم. كما تتوفر الحمامات المخصصة للمستخدم الواحد من ذوي الاحتياجات الخاصة والتي تحتوي على مكان للمرافق، في المباني الرئيسية من الحرم. وإذا واجهت صعوبة في تحديد مكان دورات المياه المجهَّزة لدخول كراسي المعاقين، يمكن لأحد أفراد طاقم عمل Mayo Clinic مساعدتك.