El valor de una segunda opinión

Mayo Clinic atiende a muchos pacientes que buscan una segunda opinión, y por una buena razón.

Escrito por el personal de Mayo Clinic

Devan Brady se preparó para una carrera como cineasta antes de que un diagnóstico grave amenazara con cambiar sus planes. Buscó una segunda opinión en Mayo Clinic.

Como un importante centro de referencia, Mayo Clinic atiende a muchos pacientes que buscan una segunda opinión, y por una buena razón. En un estudio reciente, los investigadores de Mayo descubrieron que el 66 por ciento de estos pacientes recibieron un mejor diagnóstico que el original y en el 21 por ciento de los casos, el diagnóstico se cambió.

Recibir atención para el diagnóstico equivocado puede tener como resultado un sinfín de problemas médicos para los pacientes, tales como tratamientos costosos e ineficaces, síntomas recurrentes y una sensación persistente de que algo no está bien. En el peor de los casos, los diagnósticos erróneos pueden incluso ser mortales.

Ahí es donde la experiencia de Mayo Clinic puede ser un verdadero salvavidas, dice el internista Jon O. Ebbert, M.D. Es el director médico asociado del Robert D. and Patricia E. Kern Center for the Science of Health Care Delivery (Centro Robert D. and Patricia E. Kern para la Ciencia de la Prestación de Servicios de Salud) de Mayo Clinic, el cual dirigió el estudio de segunda opinión. El centro investiga el "cómo" de la atención efectiva y eficiente, con el objetivo final de establecer las mejores prácticas basadas en la evidencia que puedan ser compartidas ampliamente dentro y fuera de Mayo Clinic para mejorar la atención médica para todos.

Según el Dr. Ebbert, hay razones apremiantes para probar el valor que Mayo Clinic aporta a los pacientes con diagnósticos inciertos.

"Se trata del diagnóstico correcto en el paciente correcto en el momento correcto, y luego hacer la recomendación de tratamiento correcta. A medida que atravesemos los cambios en el sistema de atención médica, vamos a tener que seguir demostrando el valor de los centros de derivación a la hora de brindar experiencia para hacer el diagnóstico correcto".

El paciente Devan Brady, a quien un proveedor local le diagnosticó inicialmente neuromielitis óptica, se benefició de una segunda opinión debido a varios factores. La segunda opinión de Devan se benefició de varios factores: un consultorio con un gran volumen de casos de esclerosis múltiple y neuromielitis óptica que atiende a miles de pacientes al año, un equipo de expertos que se consultan entre sí, y la estrecha integración de la investigación en la atención al paciente que tiene como resultado las técnicas de diagnóstico más avanzadas.

La diferencia no se le escapó a Devan.

"Mayo Clinic está en una situación completamente diferente, es tal como debe ser la atención médica".

Los investigadores del Robert D. and Patricia E. Kern Center for the Science of Health Care Delivery (Centro Robert D. and Patricia E. Kern para la ciencia de la prestación de servicios de salud) de Mayo Clinic utilizan tecnologías y otros enfoques para aplicar principios de ingeniería y reinventar la experiencia de la atención de la salud. Respalda nuestros esfuerzos hoy.