مركز مايو كلينك لسلامة الأطفال والمراهقين وصحتهم واحد من 950 مركز رعاية للأطفال في الولايات المتحدة. لقد حصلنا على اعتماد من التحالف الوطني للأطفال، وهو هيئة الاعتماد الوطنية لمراكز رعاية الأطفال.
يقدم المركز خدماته للأطفال والمراهقين في جنوب شرق ولاية مينيسوتا وفي المواقع التي يخدمها نظام مايو كلينك الصحي. تحيل جهات إنفاذ القانون أو خدمات حماية الطفل أو اختصاصيو رعاية طبية لدى مايو كلينك الأطفال والمراهقين إلى المركز عند وجود مخاوف متعلقة بإساءة معاملة الأطفال أو إهمالهم.
ويستجيب المركز عبر تقديم خدمات تركز على الطفل لحالات إساءة معاملة الأطفال وإهمالهم. ويضم فريق العمل محامين عن الضحايا، ومحققين في الطب الجنائي، وأطباء أطفال، وممرض/ممرضة، واختصاصي صحة عقلية، وكلب تابع للمنشأة. كما نتعاون مع اختصاصيين آخرين لتوفير نهج متعدد التخصصات لتقييم الحالات وتقديم مجموعة من الخدمات للأطفال وأسرهم في آنٍ واحد. وعادةً يضم أعضاء الفريق متعدد التخصصات ممثلي إنفاذ قانون واختصاصيين اجتماعيين في مجال حماية الطفل ومدعين عامين.
أدوار الفريق والخدمات التي يقدمها
حسب احتياجات طفلك، قد يتضمن الفريق الأعضاء والخدمات الواردة أدناه:
- مُحاميًا عن الضحايا يمكنه مساعدة عائلتك في تقديم المعلومات والدعم لمساعدتك في متابعة هذه العملية والحصول على الموارد اللازمة. وإن اقتضى الأمر رفع دعوى جنائية، فيمكن للمُحامي إرشادك بخصوص الإجراءات الجنائية وإبلاغك بحقوقك.
- الاختصاصي الاجتماعي في مجال حماية الأطفال قد يكون جزءًا من الفريق الذي يقابلك في يوم الزيارة. ويتمثل دور الاختصاصي الاجتماعي في توفير الأمان للطفل. ويتعاون الاختصاصي الاجتماعي أيضًا مع أفراد الأسرة من أجل تحديد احتياجاتك ويساعد الأسرة في وضع خطة لتحقيق السلامة والتعافي.
- المحقق في الطب الجنائي للأطفال مدرب ومعتمَد للتحدث مع الأطفال والمراهقين بخصوص دعاوى إساءة التعامل أو الصدمات النفسية. ويستعين المحقق بإرشادات معتمَدة تناسب عمر طفلك ونموه. وتُجرى المقابلة بحضور شخصي مع طفلك بينما يشاهدها أفراد الفريق الآخرون عبر الفيديو من غرفة أخرى.
- ممثل إنفاذ القانون قد يكون جزءًا من الفريق الموجود بالمركز في يوم زيارتك. ويتمثل دور ممثل إنفاذ القانون في الاستقصاء بشأن المسائل الجنائية وتطبيق إجراءات السلامة.
- طبيب أطفال وممرض أطفال ممن تلقوا تدريبًا متخصصًا في علاج الصدمات النفسية يتوفران لتقديم المشورة لك ولابنك الطفل أو المراهق بشأن أي مخاوف، مع إجراء فحص طبي إن لزم الأمر. ويُجرى هذا الفحص للاطمئنان على الصحة البدنية للطفل.
- اختصاصي صحة عقلية متوفر أيضًا. كجزء من زيارتك لمركزنا، ستتوفر لك فرصة التحدث إلى أحد أعضاء الفريق حول احتياجات وخدمات التوجيه المعنوي لطفلك وعائلتك. وتُقدَّم لك موارد وإحالات متعلقة بعلاج الصحة العقلية تركز على علاج الصدمات النفسية.
- ممثل من مكتب المدعي العام التابع للولاية أو المنطقة قد يكون جزءًا من الفريق الموجود بالمركز في يوم زيارتك. حيث يقيِّم الممثل الأدلة ويراعي الاعتبارات القانونية أثناء المقابلة الجنائية. وفي حال وجود تحقيق جنائي، سيحدد هذا الشخص ما إذا كان ينبغي توجيه اتهامات رسمية.
- يتوفر كلب مرخص تابع للمنشأة. قد يلتقي ابنك الطفل أو المراهق بالكلب المرخص التابع لمنشأتنا ويليام من مؤسسة Duo Dog. وقد تلقى هذا الكلب تدريبًا مهنيًا للتعاون مع العاملين بمراكزنا لتقديم الدعم للأسر والأطفال أثناء زياراتهم. يمكن أن يساعد وجود كلب تابع للمنشأة في تخفيف القلق والخوف والتوتر الذي قد يكون لدى الأطفال في هذه الحالات.
زيارة الطفل
الأطفال والمراهقون الذين يُحالون إلى المركز:
- يُتاح لهم خيار مقابلة اختصاصي رعاية صحية حاصل على تدريب خاص في التعامل مع حالات إساءة معاملة الأطفال وإهمالهم. ويستطيع اختصاصي الرعاية الصحية تقديم النصائح والتوصيات اللازمة وإجراء فحص طبي يراعي خياراتك.
- يمكنهم مقابلة اختصاصي معالجة أطفال للتحدث عن أي مشكلات تتعلق بالصحة العاطفية أو العقلية، والحصول على توصيات وموارد تقدم مزيدًا من المساعدة. ويُمكن للمراهقين إكمال نموذج فحص الصدمات لتقييم احتياجاتهم الحالية، وقد توجَّه لهم دعوة لمقابلة أعضاء فريق متعدد التخصصات.
الأهل أو مقدِّمو الرعاية
الأهل أو مقدِّمو الرعاية:
- يلتقون بأحد المحامين عن الضحايا، يشرح لهم عملية التحري ويساعدهم في العثور على موارد مفيدة للرعاية المستمرة.
- يلتقون باختصاصي صحة عقلية للتحدث عن المخاوف والحصول على موارد وتوصيات مفيدة. كذلك يجري مقدِّمو الرعاية فحصًا عبر أداة تقصٍ عن إصابة الطفل بصدمة نفسية لتقييم احتياجاته الحالية.
- يتاح لهم خيار مقابلة اختصاصي رعاية طبية حاصل على تدريب خاص في التعامل مع إساءة معاملة الأطفال وإهمالهم للحصول على مشورته وتوصياته حسب الحاجة.
- يقابلون أعضاء الفريق لمعرفة تفاصيل المقابلة وتوصيات الفريق. ويتاح للأهل أو مقدِّمي الرعاية وقتًا لطرح الأسئلة ومناقشة المخاوف مع الفريق.
ويواصل الفريق تقديم خدماته للأسَر أثناء عملهم مع جهات إنفاذ القانون أو خدمات حماية الطفل لتلبية احتياجات الأطفال أو المراهقين.