يقول Bruce Halle، "معًا، نمثل قوة جماعية تعمل على تحسين الرعاية الصحية ليس فقط للمريض وحده، بل للمجتمع والعالم".
يمكن الاتصال بسهولة مع شركة بروس وديان هالي. جميعهم أحب في الماضي وخسر - فقد خسر بروس حبيبته بسبب السرطان بعد 38 عامًا من الزواج، وفقدت ديان زوجها بسبب سرطان البنكرياس. جميعهم يصفون خسارتهم على أنها تمزيق لنصف روحهم. لكنهم يرون أيضًا كيف تدخَّل المصير والإيمان لإصلاح الضرر عندما قدمهما كاهنهما.
تقول ديان: "نصفنا ميت، ونصفنا حي". "وعندما اجتمعنا، أصبحنا أحياء كليًّا مرة أخرى. لقد أصبحنا فريقًا كاملًا مرة أخرى لأن فقدان أزواجنا كان مؤلمًا للغاية؛ لدرجة أن الأمر استغرق منا الكثير للعثور على شخص آخر مثل العقل لنجد أنفسنا مجددًا."
حكاية بروس هي قصة نجاح أميركية كلاسيكية متطورة - يتزوج شاب من الغرب الأوسط ويذهب إلى الحرب (كوريا)، ويعود إلى المنزل ويحصل على التعليم. يجرِّب هذه الفكرة وهذا العمل، لكنه يفشل في المرات القليلة الأولى. لكنه يتعلم من كل تجرِبة. ثم يجد الفكرة الصحيحة والعمل الصحيح، ويفتتح أول متجر للإطارات في عام 1960.
وهو يبيع كل شيء في المتجر من تغيير إطارات، وحفظ الكتب، وعلامات الطلاء، وتنظيف الحمامات. العمل الشاق يؤتي ثماره، وبحلول الوقت الذي يتزوج فيه هو وديان، يمتلك 272 متجرًا. وسرعان ما أدرك الزوجان قوة شراكتهما، حيث إن ديان، التي لم تتقدم أبدًا في متجر إطارات، تجلس في اجتماعات وتتعلم أعمال الإطارات. فهي تلهم بروس للعمل بجِدٍّ وتحقيق أهداف أعلى.
واليوم، تعد Discount Tyre أكبر موزِّع مستقل للإطارات في العالم في هذه الصناعة، حيث تضم أكثر من 800 متجر و10000 موظف ومبيعاتها تتجاوز 3 مليارات دولار.
تجميع القوى
كانوا بجانب عملهم يوجهون قوة شراكتهم إلى مساعدة الآخرين. وعندما التقيا كان ديان يطلق على بروس "مصوّب الطلقات."
يعترف بروس قائلا: "كان عطائي يصل إلى كل من حولي دون أن يكون لدي نمط ثابت أو سبب منطقي. كان الأمر مجرد أن يطلب الشخص شيئًا، وكنت أعتبر هذا سببًا وجيهًا لأقدم له المساعدة."
كان ديان يركز على طبيعة بروس المحبة للخير، وفي عام 2002 أسسا مؤسسة ديان وبروس هيل التي تهدف إلى تقديم تبرعات أكبر لها تأثير أعمق. وفي عام 2004 بدأ ديان توجيه النشاط الخيري لشركة Discount Tire عن طريق إطلاق برنامج Driven to Care الذي كان هدفه تشجيع مديري المتاجر على تقديم هبات خيرية عالية التأثير في مجتمعاتهم. (قدم أزواج مؤخرًا في دالاس نحو 100 ألف دولار أمريكي لتقديم الخدمات التعليمية والإنسانية للطلاب الأكثر احتياجًا وأكثر عرضة للمخاطر.)
وقد ألهم برنامج Driven to Care إطلاق برنامج مماثل بين المسؤولين التنفيذيين، ثم بين المساعدين الإداريين.
ويعتقد بروس وديان أن تبرعهم الأخير لدعم كلية مايو للطب في مجمع أريزونا وتعاونهما مع جامعة ولاية أريزونا سيكون له ذات الأثر العميق. ويقولان إنه مثلما بدأت هذه الشراكة تؤتي ثمارها بما يفوق أي شيء آخر قد يحققانه وحدهما، فالمتوقع أن تحقق الشراكة بين مايو وجامعة ولاية أريزونا تقدمًا أكبر في مجال التعليم.
ومن خلال هذا التعاون يدعم الأخوان هالي التعليم الطبي الذي يجمع بين علوم تقديم الرعاية الصحية وإتاحة فرصة للحصول على درجة الماجستير. تتيح المناهج الدراسية المتقدمة وبرنامج الماجستير للأطباء تحصيل المفاهيم العلمية لنظام الرعاية الصحية والأدوات التي يمكن أن تساعد في تحسينه.
يقول بروس: "سوف تزداد بلادنا قوة إذا أمكننا أن نوحّد جهودنا. ومع وجود مايو كلينك وجامعة ولاية أريزونا، سيكون لدينا جيش جديد من الأطباء المدربين على الامتياز الطبي والابتكار في مجال تقديم الرعاية الصحية الذي يركز على احتياجات المريض. فمعًا؛ نحن قوة موحدة تحسّن مجال الرعاية الصحية، ليس فقط على مستوى المرضى الأفراد، بل أيضًا على مستوى المجتمع والعالم ككل."