Información actualizada sobre las citas de pacientes y los visitantes: Florida

      Por el personal de Mayo Clinic

      2 de agosto de 2023

      En esta sección

      Citas en la clínica Departamento de Emergencias y áreas del hospital Información de contacto y sobre la programación de citas

      Mayo Clinic sigue apoyando a los pacientes y abordando sus problemas de salud durante la pandemia de la COVID-19. Si tienes necesidades médicas, no tardes en buscar atención médica, tanto si está relacionada con la COVID-19 como si no. Mayo Clinic ha tomado precauciones para garantizar que podamos brindarte una atención médica de forma segura, ya sea de forma presencial o virtual.

      Uso de mascarillas opcional en la mayoría de las áreas para pacientes

      Desde el lunes 10 de abril, el uso de mascarillas es opcional para los pacientes, los visitantes y el personal en la mayoría de las áreas de atención médica a los pacientes. Esta decisión se tomó con atenta consideración de las necesidades y la seguridad de nuestros pacientes y con el compromiso de seguir brindando la mejor calidad de atención médica posible. En Mayo Clinic, las tasas de hospitalización y mortalidad y el nivel de transmisión comunitaria se han mantenido bajos de manera sostenida.

      A partir del 1 de agosto de 2023, el estado de Florida actualizó las normas sobre mascarillas, que se ajustan a la política de Mayo Clinic. Las mascarillas pueden recomendarse en determinados entornos de atención médica para la seguridad de los pacientes y el personal.

      • Puede ser necesario el uso de mascarilla si una persona presenta signos o síntomas de enfermedad respiratoria.
      • Se recomienda el uso de mascarilla en pacientes inmunodeprimidos de alto riesgo. Se notificará a las personas que entren en esta categoría mientras se encuentren en Mayo Clinic.

      Los pacientes y los visitantes deben contactarse con Mayo Clinic antes de cualquier cita si es necesario realizar adaptaciones con respecto a las mascarillas.

      Ten en cuenta que antes de programar una cita deberás notificar a tu equipo de atención médica si obtuviste un resultado positivo en una prueba de COVID-19 en los últimos 30 días.

      Asistencia a las citas presenciales en la clínica

      • Alentamos a los visitantes a que se queden en casa. Si es necesario, hasta dos visitantes podrán acompañarte en nuestras clínicas de consulta externa.
      • Te pedimos que no traigas a niños menores de 13 años a menos que estén recibiendo atención médica de forma activa en el entorno de la clínica.
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      Hospital y Departamento de Emergencias

      Los visitantes son bienvenidos en el hospital de Mayo Clinic, el Departamento de Emergencias y en la mayoría de las áreas de atención médica. Es posible que los equipos de atención médica establezcan un límite con respecto a la cantidad de visitantes permitidos en la habitación del paciente debido al tamaño de la sala o a sus necesidades de atención médica. Asimismo, es posible que se limiten las visitas durante la noche.

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      Información de contacto y sobre la programación de citas

      • Para comunicarte con la oficina de programación de Florida, llama al 904-953-0853 de 8:00 a 17:00, horario de la zona este, de lunes a viernes, o contáctanos en línea.
      • También programamos las pruebas y los estudios por imágenes que puedas necesitar como parte de tu atención médica.
      • Si no puedes ir a Mayo Clinic, quizás se pueda programar una cita por teléfono o video para satisfacer tus necesidades de atención médica. Si se te sugiere que tengas la cita por video, necesitarás una cuenta en Servicios por Internet para Pacientes. Podemos ayudarte con esto cuando la programes.

      Durante este tiempo, como siempre, las necesidades del paciente son la prioridad.

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