Mayo Clinic sigue apoyando a los pacientes y atendiendo sus inquietudes en materia de atención médica durante la pandemia de la COVID-19. Si necesitas recibir atención médica, no te demores en solicitarla, esté o no relacionada con la COVID-19. Mayo Clinic ha tomado precauciones para garantizar que podamos brindarte una atención médica de forma segura, tanto en persona como virtualmente.
Uso de mascarillas opcional en la mayoría de las áreas para pacientes
Desde el lunes 10 de abril, el uso de mascarillas es opcional para los pacientes, los visitantes y el personal en la mayoría de las áreas de atención médica a los pacientes.
- En Mayo Clinic, las tasas de hospitalización y mortalidad y el nivel de trasmisión comunitaria se han mantenido bajos de manera sostenida.
- No obstante, aún es obligatorio el uso de mascarillas en lugares donde hay pacientes que corren un riesgo alto.
- Se les indicará a los pacientes inmunodeprimidos de alto riesgo que usen mascarilla mientras se encuentren en Mayo Clinic.
- Esta decisión se tomó con atenta consideración de las necesidades y la seguridad de nuestros pacientes y con el compromiso de seguir brindando la mejor calidad de atención médica posible.
Ten en cuenta que antes de programar una cita médica deberás notificar a tu equipo de atención médica si has dado positivo en una prueba de COVID-19 en los últimos 30 días.
Asistencia a las citas médicas presenciales en la clínica
- Animamos a los visitantes a que se queden en casa. Si es necesario, hasta dos visitantes podrán acompañarte en nuestras clínicas para pacientes ambulatorios.
- Te pedimos que no traigas a niños menores de 13 años a menos que estén recibiendo atención médica de forma activa en el entorno de la clínica.
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Hospital y departamento de emergencia
Los visitantes son bienvenidos en el hospital de Mayo Clinic, el departamento de emergencia y en la mayoría de las áreas de atención médica. Es posible que los equipos de atención médica establezcan un límite con respecto a la cantidad de visitantes permitidos en la habitación del paciente debido al tamaño de la sala o a sus necesidades de atención médica. Asimismo, es posible que se limiten las visitas durante la noche.
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- Para comunicarte con la oficina de programación de citas médicas en Florida, llama al 904-953-0853 entre las 8:00 y las 17:00, hora del este, de lunes a viernes, o contáctanos en línea.
- También estamos programando cualquier prueba diagnóstica y estudio por imágenes que puedas necesitar como parte de tu atención médica.
- Si no puedes ir personalmente a Mayo Clinic, es posible que haya disponibilidad de una cita médica por teléfono o video para satisfacer tus necesidades de atención médica. Si te sugieren tener una cita médica por video, necesitarás una cuenta en Servicios por Internet para Pacientes. Podemos ayudarte con esto cuando la programes.
En este momento, como siempre, las necesidades de nuestros pacientes son nuestra prioridad.
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