Panorama general

Cuidados Avanzados en Casa de Mayo Clinic es un programa innovador de hospitalización domiciliaria. Les ofrece a las personas que cumplen con los requisitos atención médica al nivel de un hospital, pero desde la comodidad de su casa en lugar de estar en un hospital tradicional. La salud y la seguridad son la prioridad del programa Cuidados Avanzados en Casa. El programa combina servicios virtuales y domiciliarios para satisfacer tus necesidades personales.

Las personas que están inscritas en el programa reciben servicios de calidad hospitalaria en la privacidad de su casa. Algunos ejemplos son análisis de laboratorio, ecografías y radiografías móviles, terapias intravenosas, cuidado de heridas, extracciones de sangre y manejo de medicamentos. Otros servicios de cuidado pueden incluir la preparación de comidas y el apoyo de un trabajador social.

Cuidados Avanzados en Casa se ofrece en Mayo Clinic de Jacksonville (Florida) y Phoenix (Arizona), y en el Sistema de Salud de Mayo Clinic de Eau Claire (Wisconsin). Mayo Clinic ha tratado a más de 5500 personas siguiendo este modelo de atención médica. Los estudios demuestran que los cuidados en casa de calidad hospitalaria reducen las infecciones y las caídas, mejoran los resultados y aumentan la satisfacción del paciente, al tiempo que reducen las tasas de reingreso hospitalario.

Infórmate más sobre el programa Cuidados Avanzados en Casa de Mayo Clinic en Eau Claire, Wisconsin.

¿El programa Cuidados Avanzados en Casa es lo que necesito?

Cuidados Avanzados en Casa es un programa para personas que están lo suficientemente enfermas como para necesitar atención a nivel hospitalario, pero lo bastante estables para recibir tratamiento en casa. Esto incluye a personas con afecciones como insuficiencia cardíaca, neumonía, bronquitis o infección en el torrente sanguíneo. No es para personas que necesitan cirugía o estudios por imágenes avanzados como tomografías computarizadas o resonancias magnéticas.

Si calificas para los cuidados hospitalarios en casa, podrías beneficiarte de lo siguiente:

  • Pasar menos tiempo en atención médica hospitalaria.
  • Sentirte menos estresado o ansioso al quedarte en tu propia casa.
  • Recibir servicios de cuidado como fisioterapia o terapia con infusiones en un horario que te resulte conveniente.

Si quieres informarte más sobre el programa Cuidados Avanzados en Casa, habla con un miembro del equipo de atención médica. Si calificas, puedes decidir si el programa es adecuado para ti.

¿Qué factores debería tener en cuenta?

El profesional de atención médica te ayudará a decidir si el programa Cuidados Avanzados en Casa es adecuado para ti. Estos son algunos aspectos importantes que considerar:

  • Tu apoyo en casa. ¿Tienes familia, amigos o cuidadores que puedan ayudarte con las tareas diarias?
  • Tu disponibilidad. ¿Puedes organizar tu tiempo para que los profesionales de atención médica visiten tu casa?
  • Tu comodidad con la tecnología. ¿Estás dispuesto a aprender a usar una tableta para comunicarte con el equipo de atención médica a través de visitas virtuales?
  • Tu seguro de salud. ¿Tu seguro cubre este tipo de atención médica?
  • Tu distancia desde el hospital. Vivir cerca de una sede de Mayo Clinic Hospital es importante por si necesitas atención médica de emergencia.

No todos los tratamientos y servicios están disponibles en todas las sedes de Mayo Clinic. El equipo de atención médica te dirá qué servicios están disponibles cerca de ti.

¿Qué servicios se ofrecen?

Si te inscribes en el programa de hospitalización domiciliaria, recibirás los siguientes servicios:

  • Atención médica virtual ininterrumpida, incluido lo siguiente:
    • Visitas virtuales con el equipo de atención médica.
    • Observación remota de tus signos vitales.
    • Posibilidad de contactar al equipo de atención médica de manera virtual y en cualquier momento.
  • Cuidados presenciales del personal de enfermería especializada o asociados médicos, personal de enfermería y paramédicos comunitarios cuando sea necesario.
  • Un programa y un plan de atención médica adaptados a tus necesidades.
  • Visitas virtuales con farmacéuticos para ayudarte a manejar los medicamentos.
  • Educación para pacientes adaptada a tu situación.

Algunos de los demás servicios disponibles son los siguientes:

  • fisioterapia, terapia del habla y terapia ocupacional;
  • terapia de infusión intravenosa;
  • análisis de laboratorio;
  • comidas y apoyo nutricional;
  • radiografías y ecografías móviles;
  • asesoramiento y apoyo emocional;
  • ayuda para encontrar servicios sociales;
  • consultas con especialistas.

Un trabajo en equipo hacia una atención médica personalizada

Los médicos de Mayo Clinic dirigen tu equipo de cuidados hospitalarios en casa. Otros miembros del equipo incluyen personal de enfermería especializada, asociados médicos, farmacéuticos, personal de enfermería, trabajadores sociales y otros profesionales de atención médica. Puedes llamar al equipo de atención médica en cualquier momento al centro de coordinación del programa Cuidados Avanzados en Casa. Los miembros del equipo también visitarán tu casa como parte de la atención médica.

Instalación del equipo

Una vez que estés inscrito en el programa Cuidados Avanzados en Casa, nuestros colaboradores comunitarios irán a tu casa para instalar el equipo que necesitas en las visitas virtuales y la observación remota. También te enseñarán a usar el equipo. El kit de tecnología puede incluir lo siguiente:

  • Una tableta para revisar el horario diario y hacer videollamadas con el personal de enfermería.
  • Un brazalete del tensiómetro para medir la presión arterial.
  • Una báscula para controlar tu peso.
  • Un monitor de oxígeno para controlar tus niveles de oxígeno.
  • Una pulsera o un collar con un botón de alerta que llama al 911 o al servicio de emergencias local cuando se activa.
  • Un teléfono de marcación directa que te conecta con el centro de coordinación del programa Cuidados Avanzados en Casa.
  • Un amplificador de señal de wifi para mejorar la conexión inalámbrica y permitir la observación remota.
  • Una fuente de energía de respaldo para mantener el equipo en funcionamiento si hay un apagón.
  • Otro equipo según lo que necesites.

Qué puedes esperar durante el programa

Cuando estás en un hospital tradicional, permaneces allí hasta que te dan de alta. Lo mismo ocurre con el programa de hospitalización domiciliaria: se espera que permanezcas en casa hasta que finalice la atención médica. Recibirás tus medicamentos, suministros y demás equipo necesario a domicilio. Tendrás visitas virtuales diarias con un médico, personal de enfermería especializada o asociado médico de Mayo Clinic. También tendrás aproximadamente cuatro exámenes médicos virtuales al día con el personal de enfermería, que te recordará tomar los medicamentos, revisará tus signos vitales y te preguntará cómo te sientes. Si es necesario, el personal de enfermería especializada, asociados médicos, el personal de enfermería, paramédicos comunitarios y otros miembros del equipo de atención médica visitarán tu casa.

En tu último día en el programa, te reunirás con el equipo de atención médica. Revisarán los medicamentos y las instrucciones para el cuidado después del alta. También retirarán el equipo que se utilizó durante el programa. El equipo compartirá los detalles de los cuidados hospitalarios en casa con el profesional de atención médica primaria y los especialistas que suelen atenderte.

Costos y seguro

La mayoría de los planes de los seguros cubren los cuidados hospitalarios en casa igual que una hospitalización regular. Se aplican los copagos, los coseguros, las restricciones de redes y los deducibles habituales.