阿尔茨海默病与痴呆症:更好的沟通建议

重新思考您的聆听和表达策略可以帮助您与痴呆症患者交流。

来自妙佑医疗国际员工

与患有阿尔茨海默病或相关痴呆症的患者交流可能很有挑战性。

患有痴呆的家人或朋友可能很难理解您,而您也可能很难理解他/她想要沟通的内容。双方都有可能产生误解、困惑或挫折,这使得沟通变得更加困难。

您需要耐心、良好的倾听技巧和新策略。这有助于减轻您的挫败感并提高您的沟通能力。

可能出现哪些情况

痴呆症患者可能难以记住单词或清晰沟通。您可能会注意到会话模式问题,包括:

  • 难以找到合适的用词
  • 替换词语
  • 描述一个物体而不是称它的名称
  • 重复单词、故事或问题
  • 把不相关的想法或短语混在一起
  • 丧失连续思维
  • 说话变少
  • 用回第一语言

您能帮上什么忙

为了增进双方的理解,请:

  • 保持耐心。耐心倾听,让痴呆症患者有时间说话并且不要打断他们。
  • 学会解读。根据说话的背景理解对方所说的话。如果对方难以说出自己的想法,可以给出您的猜想。
  • 保持关联。沟通时要有眼神交流,并且用对方的名字称呼对方。谈话时握住对方的手。
  • 注意您的非语言提示。平静说话。保持身体语言的放松。
  • 进行抚慰。如果很难与痴呆症患者进行沟通,则可以告诉他/她这没关系,并给予温和的鼓励。
  • 表现尊重。避免儿语和爱称,比如“好孩子。”注意照顾对方的感受。
  • 避免分神。避免电视机或收音机等视觉干扰和背景噪音,它们可能会使人很难专心倾听或集中注意力。
  • 保持表达的简洁。使用短句。随着疾病的发展,问只需回答是或不是的问题。将要求分解成多个步骤进行。
  • 提供选择。提出对方可能拒绝的要求时,给对方提供选择。例如,如果一个人不愿意洗澡,您或许可以说:“您想在晚餐前还是晚餐后洗澡?”
  • 使用视觉提示。有时,手势或其他视觉提示比单纯的语言更能促进理解。比如说,与其询问对方是否需要上厕所,不如带他/她去卫生间指给他/她看。
  • 避免批评、纠正和争论。不要纠正错误。不赞同对方说的话时,不要争论。
  • 注意休息。感觉懊恼时休息一下。

随着病情进展,沟通会越来越难。您也许会发现,与家人或朋友的非语言沟通,比如抚摸或者温柔的声音,不仅十分重要,而且会变得有意义。

June 24, 2022 了解更多深度信息