لقد أنشأت الاستبيانات حول الأجهزة الرقمية وحدات قياس إلكترونية للنتائج التي أخبر بها المرضى، والمعروفة باسم ePROM، والتي تتوفر على الفور بين يدي الطبيب المسؤول عن حالة المريض.
إن أي شخص يزور عيادة الطبيب وتُقدّم إليه مجموعة من الاستبيانات الورقية عند وصوله له ما يبرره في التفكير، "يجب أن يكون هناك طريقة أفضل". إن هذا هو عصر البيوت الذكية وسيارات القيادة الذاتية، أليس كذلك؟
الجيد في الأمر أن الطب أصبح كذلك. يتحول الكثير من مزودي الرعاية الصحية إلى استخدام الاستبيانات الإلكترونية قبل الزيارة واستبيانات غرف الانتظار المقدمة على الأجهزة المحمولة. ولكن التحدي الحقيقي هو ضمان أن تكون هذه الاستبيانات بالقدر نفسه من الذكاء مثل أحدث أداة "ذكية". ويعني هذا أن يكون مختصرًا، ويتناول الجوانب الأكثر أهمية لحالة المريض، والتكيف بمرور الوقت حسب الإجابات السابقة، وربطها بالسجل الصحي الإلكتروني.
يأمل الباحثان في Mayo Clinic روبرت دي. وباتريشيا إي. في مركز Kern Center for Science of Health Care Delivery في تحقيق تلك الأهداف من خلال تطوير استبيانات مستندة على أساس رقمي - للاستخدام على أجهزة iPad أو الهواتف الذكية وكذلك أجهزة الكمبيوتر - من أجل أن يكملها المرضى أثناء وجودهم في غرفة الانتظار أو حتى قبل المجيء إلى Mayo.
ويستخدم فريق البحث، بالتعاون مع الاتحاد الدولي لقياس النتائج الصحية، أسئلة موحدة قائمة على الظروف تأخذ في الاعتبار عوامل الخطر البيئية والسلوكية والوراثية المختلفة الأكثر أهمية للمرضى الذين يعانون من حالات طبية محددة.
تم نشر الاستبيانات المستخدمة على أجهزة iPad في العديد من مجالات التدريب في مجمّع Mayo Clinic في فلوريدا، بما في ذلك زراعة الكبد. ويتم حاليًا تقديم الاستبيان عند الاستشارة الأولية للمريض وفي المواعيد التي تتم بعد الزرع لمدة أربعة أشهر وسنة واحدة. ويوجد استبيان منفصل على أجهزة iPad يقوم بتقييم العبء الواقع على مقدمي الرعاية.
وسويًا، تقدم الاستبيانات مقاييس النتائج المبلغ بها للمرضى إلكترونيًا والتي تكون متاحة فورًا لطبيب المريض.
يقول الطبيب رايان ج. أويتي، مدير موقع المركز في فلوريدا: "إن هدفنا هو المساعدة في دفع المحادثات بين المرضى ومقدمي الخدمات مما سيؤدي إلى رعاية أكثر كفاءة وفعالية". "بالإضافة إلى ذلك، نعتقد أن هذا سيؤدي إلى تحسين الرضا عن تجربة الرعاية الصحية وخفض التكاليف."
وتحتوي معلومات مقاييس النتائج المبلغ بها للمرضى إلكترونيًا على دلالات تتجاوز الموعد الفردي. ونظرًا لأنه تتم إضافته إلى السجل الصحي الإلكتروني، فإنه يبني صورة أكثر اكتمالاً للمريض والتي لن تقتصر على مساعدة الطبيب الحالي فحسب، ولكن أيضًا مقدمي الخدمات الآخرين الذين قد ينظرون في حالتهم خلال رحلة العلاج.
بالإضافة إلى ذلك، يتم تغذية المعلومات الواردة من العديد من المرضى في قاعدة بيانات جماعية تمثل كنزًا كبيرًا للباحثين الذين يسعون إلى تحسين النتائج للمرضى، بما في ذلك جودة الحياة الإجمالية لمرضى زراعة الكبد. على سبيل المثال، اعتمادًا على حالة المريض وصحته، يمكن أن تشمل عملية زرع الكبد كبدًا كليًا أو جزئيًا من متبرع حي أو متوفٍ. بمرور الوقت ومع وجود سجلات كافية للمريض، يمكن أن تساعد معلومات مقاييس النتائج المبلغ بها للمرضى إلكترونيًا في التنبؤ بنوعية حياة المريض الفردي لكل خيار من عمليات الزرع بناءً على حالته.
يقول الدكتور أويتي: "على الرغم من وجود العديد من الفرص لاستخدام مقاييس النتائج المبلغ بها للمرضى إلكترونيًا، فقد بدأنا لتوّنا". "فنحن نريد دمجها بطرق أكثر وتقديمها في أماكن أكثر، والحصول على المعلومات التي تساعد في رعاية المريض الفردي اليوم وتحسين رعاية المرضى في المستقبل."
يستخدم الباحثان في Mayo Clinic روبرت دي. وباتريشيا إي. في مركز Kern Center for Science of Health Care Delivery، التقنيات ومناهج أُخرى لتطبيق مبادئ الهندسة لإعادة تخيل تجربة الرعاية الصحية. ادعم جهودنا اليوم.