سجلات المريض الطبية والشعاعية

تحتفظ Mayo Clinic بمستندات مرضى الرعاية الطبية التي يتلقاها المرضى من مزودي Mayo في نظام السجل الطبي الإلكتروني الآمن. وتُحفظ هذه السجلات قيد سرية صارمة، الأمر الذي يضمن خصوصية، وأمن وسرية معلومات المريض ولا يُفصَح عنها دون موافقة كتابية من المريض، باستثناء ما تقتضيه القوانين.

يمكن لمرضى Mayo Clinic الوصول لمعلوماتهم الطبية بطرق عديدة.

1. قدرة الوصول إلى سجل آمن مجاني عبر الإنترنت؛ وذلك من خلال خدمات المريض عبر الإنترنت

   أنشئ حسابًا عبر الإنترنت من خلال خدمات Mayo Clinic للمرضى عبر الإنترنت للحصول على إمكانية وصول مجانية للسجل. يفضل العديد من المرضى ذلك الخيار نتيجة للتكلفة والراحة.

   1. اتبع الرابط www.MayoClinic.org واضغط على "تسجيل الدخول لحساب مريض" في الركن الأيمن الأعلى واطلب حسابًا جديدًا.
   2. أكمل عملية إنشاء حساب لمرة واحدة عبر الإنترنت.

   إن إنشاء حسابك الخاص يوفر لك الوصول إلى مجموعة محددة من السجلات الطبية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع (مثلًا، النتائج المعملية وتقارير الأشعة، والملاحظات السريرية، وقائمة الأدوية، وقائمة الحساسية، وقائمة التطعيمات الخاصين بك) بالإضافة إلى برنامج المريض لمراجعة النتائج (الجدول). يمكنك طباعة نسختك الخاصة من تلك المعلومات متى شئت وبدون أي تكلفة.

   تُتاح خدمات براءات الاختراعات عبر الإنترنت من خلال تطبيق هاتف جوال (آيفون وأندرويد) ومستعرضات الويب.

   أو

2. اطلب نسخًا من سجلاتك الطبية (قد يكون هنالك رسوم)

   يتضمن ذلك تقارير الأشعة، ولكنه لا يتضمن صور الأشعة.

   اطلب إرسال نسخ من معلوماتك الطبية تلك إليك باستخدام الطريقة المناسبة المذكورة أدناه.

   • أرسل طلبك بالبريد.

     • أكمل نموذج التصريح (PDF) عبر الإنترنت الخاص بالحصول على نسخ من سجلاتك وأرسله بالبريد الإلكتروني إلى:

     • خدمات إدارة المعلومات الطبية، الإفصاح عن المعلومات
     • Mayo Clinic
     • ‎13400 East Shea Blvd.
     • Scottsdale, AZ 85259

   • أرسل طلبك بالفاكس.

     (ملحوظة:يمكن للمرضى إرسال طلبات الإفصاح عن السجلات بالفاكس إما لأنفسهم أو إلى مرفق رعاية صحية آخر. يجب إرسال طلبات الإفصاح عن السجلات لأي مستلمين آخرين عبر البريد.)

     • أرسل الطلب بالفاكس لخدمات إدارة المعلومات الطبية في Mayo Clinic على الرقم ‎480-301-7282.
     • يمكن توجيه الأسئلة المتعلقة بالإفصاح عن السجلات لخدمات إدارة المعلومات الطبية في Mayo Clinic على الرقم ‎480-301-4211.

3. اطلب نسخًا من صور الأشعة الخاصة بك:

   • تُتاح صور الأشعة السينية، وموجات الألتراساوند (محوِّل الطاقة الفوق صوتي)، والتصوير بالرنين المغناطيسي، والتصوير المقطعي المحوسب، والطب النووي، وصور أخرى على أسطوانات مدمجة/أقراص فيديو رقمية.
   • صور أشعة الثدي متاحة بصيغ إلكترونية أو على شريط.
   • يجب طلب أشرطة صور الأشعة وصورة الثدي الشعاعية (الماموغرام) من قسم الأشعة وذلك من خلال إكمال نموذج تصريح (PDF) عبر الإنترنت وإرساله بالفاكس إلى: ‎480-301-8037.
   • يمكن توجيه أي سؤال يتعلق بالإفصاح عن صور إلى إدارة بيانات الأشعة على الرقم ‎480-301-4211.

الرسوم المالية

قد تُفرض رسوم على نُسخ السجلات الطبية أو صور الأشعة المنسوخة على أقراص CD-DVD.

• صفحات السجلات الطبية المطبوعة:

  • المريض — 90 سنتًا قيمة رسوم العمل الثابتة و5 سنتات قيمة الصفحة فضلاً عن رسوم البريد (إن وجد)
  • غير المريض — تُفرض رسوم إضافية: استعلم عن الأسعار.

• صور الأشعة:

  • النسخة الأولى من صور الأشعة مجانية للمريض. تُفرض رسوم على النُسخ الإضافية التي تُنسخ على أقراص CD-DVD تبلغ 6.50 دولارات مقابل نسخة على قرص CD-DVD فضلاً عن رسوم البريد. يُرجى ملاحظة أن أقراص DVD/CD قد تتضمن أكثر من فحص. يُرجى ملاحظة أنه لا تُفرض رسوم على النُسخ المُرسلة مباشرة إلى مزود رعاية صحية آخر للرعاية المستمرة.

ملحوظة

لمواجهة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، أغلقت Mayo Clinic مؤقتًا جميع المواقع التي يستلم منها المرضى عادةً نسخًا من معلوماتهم الطبية باليد.

يمكنك الاطلاع على معلومات Mayo Clinic المتعلقة بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19).