常见问题

为什么需要护理协调员？

护理协调员可根据需要在您出院后对您进行随访。协调员会回答您的问题，并根据需要提供支持。

如果您患有多种慢性病，也可能会给您分配一名护理协调员。协调员将与您一同制定护理计划，专注于解决对您来说最重要的问题，帮助您学习如何更有效地管理医疗状况。

什么是初级医疗服务提供者？

初级医疗服务提供者是负责照顾常见医疗问题患者的医护人员。初级医疗服务提供者通常是医生，但也可能是护理医师或医生助理。他们负责监测您的整体医疗保健需求。他们与医疗团队中的其他成员合作来照顾您。

一些患者由住院医护理。这些住院医完成了四年制大学教育，四年制医学院教育，通常还经过了一到三年的研究生培训。他们是与其他护理团队成员密切合作的持证医生。

我为什么要看门诊药剂师？

门诊药剂师是医护团队的关键成员。有时我们可能要求您去看门诊药剂师，而不是去普通药房。

药剂师与医护团队密切沟通，帮您管理用药、确定并解决安全性问题并作出最划算的决定。

下次就诊时看哪个医生？

为您看诊的医生取决于您当天的需求。您的团队将全力以赴，以最能提供支持和最方便的方式为您提供您所需要的护理。您可能需要到护士处接种疫苗，与营养师会面制定健康的饮食计划，或者让医生或护理医师进行检查以诊断和治疗疾病。

每年到我们的注册护士（RN）处进行健康就诊有哪些好处？

联邦医疗保险推出了一项新项目，由注册护士（RN）对您的健康需求进行全面审查。该项目很好地帮助了初级医务人员提高就诊效率。护士随访还用于跟进您的慢性、稳定状况，并满足您的一些预防保健需求。

我真的需要进行年度体检吗？

也许不需要。是否需要体检取决于您的年龄、健康状况和健康史等因素。您和您的医护团队将决定最适合您的预防性健康时间表。

而且，如果您担心自己的健康问题，请不要等到年度体检再去看医生。致电医护团队以确定适合您的护理。

我是否会每年收到有关我对预防服务或年度检查需求的提醒？

如果您不确定是否要进行预防性检查，并且在上次就诊时未解决这个问题，我们建议您致电联系医护团队成员，与其进行讨论。

相比每次去看自己的医生，有一个护理团队有什么好处？

护理团队通过多种方式改善您的护理。您不再只依靠一名医务人员，而是享受整整一个团队的支持。如果需要专科医生，护理团队将为您联系合适人选。当需要进行预防性检查或健康筛查时，护理团队会提醒您。与过去相比，您往往能够更快地得到护理，因为现在有更多人好整以暇，准备满足您的需求。

我如何补充处方药？

如果您以前是从其他药房购买处方药，那您可以直接向该药房提出申请。如果您的药剂师需要您的医疗服务提供者提供更多信息或更新，他们可直接与妙佑医疗国际联系以完成补药过程。您需要至少等待 7 至 10 天才能收到您的处方药。

为什么我应该先联系我的初级保健团队来解决专业问题，而不是直接去看专科医生？

初级保健团队是您所有医疗保健需求的第一个联系点。在某些情况下，您根据相关政策致电皮肤科、眼科和其他专科医生可能更方便。但在大多数情况下，您的初级保健团队成员最了解您的健康史，他们希望与您合作，协调您可能需要的任何专业护理。

谁能帮助我找到合适的护理方案？

如果您不确定症状，则护理团队约诊专线有助于指导您获得适当水平的护理。如果您确定需要约诊（例如儿童保健约诊或随访复诊），约诊专线的工作人员会为您安排约诊。您还可以通过患者在线服务安全讯息联系分诊护士或护理团队成员。

您为我预约了社会工作者。这对我有什么好处？

妙佑医疗国际一直努力让社会工作者更紧密地融入日常实践。社会工作者接受过培训，可以针对很多问题提供协助，例如为有压力方面问题的人士提供咨询，并为他们联系合适的社会服务。