تجربتك في الرعاية

إن مهمة فريق رعايتك هي توفير إتاحة ودودة ونافعة لرعاية تخدم احتياجاتك على أفضل وجه.

خلال زيارتك Mayo Clinic لأول مرة، عادة ما سيتم تعيين طبيب موظف لدى Mayo Clinic لك والذي سينسق رعايتك. إن لم يحلك طبيبك المحلي إلى طبيب محدد لدى Mayo Clinic، ستختار لك Mayo Clinic طبيبًا ليُجري اختبارك الأولي ويقرر أي الاختبارات المعملية والاستشارات الأخرى التي قد تحتاجها. سيُزَوَد طبيبك المحلي بأحدث النتائج عقب زيارتك إذا شئت.

نشجعك على إحضار قائمة من الأسئلة لمناقشتها مع طبيبك ونوصى بأن تقابله بمفردك خلال جزء من زيارتك الأولية على الأقل، وذلك للمساعدة على إنشاء علاقة فعالة بين الطبيب والمريض. يمكنك التفكير في مرافقة شخص لك عند استلام نتائج الاختبار أو تعليمات المتابعة.

العمل الجماعي

إذا قرر طبيبك أنه ينبغي عليك زيارة اختصاصيين آخرين في Mayo Clinic، فسيتم تحديد هذه المواعيد لك. ويمكن لطبيبك أيضًا استشارة اختصاصيين آخرين في مركز Mayo Clinic سرًا. يساعد هذا النهج الجماعي على ضمان سرعة الوصول إلى جميع الخبرات التي تحتاجها للعثور على إجابات حول مشكلتك الصحية.

وقد يشمل الأطباء الذين يعتنون بحالتك الصحية الأطباء المقيمين (الأطباء قيد التمرين من ذوي الاختصاصات الطبية أو الجراحية المعينة)، وحملة الزمالة (الأطباء الذين أكملوا السكن ويستكملون الدراسات المتخصصة).

ويعمل الأطباء المقيمون وحملة الزمالة تحت إشراف طبيب Mayo Clinic. كما يضم فريق Mayo أيضًا فريق عاملين مدربًا يمكن أن يشارك مباشرةً في رعايتك، مثل اختصاصيّ السمع والتغذية والمساعدين الطبيين والممرضات والممرضات الممارسات والصيادلة واختصاصيّ العلاج الطبيعي والمهني ومساعدي الأطباء.

التشخيص والعلاج

سيطلب طبيبك اختبارات تشخيصية لك من خلال نظام محوسب وستتلقى تعليمات عن كافة الإعدادات الضرورية لتلك الاختبارات. سيتم إجراء غالبية اختباراتك المعملية وتفسيرها في Mayo Clinic الكائنة بجاكسونفيل. توجد خدمات معامل مايو الطبية في جاكسونفيل وروتشستر، مينيسوتا لاختبارات متخصصة للغاية. يدير هذا المعمل الضخم أطباء من كافة أنحاء العالم، كما أنه يوفر مستوى خبرة ليس متاحًا بسهولة في العديد من المجتمعات.

ستتاح نتائج اختباراتك بسرعة في سجل Mayo Clinic الإلكتروني الطبي وعلى خدمات المرضى عبر الإنترنت. سيناقش طبيبك تلك النتائج معك جنبًا إلى جنب مع نتائج الاستشارات الأخرى ماضيًا قدمًا نحو التوصيات العلاجية. سيُرسَل تقرير فحصك إليك وإلى طبيبك المحلي، إن كنت تود ذلك.

دخول المستشفى

إذا قررت أنت أو طبيبك أنك بحاجة إلى الحصول على رعاية في المستشفى، فسيتم إدخالك مستشفى Mayo Clinic في المجمع. وإذا كنت تعاني من مرض شديد يمنعك من الخضوع للفحوصات بوصفك مريضًا خارجيًا بالعيادة، فستدخل المستشفى مباشرةً. ويتولى أحد أطباء Mayo Clinic ترتيب إجراءات الدخول وعادةً ما يتم هذا الأمر باستشارة طبيبك المحلي.