Derechos y responsabilidades de los pacientes de Arizona

Respetamos y tenemos en cuenta tus derechos como paciente y reconocemos que, como individuo, tienes necesidades únicas de atención médica. En consecuencia, respetamos tu dignidad como persona y deseamos brindarte atención médica basada en tus necesidades individuales. No solo tienes derechos y responsabilidades, sino que dichos derechos y responsabilidades también se extienden a todas las personas que son legalmente responsables de tomar las decisiones referidas a la atención médica que recibes. Estas personas pueden ser los padres de los pacientes menores de 18 años, los tutores legales y aquellos a quienes les has dado la responsabilidad de tomar decisiones por ti mediante un Poder Legal Duradero para el Cuidado de la Salud.

Estos derechos también están disponibles en un documento aparte: Derechos y Responsabilidades de los Pacientes de Arizona (PDF)

Tus derechos conforme al Código Administrativo de Arizona, Título 9, Capítulo 10, Artículo 9 (Centro Quirúrgico Ambulatorio R9-10-909) y Artículo 10 (Centros de Tratamiento Ambulatorio R9-10-1008)

  1. Debe tratarse al paciente con dignidad, respeto y consideración.
  2. No debe someterse al paciente a nada de lo siguiente:
    1. maltrato, descuido, explotación, coacción, manipulación, abuso o agresión sexual;
    2. sujeción o reclusión, excepto según lo permitido en R9-10-1012 (B) si el centro está autorizado para proporcionar servicios de observación o estabilización de salud conductual;
    3. represalias por presentar una queja ante el Departamento de Servicios de Salud de Arizona u otra entidad; ni
    4. apropiación indebida de objetos personales y privados por parte del personal, los empleados, los voluntarios o los estudiantes del centro.
  3. El paciente o su representante tienen derecho a lo siguiente:
    1. aceptar o rechazar el tratamiento, excepto en una emergencia;
    2. rechazar o retirar el consentimiento para el tratamiento antes de que se inicie el tratamiento;
    3. mantenerse informados acerca de lo siguiente:
      1. excepto en una emergencia, alternativas para un medicamento psicotrópico o un procedimiento quirúrgico propuestos y los riesgos asociados y las posibles complicaciones de un medicamento psicotrópico o un procedimiento quirúrgico propuestos;
      2. políticas y procedimientos de las directivas de atención médica; y
      3. el proceso de queja del paciente
    4. dar el consentimiento para fotografiar al paciente antes de que se lo fotografíe, excepto si se lo fotografía en el ingreso al centro con fines de identificación y administrativos; y
    5. salvo que la ley permita lo contrario, proporcionar su consentimiento por escrito para que se divulgue la información del expediente médico o los registros financieros del paciente.
  4. El paciente tiene derecho a lo siguiente:
    1. no sufrir discriminación por motivos de raza, nacionalidad, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad, estado civil ni diagnóstico;
    2. recibir un tratamiento que apoye y respete la individualidad, las elecciones, las fortalezas y las habilidades del paciente;
    3. gozar de privacidad en el tratamiento y la atención de sus necesidades personales;
    4. revisar, previa solicitud por escrito, el propio expediente médico del paciente de acuerdo con ARS 12-2293, 12-2294 y 12-2994.01;
    5. recibir una remisión a otra institución de atención médica si el centro no está autorizado o no puede brindar los servicios de salud física o de salud conductual que necesita el paciente;
    6. participar o hacer que su representante participe en el desarrollo o las decisiones relacionadas con el tratamiento;
    7. participar o negarse a participar en investigaciones o tratamientos experimentales; y
    8. recibir ayuda de un familiar, un representante u otra persona para comprender, proteger o ejercer los derechos del paciente.