Servicios de interpretación en Mayo Clinic de Rochester, Minnesota

Los estudios han demostrado que una comunicación clara entre los pacientes y los equipos de atención médica puede mejorar los resultados de los pacientes.

Por esta razón, Mayo Clinic ofrece intérpretes de más de 200 idiomas en la sede de Mayo Clinic de Rochester, Minnesota, sin costo alguno. El objetivo es eliminar cualquier barrera de comunicación que pueda impedir que los pacientes encuentren las respuestas que necesitan.

Servicios de intérprete

Ya sea que estés de visita desde el extranjero o desde la casa de al lado, o si tú o tu ser querido se sienten más cómodos hablando en un idioma que no sea el inglés, dile al personal de registro de Mayo Clinic que necesitarás un intérprete.

Los intérpretes médicos experimentados pueden asistir a las citas, traducir materiales educativos para el paciente y ofrecer otro tipo de asistencia, según sea necesario. Hay intérpretes de muchos idiomas disponibles que se reunirán contigo en persona, para ayudarte a interpretar tu cita. Si un intérprete presencial que habla tu idioma preferido no está disponible, los servicios de interpretación también pueden ser proporcionados por video o teléfono.

Además, especialistas multilingües en citas, registro y finanzas pueden ayudar a los pacientes y sus familias antes, durante y después de las visitas a Mayo Clinic.

Servicios para personas con deterioro auditivo

Mayo Clinic cuenta con intérpretes de lenguaje de señas americano (ASL, por sus siglas en inglés) en su personal, y los pacientes de Mayo cuentan con servicios de interpretación de video. Si necesita este servicio, simplemente díselo al personal de registro de Mayo Clinic. También hay teléfonos controlados por volumen y dispositivos de telecomunicaciones para sordos (TDD) disponibles para usar.