سجلات المريض الطبية والشعاعية

تحتفظ مايو كلينك بمستندات الرعاية التي يتلقاها المرضى من مزودي الرعاية الصحية بمايو كلينك في نظام السجل الطبي الإلكتروني الآمن. وتُحفظ هذه السجلات قيد سرية صارمة، الأمر الذي يضمن خصوصية، وأمن وسرية معلومات المريض ولا يُفصَح عنها دون موافقة كتابية من المريض، باستثناء ما تقتضيه القوانين.

ويمكن لمرضى مايو كلينك الوصول إلى معلوماتهم الطبية بطرق عديدة.

1. قدرة الوصول إلى سجل آمن مجاني عبر الإنترنت؛ وذلك من خلال خدمات المريض عبر الإنترنت

   أنشئ حسابًا من خلال بوابة خدمات مايو كلينك للمرضى عبر الإنترنت للاطلاع على السجلات مجانًا. يفضل العديد من المرضى ذلك الخيار نتيجة للتكلفة والراحة.

   1. اتبع الرابط www.MayoClinic.org واضغط على "تسجيل الدخول لحساب مريض" في الركن الأيمن الأعلى واطلب حسابًا جديدًا.
   2. أكمل عملية إنشاء حساب لمرة واحدة عبر الإنترنت.

   إن إنشاء حسابك الخاص يوفر لك الوصول إلى مجموعة محددة من السجلات الطبية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع (مثلًا، النتائج المعملية وتقارير الأشعة، والملاحظات السريرية، وقائمة الأدوية، وقائمة الحساسية، وقائمة التطعيمات الخاصين بك) بالإضافة إلى برنامج المريض لمراجعة النتائج (الجدول). يمكنك طباعة نسختك الخاصة من تلك المعلومات متى شئت ودون أي تكلفة.

   تتوفر بوابة خدمات المرضى عبر الإنترنت من خلال تطبيق الهاتف الجوال (آيفون وأندرويد) ومتصفح الويب.

   أو

2. اطلب نسخًا من سجلاتك الطبية (قد يكون هنالك رسوم)

   يتضمن ذلك تقارير الأشعة، ولكنه لا يتضمن صور الأشعة.

   اطلب إرسال نسخ من معلوماتك الطبية تلك إليك باستخدام الطريقة المناسبة المذكورة أدناه.

   • أرسل طلبك بالبريد.

     • أكمل نموذج التصريح (PDF) عبر الإنترنت المخصص للحصول على نُسخ من سجلاتك وأرسله بالبريد الإلكتروني إلى:

     • خدمات إدارة المعلومات الصحية
     • مايو كلينك
     • 5777‎ E. Mayo Blvd.‎
     • Phoenix, AZ 85054

   • أرسل طلبك بالفاكس.

     (ملحوظة:يمكن للمرضى إرسال طلبات الإفصاح عن السجلات بالفاكس إما لأنفسهم أو إلى مرفق رعاية صحية آخر. يجب إرسال طلبات الإفصاح عن السجلات لأي مستلمين آخرين عبر البريد.)

     • أرسل الطلب بالفاكس إلى قسم خدمات إدارة المعلومات الطبية في مايو كلينك على الرقم 480‎-301-7282.
     • يمكن توجيه الأسئلة المتعلقة بالإفصاح عن السجلات إلى قسم خدمات إدارة المعلومات الطبية في مايو كلينك على الرقم ‎507-284-4594.

3. اطلب نسخًا من صور الأشعة التي أجريتها في المستشفى:

   • تُتاح صور الأشعة السينية، التصوير بالموجات فوق الصوتية، والتصوير بالرنين المغناطيسي، والتصوير المقطعي المحوسب، والطب النووي، وصور أخرى على أقراص فيديو رقمية.
   • كما تتوفر صور أشعة الثدي بصيغ إلكترونية أو فيلمية.
   • تُطلَب صور الأشعة وأفلام التصوير الشعاعي للثدي (الماموغرام) من قسم الأشعة عن طريق تعبئة نموذج تصريح عبر الإنترنت (PDF) وإرساله بالفاكس إلى: ‎480-301-7282.
   • يمكن توجيه الأسئلة المتعلقة بالإفصاح عن صور الأشعة إلى قسم خدمات إدارة المعلومات الطبية في مايو كلينك بالاتصال بالرقم ‎507-284-4594.

الرسوم المالية

قد تُفرض رسوم على نُسخ التقارير الطبية أو صور الأشعة المنسوخة على أقراص DVD.

• صفحات السجلات الطبية المطبوعة:

  • المريض — 90 سنتًا قيمة رسوم العمل الثابتة و5 سنتات قيمة الصفحة فضلاً عن رسوم البريد (إن وجد)
  • غير المريض — تُفرض رسوم إضافية: استعلم عن الأسعار.

• صور الأشعة:

  • يحصل المريض على النسخة الأولى من صور الأشعة مجانًا. وتُفرض رسوم على النُسخ الإضافية التي تُنسخ على أقراص DVD تبلغ ستة دولارات ونصف للنسخة، فضلاً عن رسوم البريد. ويُرجى ملاحظة أن أقراص DVD قد تتضمن صور أكثر من فحص. كما يُرجى الانتباه إلى أنه لا تُفرض رسوم على النُسخ المُرسلة مباشرة إلى مزود رعاية صحية آخر لمتابعة الرعاية.