Los conflictos son una parte natural e inevitable de las relaciones en el trabajo. Para conseguir resolución, ten en cuenta estos consejos: 1. Piensa con antelación sobre lo que quieres decir. 2. Usa frases que contengan “yo”. Por ejemplo: “Yo no estoy de acuerdo” en lugar de “Estás equivocado”. 3. Mantén control de tus emociones cuanto te sea posible.

June 13, 2015