Atención primaria prémium y personalizada
La Medicina de Conserjería de Mayo Clinic 365 en Jacksonville, Florida, está diseñada para satisfacer tus necesidades específicas de atención médica y adaptarse a tu estilo de vida activo.
Nuestro programa exclusivo para miembros ofrece acceso a atención médica personalizada y soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Nuestras oficinas de medicina de conserjería están ubicadas convenientemente en Mayo Clinic en Jacksonville, Florida.
Mayo Clinic 365 fusiona a la perfección la atención médica en persona, digital y por telesalud para que estés conectado con el equipo de atención médica en cualquier momento y lugar.
Cada médico de Mayo Clinic 365 atiende a una cantidad limitada de personas para garantizar la atención médica de calidad y la experiencia personalizada que mereces.
Experiencia médica como solo Mayo Clinic puede ofrecer
La investigación e innovación de vanguardia de Mayo Clinic guían todo lo que hacemos.
Como miembro de Mayo Clinic 365, te beneficias de los últimos tratamientos basados en pruebas de expertos líderes y puedes acceder a remisiones sencillas a atención médica de subespecialidad si lo necesitas.
Para Mayo Clinic 365, es fundamental la creencia de que la mejor atención médica es altamente personalizada.
No es un programa genérico para todos.
Tu plan de atención se adapta a tus necesidades médicas específicas.
Como nuestros especialistas trabajan en estrecha colaboración, obtienes un plan coordinado de atención médica.
En definitiva, nuestro foco está en ayudar a que alcances una mejor salud física y mental, una mejor calidad de vida y una salud vital más prolongada.
La atención médica nunca se sintió así
Cada aspecto de Mayo Clinic 365 está diseñado para brindarte una experiencia de primer nivel, tanto en persona como virtualmente.
La conveniencia y la personalización son primordiales.
Por eso, siempre tienes una línea directa de comunicación con tu equipo dedicado de atención médica.
Tu equipo te conoce, sabe cuáles son tus objetivos y tu historial médico.
Puede darte las respuestas que necesitas, siempre que las necesites.
En un panorama médico en el que las personas suelen sentirse tan solo un número, nuestros niveles de satisfacción del paciente muestran que ofrecemos algo diferente: el 97 % de los miembros de nuestro programa Medicina de Conserjería se vuelve a inscribir todos los años.
Un programa exclusivo.
Tres niveles de atención médica de primera clase.
Compara los beneficios de la membresía de Medicina de Conserjería de Mayo Clinic 365 (ver el PDF completo).
Mayo Clinic 365
Los beneficios clave de nuestro plan destacado incluyen los siguientes:
- Acceso a atención primaria las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
- Atención médica integral y coordinada
- Instalaciones mejoradas en el campus
- Servicio de estacionamiento gratuito
- Asesoría de salud y bienestar3
- Análisis de la composición corporal3
- Control a distancia del paciente
- Acceso a servicios de atención médica en el hogar
Mayo Clinic 365 Plus
Este nivel prémium es perfecto para viajeros frecuentes e incluye todos los beneficios de Mayo Clinic 365, además de los siguientes:
- Servicios médicos de evacuación ante una urgencia en todo el mundo1
- Soporte inmediato de telesalud mientras viajas
Mayo Clinic 365 Elite
Nuestro nivel más alto es ideal para las personas con varias residencias o para quienes se mudan con frecuencia, e incluye todos los beneficios de Mayo Clinic 365 Plus, además de los siguientes:
- Soporte inmediato de telesalud a cualquier hora, en cualquier lugar
- Extracciones de sangre gratuitas en el hogar2
- Navegación para el paciente en el lugar
1Se aplican algunas exclusiones.
Los servicios médicos de evacuación ante una urgencia en todo el mundo solo están disponibles para los miembros menores de 84 años en caso de emergencias médicas a 150 millas (241 km) de distancia de sus zonas residenciales.
Los cargos relacionados con la evacuación se cubren si se arreglan por medio del profesional de atención médica y se consideran médicamente necesarios.
La política de servicios médicos de evacuación cubre hasta dos evacuaciones al año para cada miembro.
2Se aplican algunas exclusiones.
Las extracciones de sangre solo están disponibles para los pacientes que estén dentro de un radio de 30 millas (48 km) de Mayo Clinic en Florida.
Los miembros de Mayo Clinic 365 Elite pueden recibir hasta cinco extracciones de sangre gratuitas en el hogar, y hay a disposición extracciones adicionales de pago por servicio.
3Se aplican algunas exclusiones.
Todos los miembros recibirán una exploración gratuita de composición corporal y seis sesiones de asesoría en salud y bienestar por año.
Hay a disposición servicios adicionales de pago.
La Medicina de Conserjería de Mayo Clinic 365 en Jacksonville, Florida, incluye toda la práctica de nuestros médicos que participan en Mayo Clinic.
Estos médicos trabajan juntos para garantizar que puedas acceder a ellos cuando y donde los necesitas.
Si te interesa la Medicina de Conserjería de Mayo Clinic 365 o conoces a alguien que podría estar interesado, comunícate con nosotros al correo electrónico flaconcierge@mayo.edu o al teléfono 904-956-0006.
Cuotas de membresía
¿Cuál es el costo del programa?
Para ser miembro de Mayo Clinic 365, hay que abonar una cuota anual.
Es adicional a los costos por servicios médicos específicos.
El precio se basa en el nivel de atención médica que elijas.
Llama al 904-956-0006 para hablar con un representante que pueda ayudarte a encontrar el plan de atención médica adecuado para ti.
¿Cuándo se debe pagar la cuota?
La cuota inicial se debe pagar con tu contrato de membresía.
La cuota anual se factura en la fecha de aniversario de su membresía.
¿Cobrará Mayo Clinic mi cuota de manera mensual o trimestral?
No. Para seguir siendo miembro, la cuota debe abonarse en un único pago cada año.
¿Paga mi seguro o plan de salud la cuota de membresía?
No. Si tienes una cuenta de reembolso de atención médica, es posible que se reembolse la cuota a través de esa cuenta.
Consúltalo con el asesor encargado de manejarlo.
¿Es la cuota anual de socio deducible de impuestos?
Consulta a tu asesor fiscal para que te aconseje al respecto.
¿Tengo que pagar la cuota de membresía incluso si no uso los servicios médicos durante ese año?
Sí.
La cuota anual de membresía cubre el costo de tu atención médica incluso si no la utilizas.
Acceso e inscripción
¿Cómo proporciona Mayo Clinic un acceso más inmediato?
Los médicos de Mayo Clinic 365 limitan la cantidad de personas que atienden.
Esto garantiza más tiempo para tu atención continua y personalizada.
Como miembro, tendrás acceso ilimitado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año a tu médico de medicina de conserjería por teléfono celular o a través del portal fácil de usar para el paciente de Mayo Clinic.
¿Como puedo inscribirme en Mayo Clinic 365?
Los miembros se aceptan por orden de llegada.
Una vez que cada médico alcance el límite de personas que puede atender, la clínica crea una lista de espera.
Para ser aceptado en el programa, debes completar un acuerdo de membresía y pagar tu cuota anual.
¿Acepta Mayo Clinic reembolsos de Medicare?
Sí.
Le facturamos a Medicare por los servicios cubiertos.
Medicare no reembolsa la cuota de membresía.
¿Participa Mayo Clinic en otros programas de seguros y planes de salud?
Sí.
Si lo solicitas, pondremos a tu disposición una lista de nuestros planes de seguro y planes de salud participantes.
La cuota de membresía es adicional a los cargos por servicios médicos específicos.
Médicos
¿Cuál es la trayectoria profesional de estos médicos?
Todos los médicos de Mayo Clinic 365 están certificados en medicina interna y trabajan para Mayo Clinic.
Fueron elegidos por su excelente reputación, compromiso con el servicio y capacidad demostrada para entablar relaciones estrechas con los pacientes.
¿Está el médico a mi disposición mientras estoy de viaje o fuera de la ciudad por un tiempo prolongado, por ejemplo, en mi casa en otro lugar?
Sí.
El médico está disponible para ti por teléfono o mensajes en el portal, sin importar dónde te encuentres.
Cuando el médico no esté disponible por un viaje personal, uno de sus colegas estará a tu disposición.
Servicios médicos
¿Qué pasa con los cargos de las pruebas, los especialistas y la hospitalización?
Estos cargos se le facturan a tu seguro, ya sea privado o de Medicare, y se te reembolsan de acuerdo con tus beneficios.
Tú eres responsable de pagar todo cargo que no cubra tu seguro.
Puedes elegir entre varios servicios de salud y bienestar destinados a ayudarte a desarrollar una mente más sagaz, un cuerpo más fuerte y una mejor sensación de bienestar en general.
Servicios opcionales
Examen para la detección temprana de varios tipos de cáncer.
Mayo Clinic se enorgullece de ofrecer un nuevo examen de vanguardia para la detección temprana del cáncer, que ha demostrado la capacidad de detectar varios tipos de cáncer con una sola muestra de sangre.
La mayoría de estos tipos de cáncer no se puede detectar mediante los modelos actuales de exámenes de detección.
Los resultados de este examen se informarán en tu portal para el paciente de Mayo Clinic o se revisarán en tu cita médica de Mayo Clinic 365.
Si se detecta una señal de cáncer, el médico de Mayo Clinic 365 puede hablar contigo acerca de otras posibles pruebas adicionales para llegar a un diagnóstico preciso.
Si no se detecta una señal de cáncer, lo más probable es que el médico no te recomiende pruebas de seguimiento.
Este examen no reemplaza las pruebas estandarizadas de Mayo Clinic ni las pautas recomendadas para los exámenes de detección para el cáncer.
Servicios de predicción genómica.
El Departamento de Genómica Clínica de Mayo Clinic ofrece pruebas de diagnóstico integrales y de vanguardia mediante el uso de técnicas para secuenciación de próxima generación.
Ofrece varios servicios de pruebas genéticas para ayudar a evaluar posibles diagnósticos genéticos.
Un consejero genético revisa y evalúa tus antecedentes médicos familiares y analiza las opciones de pruebas genéticas.
Consulta y pruebas con un farmacéutico.
Una consulta con un farmacéutico con pruebas para brindar educación sobre medicina y para revisar todos tus medicamentos y suplementos es una consulta de farmacogenómica.
Las pruebas incluyen el panel de 27 genes RightMed de OneOme.
Es una prueba única que ayuda a determinar cómo metabolizas los medicamentos.
Esta prueba ayuda a eliminar los errores en las prescripciones.
Es posible que tu seguro cubra este tipo de prueba.
Consulta nutricional.
Una consulta con un dietista clínico registrado se personaliza según tus necesidades.
Los objetivos son ayudar a que llegues a un peso saludable y lo mantengas, y a maximizar la salud física y mental mediante una nutrición adecuada.
Consulta sobre el control del peso.
La cantidad de opciones disponibles para ayudarte a controlar tu peso puede ser abrumadora.
En Mayo Clinic, nuestro equipo de expertos en control del peso puede ayudar a determinar la opción más adecuada para ti.
Ofrecemos soluciones que respaldan el éxito, tal como se ha demostrado mediante investigaciones.
Estas son algunas de ellas:
- Cambios en el estilo de vida, como la alimentación, el ejercicio y el manejo del estrés
- Medicamentos
- Opciones sin cirugía
- Opciones quirúrgicas
Consulta sobre el manejo del estrés.
Esta consulta te ayuda a entender la neurociencia del estrés.
El miembro del equipo de atención médica te comparte herramientas eficaces para disminuir el estrés y aumentar la resiliencia mediante una mejora en el compromiso y la inteligencia emocional.
Es posible que el seguro cubra este servicio.
Consulta estética.
En una consulta estética, se exploran opciones electivas para la estética de la piel, como bótox, rellenos y regímenes óptimos de cuidados.
Se encuentra disponible en el Centro Estético de Mayo Clinic en Jacksonville, Florida.
El seguro no cubre este servicio.
Masoterapia.
Consiéntete con un masaje relajante de todo el cuerpo mientras estés en Mayo Clinic.
Puedes pagar los tratamientos con dinero en efectivo, cheque o tarjeta de crédito.
Evaluación de la marcha.
Una evaluación de la marcha es una evaluación biomecánica integral.
Utiliza un enfoque integral para mejorar tu rendimiento de marcha y prevenir lesiones.
Después de la evaluación, recibirás un plan personalizado para ayudar a que alcances tus objetivos y evitar lesiones.
Consulta por viaje.
En una consulta por viaje, se incluyen una revisión de tus vacunas y otros consejos médicos para viajar.