James Crossingham Jr.
男子在两个月的住院康复期间内见证了最好的妙佑医疗国际
来自妙佑医疗国际员工
“来到圣玛丽就像回家一样，” Big Jim 说。
对 James Crossingham 而言，2005 年的那一次飞行看上去与其他任何一次飞行没有不同。那是十月底的一天，天气晴朗。他驾驶自己的小飞机从怀俄明州的卡斯珀飞往他在该州 Kaycee 的牧场，一切运行良好。儿子 James Crossingham III 坐在他身后的乘客座上。他们并不知道，Big Jim（父亲在家中的称呼）患有当时尚未诊出的心脏病。当他降落飞机时，心脏病第一次来袭。
心脏病发作期间，Big Jim 的飞机在草地着陆带上方 30 英尺的地方失去控制。飞机撞到地面，安全带失效，让他的头撞到仪表板上。他的儿子摔断了肩膀，Big Jim 头部伤势严重。
紧急救援队在现场稳定了 Big Jim 的病情，并将直升机将他带到附近的医院。预后看上去很糟。遭受这类伤势的人，只有不到 10% 能够幸存。而且他还有心脏病。Big Jim 和他的妻子 Helen 知道他们需要去妙佑医疗国际修复他面部和鼻腔的大范围损伤。但首先，他需要接受心脏搭桥手术。
病情稳定后，就通过救护飞机将 Big Jim 转移到了妙佑医疗国际医院罗切斯特圣玛丽院区，并通过急诊室收住入院。他住了两个月的院。
家外之家
Saint Marys 学校的氛围让 Big Jim 想起了他的家乡北卡罗来纳州芒特艾里。许多人声称芒特艾里是 20 世纪 60 年代情景喜剧《安迪·格里菲斯秀（The Andy Griffith Show）》中虚构的小镇 Mayberry 的灵感来源。芒特艾里是 Andy Griffith 现实生活中的家乡，他是 Big Jim 的同学。
“员工们互相开玩笑，互相直呼其名，”他回忆道。"您可以看出他们相处得很融洽。这给了您信心。”
Big Jim 1929 年出生在芒特艾里，三年前，他的父亲 James H. Crossingham 把家族的纺织生意搬到了镇上。37 年前，Big Jim 的祖父在宾夕法尼亚州日耳曼敦创办了这家公司。该公司最终更名为斯宾塞公司 (Spencer's Inc.)，主要生产工会服，直到二战后的婴儿潮出现，该公司才将业务重心转向婴儿和儿童服装。
Big Jim 的父亲按照他们家族的价值观和坚定的信仰经营着这家小镇公司。他教会了 Big Jim 对社区责任和对员工忠诚的重要性，成为该地区为员工提供福利的第一人。员工们给公司带来了强劲的增长势头，公司最终在市中心占据了 10 英亩的土地，雇佣了 2000 多人。
Big Jim 25 岁左右时，他利用自己继承的商业价值于 1955 年创办了Ararat Rock Products Co.公司。Big Jim 曾说过：“我们有一本方针手册，叫做《圣经》。”他以附近的亚拉瑞特河为公司命名，这条河的名字与圣经有着强烈的联系。许多人相信《创世纪》中诺亚在大洪水后将方舟降落在亚拉腊山。
Big Jim 和 Helen 把公司发展成为北卡罗来纳州最大的独立碎石生产商之一。Big Jim 还担任 Spencer's Inc. 的首席执行官，直到 2007 年公司关闭。
顽强的决心
Big Jim 来到圣玛丽院区时，他说他的脸已是“血肉模糊”，脸与头骨分离，颅骨已经断裂。医生同时还要治疗他的心脏病。然后他们发现，事故致使他的内脏留下了一个小洞。
由护理人员组成的协调团队负责协调所有医疗程序和手术，包括需要 16 块钢板、96 颗螺钉和两块从他颅骨中取出的骨头进行的大面积面部修复。
“这就是我们创伤外科医生和危重症监护外科医生应该做的事情 — 我们治疗危及生命的急性疾病，协调重建治疗，”医学博士、外科医生 Michael P. Bannon 说。“这就是妙佑医疗所能做到的。我们深厚的资源、合作精神和敬业精神让我们很容易就能在这样的团队间合作。”
在艰难的康复过程中，Big Jim 决心出院，重新开始生活。他 53 岁的妻子 Helen 和他的两个女儿 Honey 和 Ann 一直陪伴在他身边。Ann 回忆道：“如果医生让爸爸在病房里走两圈，他就会走 10 圈。”
时间过了不久，这家人又遭受了令人伤心欲绝的打击。在 Big Jim 康复期间，Helen 也住进了圣玛丽院区，她在这里因之前医疗状况的并发症而逝世。Honey 和 Ann 都在回想当时工作人员是多么富有同情心。
这家人说，那段时间他们看到了妙佑医疗国际的精髓，每个人都像一个团队一样帮助患者康复。Big Jim 认识了他所住院区的所有 37 名护士及其他工作人员，看到了他们对患者的同情心。他看到了轮班之间和部门之间的平稳过渡。他看到了护理人员的奉献精神和敬业精神，同时也听到了他们彼此之间以及与患者之间的欢声笑语。作为一个花了一生时间经营公司的人，他明白这种体制有其特殊之处。
“我一来到圣玛丽，就感觉像回到家了，”他说。“这是一种条理清晰、效果显著的体制。人们越过繁文缛节来完成这项工作。这代表尊重，但不失团体意识。”
他和家人在圣玛丽院区也感受到了强大的精神力量。他的家人在医院里花了很多时间帮助他们的父亲康复。他们是他的拥护者和护理协调人。
“你会感觉被拥抱着，”Ann 说。“这对患者及其家属来说是无价之宝。”
Honey 回忆道：“当你在大厅里走时，你会听到为患者或客人提供的两架钢琴中的一架正在演奏钢琴曲。人们驻足倾听。非常感人。这样就会打破障碍，鼓励人们互相接触，同时你也会认识来自世界各地的人。”
Big Jim 出院时，他为医院工作人员的奉献精神所感动。“他们都是来道别的，”他说。“他们中的一些人甚至在休息日还来上班。”
做上帝的工作
Big Jim 说上帝拯救他是为让他去帮助其他人。尽管他已经将石材公司的日常经营交给了孙子 James Crossingham IV 打理，但 Big Jim 还在公司工作，与他的狗，也是他忠实的伙伴 Hutch 一起“搬运石头和传播圣训”。
他还致力于确保其他人“能够从妙佑医疗国际得到他们需要的帮助，这里是地球上提供帮助最好的地方。”他向妙佑医疗国际捐助了一大笔钱，用于改进急救护理。当圣玛丽院区翻修和扩建急诊部门时，这笔捐款正好可以用于购置工具，以加强护理协调并提供数据，使科学家可以持续改进护理提供方式。Big Jim 的捐赠确保患者将来能得到最好的治疗，就像他和他的家人一样。
“借着我们的救世主耶稣基督的恩典，以及妙佑医疗国际大家庭非凡的医学才能和对生命的敬畏，我和海伦受到了深深的祝福，”他说，“我们共同的感激之情促使我帮助妙佑医疗国际继续为他人提供医疗护理，他们的护理堪称楷模，并且富有同情心。”