Servicios de accesibilidad

Mayo Clinic ofrece muchos servicios de accesibilidad para pacientes que necesiten ayuda. Esto servicios, que se encuentran en el recinto médico, son fáciles de acceder y sin cargo.

Los porteros o el personal de atención al paciente pueden ayudarte a solicitar los servicios de accesibilidad. Familiares y amigos también pueden asistirte con tus necesidades especiales durante tu visita a Mayo Clinic.

Sillas de ruedas y cochecitos para niños

Las sillas de ruedas y los cochecitos para niños están disponibles sin cargo para ser utilizados en el recinto médico Mayo Clinic. Las sillas de ruedas se encuentran en todas las instalaciones de Mayo Clinic, incluidos los dos recintos médicos del hospital. Los cochecitos para niños se pueden retirar en la entrada oeste del edificio Gonda y en la entrada principal (oeste) del hospital Mayo Clinic, recinto médico Saint Marys.

Si prefieres una silla de ruedas más grande, pídesela a un portero o llama al Servicios Generales al 507-266-7100 para solicitar un acompañante.

Acompañantes

Los acompañantes de pacientes de Servicios Generales están disponibles para transportar a los pacientes hacia y desde la consulta. Esta asistencia gratuita se brinda a pacientes con deterioro visual, pacientes que utilizan sillas de ruedas y otros que tengan dificultades para caminar. El personal en las áreas de atención al paciente o en los mostradores de información de Mayo Clinic puede ayudarte a solicitar un acompañante y brindarte indicaciones o responder a tus preguntas durante tu visita.

Alquileres de escúteres y sillas de ruedas

Se pueden alquilar escúteres y sillas de ruedas en Mayo Clinic Store (tienda Mayo Clinic) en el edificio Siebens, nivel del subsuelo, para utilizarse fuera del recinto médico. Contamos con disponibilidad de andadores en caso de que un paciente desee comprar uno.

Estacionamiento accesible para discapacitados

Si en tu automóvil tienes una tarjeta de estacionamiento accesible para discapacitados, puedes estacionar gratuitamente en cualquier parquímetro de Rochester. El límite de tiempo de estacionamiento es el tiempo máximo indicado en el parquímetro. Los parquímetros del centro generalmente están configurados para permitir que se estacionen durante 30 minutos, 90 minutos o 3 horas.

Hay espacios de estacionamiento estatales para discapacitados y accesibles para furgonetas disponibles en la rampa de estacionamiento Graham de Mayo. Se cobran tarifas de estacionamiento para pacientes. Todas las rampas públicas en Rochester tienen espacios de estacionamiento designados para discapacitados que están claramente señalizados. Obtén más información sobre estacionamientos.

Servicios para personas con deterioro auditivo

Los pacientes pueden solicitar intérpretes de lenguaje de señas sin costo alguno. Informa al personal de registro o a la secretaria de consultas que necesitarás un intérprete.

También se encuentran disponibles teléfonos con control de volumen y dispositivos para sordos (TDD). El personal en los mostradores de información en los edificios Mayo y Gonda pueden indicarte dónde se encuentran estos dispositivos.

Baños

Todos los edificios cuentan con baños con acceso para sillas de ruedas que están señalizados con un cartel que indica dicha accesibilidad. Si tienes dificultades para encontrar un baño con acceso para sillas de ruedas, solicita ayuda al personal de Mayo Clinic.

Los baños privados con espacio para acompañantes tienen la indicación de "baños para personas con necesidades especiales" y están disponibles en los siguientes lugares:

  • Edificio Mayo, subsuelo;
  • Edificio Gonda, subsuelo;
  • Hospital Mayo Clinic, recinto médico Saint Marys, edificio Joseph, piso principal.
June 15, 2016