Servicios de accesibilidad en Mayo Clinic de Rochester, Minnesota

Mayo Clinic se compromete a hacer que sus edificios y servicios sean accesibles para todos.

En Mayo Clinic, trabajamos duro para asegurarnos de que los problemas de movilidad, los impedimentos visuales, los problemas auditivos y otras necesidades especiales no afecten tu tiempo con nosotros. Y como tenemos más de 100 años de experiencia con pacientes que necesitan servicios de accesibilidad, hemos pensado en todo, desde acompañantes de pacientes de cortesía hasta dispositivos de comunicación de última generación.

Los servicios de accesibilidad se pueden encontrar en todo nuestro campus, y siempre son gratuitos. Simplemente pregunta a uno de los amables porteros o al personal de atención al paciente en cualquier edificio de Mayo Clinic. Se asegurarán de que consigas lo que necesitas.

Acompañamiento de pacientes

Si usas una silla de ruedas, o tienes problemas de vista o de movilidad, un acompañante de pacientes puede ayudarte a moverte por Mayo Clinic. Los acompañantes transportan a los pacientes de ida y vuelta a sus citas. Solo tienes que solicitar este servicio gratuito en cualquier mostrador de información de Mayo Clinic o en el área de atención al paciente. También puedes llamar al 507-266-7100 para solicitar un acompañante mientras estés en el campus.

Sillas de ruedas

Hay sillas de ruedas en todo el campus de Mayo Clinic y siempre son gratuitas. Si prefieres una silla de ruedas más grande, simplemente pregunta a un portero o llama a Servicios Generales al 507-266-7100.

Cochecitos

Los cochecitos se pueden retirar sin cargo para que los uses durante tu visita. Se pueden encontrar en el edificio Gonda (entrada oeste) y en el Hospital de Mayo Clinic, Saint Marys Campus (entrada principal/oeste).

Estacionamiento accesible para discapacitados

La sede de Mayo Clinic y el área metropolitana de Rochester ofrecen muchas opciones para estacionamientos con acceso para discapacitados.

Si tu automóvil tiene una etiqueta de estacionamiento accesible para discapacitados, puedes estacionarte gratuitamente en cualquier parquímetro de la ciudad de Rochester durante el tiempo permitido por el parquímetro. (Los parquímetros del centro de la ciudad normalmente permiten 30 minutos, 90 minutos o tres horas).

Todas las rampas públicas de Rochester, tanto en la ciudad como en el campus de Mayo, tienen claramente marcadas los espacios de estacionamiento para discapacitados. Hay espacios de estacionamiento estatales para discapacitados y accesibles para furgonetas disponibles en la rampa de estacionamiento Graham de Mayo. Se aplican cargos de estacionamiento.

Hay servicio de estacionamiento con valet en el edificio Gonda, el edificio Charlton y el edificio Mary Brigh. Hay un cargo de $6 por servicio de valet además de las tarifas estándar de estacionamiento.

Obtén más información sobre el estacionamiento en Mayo Clinic

Servicios para discapacitados auditivos

Los pacientes pueden solicitar intérpretes de lenguaje de señas sin costo alguno. Simplemente dile al personal de registro o al programador de citas que necesitarás un intérprete.

Hay teléfonos controlados por volumen y dispositivos de telecomunicaciones para sordos (TDD, por sus siglas en inglés) disponibles para usar. El personal del mostrador de información de los edificios Mayo y Gonda puede mostrarte dónde están estos dispositivos.

Baños

Todos los edificios de Mayo Clinic tienen marcados los baños con acceso para sillas de ruedas. Si tienes problemas para encontrar uno, un miembro del personal puede indicarte el baño accesible más cercano.

Mayo Clinic también ofrece baños privados con espacio para un acompañante. Estos están marcados como “baños para necesidades especiales” y están disponibles en el Edificio Mayo (nivel del subsuelo), en el Edificio Gonda (nivel del subsuelo) y en el Hospital de Mayo Clinic, Saint Marys Campus, Edificio Joseph (planta principal).

March 03, 2020